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是否具备相应的客观证据，以证实我的工作绩效或工作过程？6.  当异常发生时，我清楚该如何运作？并努力寻求改善对策？总 纲：管理（作业）的总则注：上述要求均应书面化、文件化，众所周知2 3. 1、品质： A：按《标准作业书》的标准要求作业；

*红牌的处理与摘出 1、能马上解决的问题， 马上解决，摘牌 2、不能马上解决的问题。马上提出对策，实施对策，待问题解决后，摘牌 红牌作战是一个持续过程 红牌作战是一个发现问题解决问题的过程 47. Blue

B：错误 61. *第十二问当买方说明一个难题，而且这个难题正是你可以解决的问题的时候，你应该立刻提供你的对策。 A：对 B：错 62. *第十三问在业务会谈中，你向买方描述的特征越多，越有可能做成这笔生意。

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八、年度工资调整内容 22. 九、加 薪 策 略 23. 十、减 薪 策 略 24. 十一、工资调整中的难点与对策

（五）建立学科成绩动态管理与分析 1、对每阶段的测试成绩进行及时的分析 2、 制定有针对性的有效的、可行的对策 （六）制定远期、中期、近期的学科 教学发展计划 明确远期学科发展目标，并根据 教育教学发展情况，及时调整远期、

图书馆发展趋势及对工作人员的素质要求 2. 图书馆发展总体趋势资源数字化 服务网络化 管理知识化 3. 面向发展的应对策略传统服务与网络服务相结合 人文素质与科技知识并重 引导学生成长：推荐阅读 4. 对图书馆工作人员素质要求基础知识-人文、科技与外语

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3、观察表格，你发现齐王一共赢了几次，田忌又赢了几次？二、探索新知我们来看看田忌共有多少种可采用的应对策略。 8. 田 忌田 忌二、探索新知第一场第二场第三场获胜方齐 王 上等马 中等马下等马田忌1田忌

计划的时间性、阶段性要明确； 计划要有可操作性； 最好要有备选方案； 要充分考虑到影响计划达成的因素及对策； 64. 课堂练习以下是某公司总经理2002年经营目标： 提高20%市场份额； 增加20%销售额；

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竞争战略的本质 第二节 低成本战略 第三节 差别化战略 第四节 集中一点战略 第五节 价值创新 第六节 竞争对策与动态竞争模型 3. 第一节 竞争战略的本质一、竞争战略的涵义 二、战略是一种取舍 三、战略建立在独特的活动上