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勇敢　 愚勇 避免对立的态度 自信：自省 胸怀：勇气 激情：毅力 用判断力平衡 22. 我不同意老板，该发言吗？被动强出头积极纪律兴趣态度价值观理想执行人际 23. 别人说我犯错了。。。自卑自傲自省自信兴趣态度价值观理想执行人际

信息传递角色信息传递角色：监控者、传播者、发言人 监控者，接受大量的信息，作为组织内外信息的神经中枢。 处理各类信件与接触。 传播者，把从外部人员或下属那里获得的信息传递给组织其他成员，如总结会。 发言人，向外界发布有关组织的

盯紧造句：他每天盯着小葫芦。音序：B结构:左右 33. 言yán 书写指导：第二笔稍长，下面“口”略扁。部首：亠组词：发言 语言造句：今天班长的发言很精彩。音序：Y结构:独体 34. 邻lín 书写指导：左高右低，左右宽窄均等，注意第四笔从横中线上起笔。部首：阝组词：邻居

感谢给予提案机会以及北京市环保局领导们沟通配合。我们在此基础上形成大致思路。 本方案主要依据上一次局领导的精彩发言形成，特别感谢陆局长。 关联环节 提供的服务包括思路性的策划方案和细节性的执行方案两种，此方案仅为

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例子来 说明自己的观点。要勇于表达自己的真实想法，哪怕你的想法与大多数人都不 -样. 认真听别人的发言，准确地理解别人的想法。对于不同的想法，想想他们的 理由是什么。 和同学分享交流之后，说说你对这本书是否有了新的想法。引用原文说明现点

现场表现：表达条理性、时间控制 5. 小组导读随机选定1人小组主讲：20~30 min 自定1人做补充发言：~15min 准备导读提纲：~2000字 导读要求 基本内容和主要观点 相关背景材料介绍 自己的观点和看法

绩效管理不仅强调工作结果，而且重视达成目标的过程。绩效管理是一个循环过程。在这个过程中，它不仅强调达成绩效结果，更通过目标、辅导、评价、反馈，重视达成结果的过程。 33. 2004－12－09人力资源管理研究 Copyright © 2004

SHD/001211/SH-FR(97GB)*关键客户管理程序主要活动客户筛选/评估制订客户计划计划实施客户意见反馈评估/改进将所有潜在客户分类 制订针对不同类型客户的战略制订客户计划包括 客户档案 机会和困难 目标，策略，资源分配，行动方案

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升阶梯岗位价值评估绩效评估绩效目标、对象员工发展信息反馈培训效果薪酬政策培训效果薪酬水平、结构人员变动薪酬水平、结构培训重点反馈反馈反馈反馈反馈反馈人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统人力资源管理

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效的管理风格； 作为企业缔造者，产业开拓者，老总对企业的方方面面极为熟悉，故而在各个方面都有足够的发言权，加上他的权威，致使公司上下对他的依赖性过大，久而久之，下面失去了责任心和主动性； 老总观念受中国传统儒家思想影响较深；

偏； 17. *目标执行落地的“两个武器”----“至上而下的纠偏；至下而上的反馈”作为员工,工作中出现问题要主动反馈,“你不讲,领导难以全部知情”，发扬香蕉文化; 作为管理者,要掌握“行为纠偏”的必要性

力度强 信息反馈及时 品牌宣传力度强销售成本低 资金利用率高因地制宜,灵活的采取不同的策略 销售成本相对低缺点销售成本高,需要大量的人力管理终端市场控制力度难 对零售终端的控制难 信息反馈难 兼有零售、批发

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工作分析—常用方法比较 20. 工作分析—步骤清 岗访 谈问卷调查确定问卷观 察分析数据 与信息编写职位 说明书反馈与修改标准 职位说明书存 档 21. 工作分析结果是生成职位说明书。 职务说明书是用来表达工作目标

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