中兴通讯的6σ普及培训教材 45页
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二:电话咨询培训 (目的,原则,技巧,观念,流程) 晚餐 三:电话咨询中应注意的问题(主讲:林欣) 四:电话咨询分组演练及评分 五:电话咨询分组演练及评分 六:电话咨询演练点评分析 七:电话咨询培训总结 (总结及电话咨询问题集讲解)
高级管理顾问培训教程 2. 本次培训的目的分享知识——崇尚学习型组织文化氛围 技能训练——即是顾问也是出色的培训师 可以走动,但不能走开 可以讨论,但不能争论培训是需要成本的, 没有培训需要更大的成本
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1. **第四章 绩效管理助理人力资源管理师 人力资源管理师培训课程二零零五年一月十六号 2. **态度决定命运观念决定行动思路决定出路智慧创造成功学习成就未来致职业人力资源经理人愿景-视野-差距-责任
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《德胜员工守则》不是一本专著,因为它没有明确的作者,甚至不能算是严格意义上的书,因为它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。 它最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要,因为偶然的原因得以出版,但它的确是改革开放以
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