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Priority Consulting Ltd*制定绩效指标操作过程调查研究确保员工参与 分析关键成功因素 分析正确行为 寻找瓶颈性行为因素 寻找并确认指标 确定指标目标 确定行动计划 7. Copyright First

盖洛普博士被《生活》杂志评为100年来对美国历史影响最大的100人之一 5. 盖洛普公司长达60多年测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为，并据此为客户提供营销和管理咨询。 6. 盖洛普研究基础200万以上的个别访谈 400多个工作岗位

1. 员工培训版个人职业规划与管理 2. 目录职业生涯规划职业生涯的内容职业生涯管理职业生涯规划的意义 3. 职业生涯规划= 确定人生目标 + 探索实现方法 4. ■张明是重点大学的高才生，一毕业

有效控制； 通过给予企业员工的利益来实现人力资源的有效集成； 通过给予供应商的利益来实现价值链的有效集成以为最终顾客提供有效的解决方案； 通过为顾客提供有效的，完美的解决方案来实现顾客为中心的经营管理战略；

资本运营的总目标和资本运营分目标 资本运营投资决策的目标 3. 资本运营战略与实务专题内容要点如何寻找好的资本运营项目 资本运营要考虑的因素 地区怎样选择新的经济增长点并进行资本运营 企业怎样选择新的经济增长点并进行资本运营

中太数据客户经营战略对研发体系的要求 通过对客户需求的敏锐感觉和及时反应，以全面细致的客户服务、主动积极的针对性营销、全面的解决方案、完善的客户关系管理，实现核心优秀客户的最大满意度，并达到经营客户的目的，从而实现中太数据盈利的持续增长与核心竞争力的提升

注视的角度：平视表示平等；斜视表示失礼；俯视表示轻视。 55. 仪态礼仪——无声胜有声 微笑 56. 行动： 寻找自己最美的角度 57. 办公室礼仪保持环境清洁 物品摆放整齐 避免噪音污染 58. (本页无文本内容)

陶器——人类第一次利用天然物，按照自己的意志创造出来的一种发生质变的东西。 我国古代陶工的职业特点:一是对技术工艺的探索，二是对至善至美的追求。一、工匠渊源 8. 2. 秦朝陶制兵马俑 世界第八大奇迹 这群秦国最优秀的陶工是迄今为止我们能够知道姓名的最早的工匠。一、工匠渊源

显富”的尊贵一族。 8. 分析消费者—目标群对住宅的需求环境景观：不仅强调社区内环境，周边也应有优美的自然环境。要求小区环境的营造必须有主题特色，具有较高的欣赏价值和较多的文化艺术元素，强调小区景点须与物业风格相协调。

名字—品牌—强势品牌 品牌价值：消费者、员工、股东、供应商、社会公众、国家 迈克波特的竞争战略和价值链理论：竞争优势 科特勒的市场营销管理：产品、价格、渠道、促销 奥美的品牌管理之道：品牌管家 整合营销传播：营销就是传播，传播就是营销

场确认经济可行性收入 逐步增长利润 逐步增长成熟运作风险企业 开始运作创意寻找风险资金建立新业务拓展业务第三层面第二层面第一层面分析、选择进入行业及产品 寻找种子期资本来源 合适的创业伙伴 股权安排 技术不确定性 核心人员的稳定性现金投入量大

补充：有位QQ员工给我发信息，问我的QQ号码，想知道为什么我总收到那么多垃圾邮件。我给了他QQ号码。几个月时间过去了，垃圾邮件问题得到了解决，在这里对他说一声谢谢。只有那些精益求精的员工呆在企业里面，

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脸蛋漂亮成绩优秀打扮时尚清新自然身材健美善于交往典雅大方独立坚强乐观自信宽容温柔 4. 怎样的女生最美丽外在美相貌装扮内在美素质人际 5. 清水出芙蓉 天然去雕饰 青春无敌－－享受自然美 误区一：整容误区二：化妆

1. 勇于负责别忘记担负起属于自己的那份责任 2. 责任是一种高无上的职业精神，是每一个员工都要具备的职业素质。弗洛幕说：责任并不是一种由外部强加在人身上的义务，而是我需要对我关心的事情作出反应。-责任的真谛

(罗曼·罗兰) 2.世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。(但丁) 3.慈母的胳膊是慈爱构成的,孩子睡在里面怎能不甜? (雨果) 4.人的嘴唇所能发出的最甜美的字眼,就是母亲，最美好的呼唤，就是“妈妈”。(纪伯伦)　　拓展延伸

翰威特咨询公司专长于从人员管理入手解决商业经营问题的全球性管理咨询公司 为美国最大的人力资源咨询公司 全球 12,000 名员工 财富500强中75%的公司为翰威特公司的客户 2000年度销售收入达12.8亿美金 在37个国家建立了81个办事处

力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。 员工普遍对薪酬福利现状不满，难以有效激励员工努力工作。 5. 中国企业人力资源管理现实选择方向： 程式化与人性化的融合 关键：

么？ 46. 只要我们仔细地观察、寻找，就能从极普通的事物中找各种 形状的卵石，三桅小船的模型，颜色各异的羽毛。 是的，世界上存在的奇妙的事物是无穷的，只要我们去寻找。 这里指留心观察 感悟奇妙 这两段和文中哪段对应？有什么作用？

《海尔的企业战略》（孙健） 《战略管理历程》《管理学》其他 2、《人力资源战略》（沃克，吴雯芳译） 《天才解决方案》（格伯曼，陈兰兰等译） 6. 怎样教与学？教与学的矛盾大学老师在课堂上应该教什么？ 应该怎样教？