香当网

理者绩效考核中层管理者基层员工绩效考核绩效管理组织与责任体系绩效 管理绩效辅导绩效目标绩效评价结果反馈 25. 绩效目标体系高层管理者绩效考核中层管理者绩效考核基层管理者绩效考核岗位业务重点部门业务重

*巩固性目标和突破性目标维护性目标或巩固性目标，来源于日常的基础性的工作，达成后“没有不满意”、没达成会产生“不满意” 突破性目标要求或创新性要求，达成后能让人满意，没达成就“没有满意” 57. *案例：A公司目标管理现状分析现

第二手资料的来源:企业内部：内部数据库 业务经营部门、财会部门、计划统计部门、生产技术部门、档案部门 企业外部：外部数据库 公共机构：图书馆和档案馆；政府机构、行业协会和消费者组织；科研单位、信息中心、大专院校、

2月 2. 目录考核方法 考核实施 考核结果运用 考核申诉 3. 考核组织考核组织主要职责考核委员会： 主任：总裁 成员：副总裁、总监、企 业管理部经理、人力资源部经理 总裁负责提出绩效考核总体要求，

2月 2. 目录考核方法 考核实施 考核结果运用 考核申诉 3. 考核组织考核组织主要职责考核委员会： 主任：总裁 成员：副总裁、总监、企 业管理部经理、人力资源部经理 总裁负责提出绩效考核总体要求，

measurement培训和能力发展 Training & competence development绩效评估和反馈 Performance evaluation &feedback 10. Motivation characteristics

measurement培训和能力发展 Training & competence development绩效评估和反馈 Performance evaluation &feedback 10. Motivation characteristics

上课时，始终专心听讲，因此，成绩很好。 3.春天到了，林荫大道上的花草树木。 4.老师耐心学生。 5.这次的运动会，取得了第一名。 6.我肚子饿了，很想吃。养成我发芽了教导我们班东西 6. 2.重复啰嗦。 成分累赘。例：

订单，一笔4999元，一笔20000元。共计24999元人民币。立即锁信用卡，报警110，反馈招商银行，反馈可付宝。 可付宝官微首次进行回应，并对用户表示道歉。可付宝方面认为，该用户在转赠手机时，曾将

15. 生产物流控制理论 实际的生产物流系统中，由于受系统内部和外部各种因素的影响，计划与实际之间会产生偏差，为了保证计划的完成，必须对物流活动进行有效控制。因此，物流控制是物流管理的重要内容，也是物流管理的重要职能。

（三）沟通的要素引发沟通的客观事物       信息发出者 信息及载体—信息和代码 沟通渠道和环境 信息接受者 效果与反馈 7. （四）特征 发生在人与人之间 信息是核心 沟通所使用的代码（信息载体）及其规则必须是沟通双方都认同的

组织的生产经营活动是不断变化的，这些变化会直接或间接的引起组织分工协作体制发生相应的调整，从而也相应的引起工作的变化。因此，一项工作要有成效，就必须因人制宜的作些改变。另一方面，工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认，并

销售代表 负责客户的直接接待工作及合同的签定 负责销售周记原始资料的登记工作 购房欠款的催款工作 反馈客户信息并提出合理化建议2000年3月7APEX-IMC 8. 二、行业政策法规培训目前最直接相关法规主要有：

公司副总经理，香港和国内大型企业集团副总经理等高层职务。香港企业文化协会常务理事，香港企业文化协会企业研究所副所长、广东企业家协会常务理事、香港证券协会会员。多家公司独立董事，《中国人力资源开发网》聘

人实在缺乏责任感啊！所以到现在还没有做好。” 请问： 1。如果您是宋部长，应该怎样对李主任的话给予反馈？ 2。您认为李主任应该如何回答宋部长的最后一个问题？29案例一 8. 中艰 中煎 中监 中奸中坚一线主管的类型责任

敏感问题(sensitive problem) 是指涉及个人(或单位)的隐私或利益的问题以及大多数人认为不便在公开场合表态或陈述的问题，在某些情况下，还包括一些违法犯罪的行为。 19. 敏感问题的特点： 一般是社会舆论导向所不认同的或反对的行为或观点

形象工程与政绩工程信访工作与统计造假激励担当作为三个突出特点新官不理旧账行为形式主义与官僚主义第56条新增对贯彻党中央决策部署只表态不落实的处分规定，第126条完善对慢作为、假作为等处分规定。第132条新增随意决策、机械执行，搞文

关联性很差时，奖励将不能成为提高绩效的刺激物； 奖惩措施是否会产生满意，取决于被激励者认为获得的报偿是否公正。如果他认为符合公平原则，当然会感到满意，否则就会感到不满。众所周知的事实是，满意将导致进一步的努力。

受训者害怕提问，结果就不能充分理解每项任务的原理和方法 同样，他可能没有机会观察到工作中可能遇到的各种不同的情形 他也不可能有实践或反馈的机会 11. IBM的“mentor”训练营了解IBM的内部工作方式。员工要知道自己的部门职能，跟那些别的部门打交道。

绩效＝做了什么(实际收益)＋能做什么(预期收益) 8. 绩效管理的战略定位通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈 工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进 被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体 工作方法和工作绩效的提升。保证企业战略