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基础管理水平亟需提高 成本核算体系建设 制度建设与实施 信息管理系统建设等 企业的动力机制(如人力资源的开发与管理等) 战略规划和管理能力 7. 第*页在外部环境分析方面共分析了八大行业，得出以下主要结论主要机会:

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以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前最有效的管理手段之一客户我们的客户如何看待我们？内部运营我们必须在什么方面有卓越表现？财务我们的股东如何看待我们？学习成长我们能否持续提高员工的技能，并为客户持续创造价值？企业愿景和战略平衡

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17. 绩效指导及强化－“两种方式”绩效指导及强化的目的在于将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合，激励符合企业发展方向的个人表现 在进行绩效指导及强化时，可以采用以下两种方式： I.经常

建立有效的管理，制定标准，把费用减至最低。 保证提供高质量的服务，把差错的可能性减少至最低。 从投资物业中获得最大净租收入。 与客户、租户、住户、业主、商业协会业主、主案法团、互助委员会、政府部门等保持良好的公众关系。 5. 物业管理的原则

http://hrm.126.com -- 人力资源管理与开发专业网站 3. 目 录为什么要进行绩效考评 如何进行简单的绩效考评 怎样设计绩效考评文件 （以“软件开发人员绩效考评”为例） 如何有效地实施考评 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点

切入汽配流通领域，而后依托建立起来的优势进行业务拓展建立汽车分销流通网络、物流基础能力、品牌影响和客户资源。依托分销渠道资源，将配送与分销业务独立运作，形成服务于汽车流通渠道的第三方物流提供商。第一阶

1. 项目总结报告一九九八年十月六日建立高绩效的市场营销及销售组织体系机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980929/SH-FR(97GB)

1. 项目总结报告一九九八年十月六日建立高绩效的市场营销及销售组织体系机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980929/SH-FR(97GB)

标、考核办法及激励机制产品市场营销策略的制定程序 品牌管理程序 销售和业绩目标设置及考核程序 关键客户及分销网络管理程序 销售队伍人力资源管理程序1Start/980929/SH-FR(97GB) 3

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物流基础设施的支持 公司政策的支持 客户资源及品牌商誉的支持 资金后盾 劣势（W） 业务流程缺乏标准化、信息化 外包资源管理难度大 信息化建设程度不高 人力资源方面 资金结算管理落后 客户类型单调,服务能力不高威胁（T）

-寻找产生高绩效的员工，组建高绩效工作团队 -持续不断的开发员工的内在潜能 适应性： -工作有很高的自主性、工作结果很难被量化（如知识型员工、研究型科学家、客户服务员工、健康照顾工作者） -没有确定的工作任务、流动性工作

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零售支持·VIP管理及推广组 2. 2KPI总览1工作分析2达成总结3下期计划4我离目标 还差多远？ 3. 32012年客户&推广组二季度KPI总览指标名称权重计算公式/衡量标准目标值销售收入达成率15%二季度销售收入目标