为什么企业需要平衡计分卡
3. 企业中看不见的无形资产高品质的产品及服务 具有能力与向心力的员工 快速回应市场需求及可靠的内部流程 满意及忠诚的顾客 4. 企业运用平衡计分卡的目的澄清策略并达成共识 将策略执行贯彻到整个组织 整
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建立业绩管理体系的准备工作 业绩管理的流程建立业绩管理体系的先期决策有业绩合同的管理人员无业绩合同的员工主要内容 2. *业绩管理是一整套企业管理体系的关键流程战略规划业绩管理程序经营计划公司战略经营计划资本计划制定关键
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四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 3. 我们拟从以下结构描述我们对JOVOARCO战略的看法与建议系统流程人力资源组织结构业务战略前瞻性的人力资源规划和储备 激励机制 -关键业绩考核 -培训突破部门甚至组织边界定位清晰、功能完备
四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 3. *我们拟从以下结构描述我们对JOVOARCO战略的看法与建议系统流程人力资源组织结构业务战略前瞻性的人力资源规划和储备 激励机制 -关键业绩考核 -培训突破部门甚至组织边界定位清晰、功能完备
专业服务机构的KPI体系 房地产行业的BSC研究 3. *人员评估 素质测评 能力评价招聘/配置人员发展业绩考核激励奖惩岗位设计员工 价值定位 (个人目标)战略规划 (组织目标)人力资源规划员工关系管理薪酬激励体系组织功能规划薪酬体系
1、所谓配送中心,是指从供应商手中接受多种、大量货物,进行收货验货、储存保管、流通加工、信息处理等作业,并按各客户的需求配齐货物,以客户满意的服务,迅速、及时、准确、安全、低成本地进行配送的物流设施。于是,配送中心必须具备多项功能。
员工的代价:职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低 人力资源管理的目的:岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味满足岗位的要求,变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。
确定薪资水准的两维准则强内部公平性外部竞争性高低通过薪资调查,使薪资在市场上具有竞争力薪资由岗位技能、责任及条件等因素 界定,不同岗位薪资具可比性。中远工业合理的薪资体系中远工业薪资体系制定过程中,需要重点考虑的问题:
薪酬体系现状——薪酬结构本次诊断所讨论的集团公司总部部门领导及以下员工的薪酬主要包括以下三部分: 基本工资: 即岗位工资; 奖金: 即激励工资; 附加工资(福利):包括:保险、公积金、餐补、工龄工资、副食补贴、书报费、洗衣费、独补托奶、房贴、保健
认为,它的责任并不是 将答案告诉ABB 到项目结束前才向ABB领导递交报告 替代ABB经理们来操作业务流程 要求ABB的经理们创造奇迹 无视ABB的专业知识和经验 采用理论性的,以研究为驱动力的工作方法
“要在财务方面取得成功,我们应向股东们展示什么?” 客 户 “要实现没想,我们应为客户带来什么?” 内部经营流程 “要股东和客户满意,哪些业务流程我们应有所长” 学习与成长 “要实现战略,我们将如何保持、改变和提高的能力?” 战略
安全第一是原则Page· 6 8. 做一万防万一付出一万的努力,防止万一的发生!不戴安全帽 酒后驾车 重勾下站立 疲劳作业 ………..万无一失,一失万无!2. 预防为主是措施Page· 7 9. 荀况 先其未然谓之防 发而止之谓其救
SCM消费者 13. 价值连锁(VALUE CHAIN)的构筑VALUE CHAIN以创造价值为目的的流程企业间的连锁价值的创造材料、原料调配物流销售物流原材料生产产品制造销售通路批发商物流中心零售商原材
低客户的信任度,同时会增加后续工作量和工作难度 方案制定阶段主要的工作包括人力资源规划、工作分析与岗位职务说明书的编写、薪酬制度的制定、考核制度的制定、招聘制度、培训与发展制度的制定等(并不是所有的人
部门职能描述 关键业务流程设计 下一步行动计划 3. 3管控模式应是一个以战略为导向,以组织结构为框架,以管理控制系统为核心,以流程和制度为基础的动态系统目标计划监控考核激励流程管理 控制 系统制度管