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 麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保

2010-05-03    27350    0
P56

 整合品牌设计与传播

整合品牌设计与传播IBC卓越形象品牌传播事业机构 执行创意总监 贾丽军 2000/11/20全国平面设计高级研修班讲座 2. 一、从行销到品牌 3. 目录:从行销到品牌品牌是什么如何进行品牌设计与传播一个成功的品牌案例

2011-10-03    28946    0
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 客户经理与企业文化建设

北京建设银行 客户经理培训班 客户经理与企业文化建设 刘先明 2. 企业文化建设技巧 中国企业联合会培训中心 刘先明 2005年3月17日 3. 引 言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。 客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。

2010-08-16    16052    0
P37

 当代设计史现代设计包豪斯PPT

1. 当代设计史 2. Bauhaus,1919-1933现代设计--包 豪 斯 3. 诞生发展历程作品赏析贡献 4. 现代设计五大奠基人沃尔特·特洛佩斯密斯·凡· 德罗勒·柯布 西耶勒·柯布 西耶阿尔瓦·阿图现代设计五大奠基人

2019-05-27    2455    0
P147

 ××电气客户销售技巧培训教材

1. 佳讯飞鸿电气有限公司 大客户销售技能培训 王云 2. 你让岁月为你留下什么?收入曲线 消费曲线 人生金字塔 3. 让我们走向金字塔顶端销售员销售什么? 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报

2012-05-20    22057    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

*如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 Getting a good start 好的开始是成功的一半(3) —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需

2012-08-23    26211    0
P64

 Mckinsey-大客户业务培训教材

* 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户

2009-03-07    11700    0
P64

 中国电信--大客户管理培训内容

* 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户

2009-02-09    26063    0
P52

 设计与品牌行销

1. *信德: 关于XXX航空物流园区建设意见参考设计与品牌行销 2. 目录埃森哲对项目的理解 埃森哲的观点 埃森哲公司简介 3. 机遇一:XXX市地处珠江三角洲经济圈,交通运输网络辐射XXX全省;X

2009-04-19    5441    0
P26

 KPI指标设计—经典

1. KPI设计培训 2. 目录: 一 KPI概念介绍 二 KPI设计方法、流程介绍 三 下一步工作安排 3. 目录: 一 KPI概念介绍 二 KPI设计方法、流程介绍 三 下一步工作安排 4. 什么

2011-01-24    15218    0
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 峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧

1. *客户服务技巧主讲 :Conny Wong 时间 : 2004年12月18日(周六) 广州峰诚管理咨询有限公司 2. *课 程 目 的 旨在服务意识的提高,服务技能的提高。 首先要有客户服务的观念:

2011-06-17    7527    0
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 大客户销售与顾问技术

dingxingliang_--_ 中国客户关系管理专家顾问师:丁兴良大客户销售与顾问技术 2. 国内大额产品销售培训第一人—丁兴良! www.dingxingliang_--_ 中国客户关系管理专家国内大额产品销

2009-08-26    2007    0
P31

 流程设计的方法和原则

1. 流程设计的方法和原则机密本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。 2. *© 2002 Bexcel Management Consultants

2010-10-23    27226    0
P21

 挖掘客户需求之需求分析ppt

1. 挖掘客户需求 之需求分析0 2. 课程大纲一、客户需求分析的定义与重要性 二、客户需求的分析与引导 三、案例研讨 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究1 3

2018-11-15    2812    0
P115

 组织设计与组织管理

1. 组织设计与组织管理 — 责任、权力与控制 中国人民大学劳动人事学院 付亚和 2. 第一部分 组织设计与管理的 理论与实践 3. 一、组织的基本理论 4. (一)组织的定义1、社会实体 2、有确定的目标

2010-04-02    9603    0
P26

 德勤-绩效指标设计

1. 企业不同发展战略阶段与绩效指标设计 2. 议题企业不同发展阶段HC的主要挑战 绩效指标 绩效指标设计工具-平衡计分卡 3. 议题企业不同发展阶段HC的主要挑战 HC 发展大趋势 不同发展阶段HC的挑战

2011-03-11    18542    0
P78

 工作分析与工作设计

1. 第四章 工作分析与工作设计 2. *XHH*工作流程分析与组织结构 人力资源专业人员和直线管理人员都习惯于将某一特定的工作脱离开大的组织背景去进行分析和设计。 如果没有考虑到一种工作与组织的整个

2011-04-06    5699    0
P37

 知识管理与组织设计

1. 知识管理与组织设计概念、分析与实例 2. 前言当我们步入21世纪时,知识管理成为企业运营的一个主题。 21世纪企业的竞争实际上是核心竞争力的竞争。 规模经济时——成本领先 知识经济时——应变、创新的能力

2011-12-09    20873    0
P15

 金融行业机构客户与大户营销技巧培训

1. 金融行业机构客户与大户营销技巧培训诚迅联丰 许国庆 2002年12月(010)6500-6489/87 2. 思考题模拟案例:如果俄罗斯股市现在可以坐庄、用IPO圈钱,你会去那里做投资吗?如果你

2009-07-02    17586    0
P43

 关键绩效指标(KPI)的设计

力问号现金牛吉星瘦狗波 士 顿 咨 询 集 团 矩 阵KPI体系: 问号产品 资本投资效率 获得新客户 吉星产品 利润率 市场份额 现金牛产品 现金流 销售收入 12. TaoLue怎 么 建 立 K

2011-05-02    23083    0
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