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“智慧服务”，顾名思义，即运用智慧为顾客提供的服务。在服务行业，需要用心、用脑、 用技巧、用知识。“智慧服务”不仅包括岗位技能、业务知识，还应具备心理学、社会学、行为 学、语言学、艺术审美等多学科的知识，以及运用这些知识并使其融入旅客服务的能力。

本身具有能动性特征的资源是(D)。D.人力资源 测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力， 以及其个性特征和行为风格的方式是(C)。C.无领导小组讨论 从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D

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公司是一个非赢利机构，是为公众利益推进航空技术和航空电子系统发展 而成立的。该机构为联邦咨询委员会服务，并为现代航空面临的问题制定一致 的解决方案。RTCA 的目标包括，但不限于下列内容： • 综合航空系统用户和供货商对技术的要求，帮助政府和相关行业达到双方

员工：每位与公司发生工作关系，与公司签订劳动合同者，并依据劳动合同书内规定领取工资者； 3.3 职务、工作：员工依据《劳动合同书》及相关岗位要求，而应履行之权利和义务及临时性的工作内容； 3.4 工资：员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件

第二部分标准的解读和实际操作要点 第一章范围 第二章术语和定义 第三章风险管理通用要求 目 录 第四章风险分析 2 医疗器械风险管理培训 第二部分标准的解读和实际操作要点 第五章风险评价 第六章风险控制 第七章综合剩余风险的可接受性评价

1、《中华人民共和国档案法》中规定的“档案”，是指过去和现在的国家机构、 社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动形 成的对国家和社会有 价值的各种文字、图表、声像等不同的形式的历史 记录。 答案：保存

考试）测试考生是否具备注册会计师执业所需要的专业知识、是 否掌握基本的职业技能和职业道德规范。 二、能力等级 能力等级是对考生专业知识掌握程度的划分，分为三个级 别： （一）能力等级 1——知识理解能力 是指考生应当理解注册会计师执业所需掌握学科领域的基

考生是否具备注册会计师执业所需要的专业知识、是否掌握基本的职业技能和职 业道德规范。 二、能力等级 能力等级是对考生专业知识掌握程度的最低要求，分为三个级别： （一）能力等级 1——知识理解能力 是指考生应当理解注册会

考试）测试考生是否具备注册会计师执业所需要的专业知识、是 否掌握基本的职业技能和职业道德规范。 二、能力等级 能力等级是对考生专业知识掌握程度的划分，分为三个级 别： （一）能力等级 1——知识理解能力 是指考生应当理解注册会计师执业所需掌握学科领域的基

007km。道路现状为沥青路，拟修建路 面宽度为 14m 的道路断面型式。 1.1 任务依据 1. 《公路工程技术标准》(JTG B01-2014)； 2. 《公路工程基本建设项目设计文件编制办法》； 3. 《公路路线设计规范》(JTG

二、我国小学教育的历史与发展 据记载，我国小学产生于殷周时代。 （一）古代的小学教育（先秦至鸦片战争）特点： 1、具有鲜明的等级性； 2、教育的目的是为统治者服务； 3、教育过 程是通过对儿童的管制、灌输来进行，具有一定的刻板性和专制性。

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