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不良的交流与沟通，不管它以何种形式出现，都会带来时间和资源的浪费。 6. 不良沟通与良好沟通结果对照表 不良沟通 良好沟通不清楚下一步应该做什么—时间和资源的浪费清楚自己该做什么相互之间不进行意见的

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畅销的商品缺乏相应的货架空间 滞销低质品的陈列过多 店内情况也是一个难题 目前的对策 -- 以多余库存填补货架空洞 未对关键商品追加订货 缺货成为一个重要的竞争问题 7. 货架陈列的重要性三分之二的消费者是在店内作出购买商品的决定

核心竞争力指标体系 与标杆企业的比较分析 制定核心竞争力战略 12. 目标评估指标计划财务 “要在财务方面取得成功，我们应向股东们展示什么？”目标评估指标计划客户 “要实现战略，我们应向客户展示什么？”目标评估指标计划管理

1. *"经济学原理"第12讲“收入分配”卢锋，CCER,2002秋季*财务管理收入分配问题收入分配差距及其原因 基尼系数：分配不平等的度量 收入再分配理论 收入再分配政策 ——阅读教科书第19、20章

*"经济学原理"第12讲“收入分配”卢锋，CCER,2002秋季*第12讲、收入分配问题收入分配差距及其原因 基尼系数：分配不平等的度量 收入再分配理论 收入再分配政策 ——阅读教科书第19、20章

(4) 、与强势企业的主要差距 (5) 、近期要解决的几个关键因素 作为一个只有三年历史的企业，XXXX在发展过程中存在着许多困难与问题，我们认为，大部分问题是企业发展过程必然会存在的过渡性问题， 这些问

充分发扬民主，在分析中国社会矛盾和明确中国革命性质的基础上，正确解决了建党初期党内在国共合作问题上存在的重大分歧，统一了全党的认识，正式确定了共产党员以个人身份加入国民党，与国民党进行党内合作的策略方

公司组织结构的发展目标的想法激动人心的目标范围核心能力基本目标核心优势重点未来解释一个公司为什么会存在2 4. 我们是否正朝着中期目标前进？ 要达到目标，我们必须采取哪些新的举措？在实现长期目标的过程

60年代美国著名质量管理专家朱兰给质量下了一个基本定义：质量就是适用性。适用性的质量概念是要求人们从使用要求和满足程度两个方面去理解质量的实质。 另一位质量专家戴明认为：质量是一种最经济的手段，制造出市场最有用的产品。 克劳斯比认为：质量就是符合要求的标准。

一、转换的要求：（制度P264）⒈执行方案一； ⒉转换时必须编制会计凭证。 工商管理系 3. 二、科目转换的对照关系现金 现金 银行存款 银行存款 其他货币资金 其他货币资金 短期投资 短期投资—基金 短期投资—

企业经营中日益泛滥的丑闻：行贿受贿、垄断价格、欺诈交易、弄虚作假、窃取商业机密、非法政治捐款、官商勾结等 社会结构方面，第三产业迅速崛起，由商品消费转向服务性消费；非营利部分扩张加快，主要是政府、学校、医疗机构；人们

目的是要找出可能妨碍被考核者实现绩效目标的问题所在，即发现绩效差的原因和征兆 知识技能态度外部障碍有做这方面工作的知识和经验？有运用知识和经验的相关技能吗？有不可控制的外部涨碍吗？有正确的态度和自信心吗？ 8

本人的著作中对需要层次论还作了更多的探讨。首先，除了广为人知的以上五种需要外，马斯洛还详细说明了认知和理解的欲望、审美需要在人身上的客观存在，但是他也说明，这些需要不能放在基本需要层次之中。 13.

3. 答案主席 4. 2十九大《党章》是中国共产党历史上 第（）次修改党章。 5. 答案17 6. 3党的最高理想和最终目标是实现（）。 7. 答案共产主义 8. 4《党章》明确，遵循（）原则， 推进“一带一路”建设。

未来的产出生产管理经营管理战略管理 9. * 战略思考的基本观点战略的基本观点含 义战略代表填补愿景与现状差距的一系列手段如现状与愿景间有一大段差距，如何填补差距达成愿景，就是我们要拟定的长期战略。战略界定了企业在环境中的生存于发展的

1. (本页无文本内容) 2. 加强行风建设 提高防腐意识 3. 　　　当前医疗服务中存在一些收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风和商业贿赂的问题，并由此引起社会对医疗工作的误解进而引起一些恶性事件

若處理出入貨物量波動大，應於巔峰期作適度人力調整， 離峰期作有效人力運用 確實掌握配運效率情形 實物與庫存帳簿要能吻合，以免造成庫存管理作業困難 勿使營業員兼物流人員，導致業務錯亂 因應物流環境嚴厲變化 接單至交貨期甚短

则以生产为导向，控制成本以客户为导向，快速响应客户个性化需求的变动 6. P. *企业竞争力的两个方面成本优势：最低的“端到端”交付成本交付成本客户价值低高低高大规模定制 （广义）价值优势：强化的服务提供超常的客户价值

責招募甄選任用薪資獎金福利措施分紅入股職涯發展離職管理工作規則勞動契約勞資關係組織架構獎懲辦法紀律守則出勤給假加班排休職災補償系統化的人資管理工作願景/策略/競爭優勢/客戶滿意平衡計分卡 10. *二