某大型企业平衡计分卡培训课件
干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 3. 发展与客户的关系,从而维系现有的客户对企业的忠心,并使新客户和新市场获得高效的服务; 提出新型产品和服务,以满足特定客户群体的愿望 以低成本和高质量提供定做的优质产品,并因人而异的服务;
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(海量营销管理培训资料下载) 3. 发展与客户的关系,从而维系现有的客户对企业的忠心,并使新客户和新市场获得高效的服务; 提出新型产品和服务,以满足特定客户群体的愿望 以低成本和高质量提供定做的优质产品,并因人而异的服务;
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没有素质是万万不行的,但也了素质也不能表明就有了一切 8. 素质的冰山模型表象的潜在的行为价值观、态度、社会角色,如客户满意自我形象,如自信个性、品质,如灵活性内驱力、社会动机,如成就导向知识技能你也许能教会一只火鸡去爬树,但还是找一只松鼠来得容易一点
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