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2003年10月1 2. 岗位责任体系概述引言 管理的三个层次战略管理组织管理业务管理2 3. 联想管理三要素岗位责任体系概述引言 1、建班子 2、定战略 3、带队伍 3 4. 建班子------五要点岗位责任体系概述引言1、班子成员的素质和能力

职位评估与工资制度设计 2. 薪酬模型战略观念方 法战略目标内部结构内部公平性工作分析 工作描述 评估标准薪酬结构外部竟争性市场定义 调查研究 政策线激励计划员工贡献基于资历 基于绩效 基于能力系统运行制度管理计划

职位评估与工资制度设计 2. 薪酬模型战略观念方 法战略目标内部结构内部公平性工作分析 工作描述 评估标准薪酬结构外部竟争性市场定义 调查研究 政策线激励计划员工贡献基于资历 基于绩效 基于能力系统运行制度管理计划

————————— 2. 薪酬模型战略观念方 法战略目标内部结构内部公平性工作分析 工作描述 评估标准薪酬结构外部竟争性市场定义 调查研究 政策线激励计划员工贡献基于资历 基于绩效 基于能力系统运行制度管理计划

* 成为卓越企业的条件 好的管理 好的文化 好的人才 4. *企业是一个系统战 略组织结构 与 工作流程业绩测评 与 报酬奖励企业文化 与 行为规范 5. *人力资源管理的使命吸引、争取、发展与保留国内外优秀人

需求，为员工及时提供服务提高员工满意度，增强员工 忠诚度变革的推动者参与变革与创新，组织变革 （业务重组、组织整合、流程 再造等）过程中人力资源管理 实践提高员工对组织变革的适应 能力，妥善处理组织变革过 程中的各种人力资源问题，

和任务的能力执行力按时保质保量是工作成果在时限上的要求 是工作成果在品质上的要求。成果要达到标准或高于标准是工作成果在数量上的要求。要达到规定的“数量” 6. 《执行》就是完成任务的过程。 《执行力》就是完成任务过程中的效力。

**级别评定问题描述设计依据各级别的薪酬构成浮动薪酬部分随业绩的变动范围按公司内各岗位所要求的知识技能、需要的解决问题的能力和承担的植物责任，将各岗位划分级别各级别员工的总薪酬应与市场标准具有可比性各级别员工总薪酬当中固定工资与业绩奖金

**级别评定问题描述设计依据各级别的薪酬构成浮动薪酬部分随业绩的变动范围按公司内各岗位所要求的知识技能、需要的解决问题的能力和承担的植物责任，将各岗位划分级别各级别员工的总薪酬应与市场标准具有可比性各级别员工总薪酬当中固定工资与业绩奖金

整顿（SEITON）：把区分好的东西分区作好标识，必需品定置存放，在30秒内找到要找的东西； 清扫（SEISO）：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态； 清洁（SEIKETSU）：将前3S进行到底，并且制度化、管理透明化；

2、几种典型的组织结构 3、组织结构设计 4、部门职责梳理 5、岗位设计概述 6、岗位说明书编制 3. 组织管理组织管理就是通过建立组织结构，规定职务或岗位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动

医院服务 第一节、预约诊疗服务4项（可选，县医院为必选） 第二节、门诊流程管理4项 第三节、急诊绿色通道管理6项 第四节、住院、转诊、转科服务流程管理5项 第六节、患者的合法权益5项、其中核心项目1项 第七节、投诉管理4项、其中核心项目1项

系统介绍关键绩效指标的定义，及其在公司绩效管理体系、薪酬管理体系和整体人力资源管理体系中的位置和作用机制 关键绩效指标的流程确定方法介绍 关键绩效指标体系的质量测试体系和关联性考察 案例分析 第四部分：1:30 - 2:30

系统介绍关键绩效指标的定义，及其在公司绩效管理体系、薪酬管理体系和整体人力资源管理体系中的位置和作用机制 关键绩效指标的流程确定方法介绍 关键绩效指标体系的质量测试体系和关联性考察 案例分析 第四部分：1:30 - 2:30

1. 经营导向的绩效管理 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候？福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度…… 中国的科举制度……

经营导向的绩效管理博思智联管理顾问公司 何文磊 2001年12月18日 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候？福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度……

1. 经营导向的绩效管理 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候？福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 美国的文官制度…… 中国的科举制度……

企业发展总体框图战略为船头 主导流程为船身考核、薪酬等为船浆品牌、文化为船尾基础管理为河床 产 权产权为河堤战略流程考核薪酬企业 文化部门岗位流程管理 产 权战 略流程考核薪酬品牌 文化部门岗位基础管理学习型组织为河水学习型组织学习型组织

4. 第*页第三条 任职资格 任职资格是指承担职务（岗位）的资格与能力，即员工承担某一职务或岗位所必需具备的资格和能力。员工能否承担某一等级的职务（岗位），取决于承担者本人的资格与能力。只有通过本制度认

4. 第*页第三条 任职资格 任职资格是指承担职务（岗位）的资格与能力，即员工承担某一职务或岗位所必需具备的资格和能力。员工能否承担某一等级的职务（岗位），取决于承担者本人的资格与能力。只有通过本制度认