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第一节、基本概念一、供应链的概念、结构模型及其特征 1、概念： · 伊文斯（Evens）：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式。（完整性、成员企业操作的一致性）

正确授权的前提是知人善任，看一个人的关键是看他对待工作的态度 授权常犯的错误：意图含糊不清，重点没强调，反馈没说明，期限没规定 授权的基础是信任，高明的管理者应该“离事远点，离人近点”。当然只靠信任也是不行的，需要一定的机制配合有效的授权原则

缺乏清晰的预算编制流程及标准的预算编制方法，造成各部门在其预算编制的具体过程中操作口径不甚统一； 预算缺乏弹性，缺少必要的反馈调整机制，使预算不能随市场等因素的重大变化而变化； 预算制定与实施缺乏相应配套的绩效管理机制，削弱

调查、申投诉的处理等多种方式进行测量。组织必须确定能反映顾客满意程度的信息，建立收集、传递、分析和反馈的系统，确保能对真实、客观的信息做出科学、正确的分析，作为组织持续改进的依据。ISO9000:2000族标准简明培训教程

门齐心协力签下订单。 37. 实现条件04 38. 实现阿米巴经营的五个条件第三个条件是及时把数字反馈给现场 第一个条件是企业内部的信任关系。 第四个条件是时常检查阿米巴的编成是否符合工作特性（尤其是工作流程）。

标与工作目的通过对个人行为的观察与对能力发展计划实施状况的了解，领导需要针对个人能力发展的状况进行反馈和指导。以下是设定能力发展计划的一般步骤：绩效计划及目标设定－III.能力发展计划 24. 绩效

标规定考核监督规定组织编制意见反馈建议工作流程讨论核准意见反馈建议信用政策建议收款政策建议担保抵押讨论核准建议标准表格讨论核准意见反馈接受培训接受培训信用管理人员意见反馈 18. 信用政策的主要构成有

标与工作目的通过对个人行为的观察与对能力发展计划实施状况的了解，领导需要针对个人能力发展的状况进行反馈和指导。以下是设定能力发展计划的一般步骤：绩效计划及目标设定－III.能力发展计划 24. http://www

（二）沟通的过程沟通的6个基本要素： 要沟通的事物 信息发出者， 也称为信息源 信息 途径 信息接受者 反馈 16. 举例１新入院患者次日晨要抽血查电解质和肝功能（事物 ）。 护士作为信息发出者（信息源），

了解期货的发货情况，掌握库存情况； 指导销售代表对经销商进行零售系统的管理和店面服务的指导； 向销售经理、或产品部、市场传播部等反馈市场 、消费者及竞争对手等方面的信息；完成上级指派的其他工作任务。15 17. 市场部组织结构市场

案例问题：没有信息化，靠一厚叠报表要了解一天之内十几趟发运的数百个信息实在是非常困难，即使反馈信息做出来了，还有个及时处理的问题，已经力不从心。业务越做越大，信息反馈却越来越差，1996年，宝洁几次向刘武投诉，批评宝供不能提供及

划分为三个层次。【调整】遵循动态反馈与递进原则，结合学生意愿、学习情况和备课组意见，学校适时对学生所在的学部、层次情况进行调整。 1．分层原则：尊重差异与选择，动态反馈与递进（一）分层走班教学课堂形态的转型

*承认个人盲点 *认识他人优点 步骤三 *采取适当行为 *发挥个人长处 *避免过度行为步骤四 *得到并给予适当反馈 *维持个人有效行为 9. *第一篇 人际风格测试 *人际行为与风格的差异 *人际风格测试与分析 10

会议要求会议全过程确定会议具体时间 确定会议地点 通知参加人员 会场布置会议文件、材料准备会议纪录 拟定成文监督执行 执行反馈 会议发起人办公室参加人员会议纪录者指定人会议各环节各环节负责人 8. 各类会议的管理相关人员工作

小结：一、什么是控制系统 1、定义：P102 2、控制系统的分类 二、开环控制系统 1、定义：P103 2、特征 ：无反馈 开环控制系统闭环控制系统 19. 被控对象执行器控制器输入量控制量输出量思考：人手的动作开关灯的开启

索空间的有约束的优化问题； 19. 19行为主义方法以R.A.Brooks为代表。反馈是控制论中的基石，没有反馈就没有智能。强调智能系统与环境的交互，从运行的环境中获取信息（感知），通过自己的动作对环境施加影响；

*3、患者导向是DTC组合之一 美国的InfoMedics（www.infomedics_--_）公司就尝试将患者的治疗反馈编制成报告交给他们的医生。这些直接来自患者的数据为医生提供了便捷、及时和有效的帮助，因而提高了患者

报。” “我们了解公司人才的需求，我们也在采取正确的行为来满足他们的需求。”企业管理者的反馈经理的反馈员工的反馈e-HR 最终用户可以直接获得信息、作出决定并采取相应措施...为用户提供更有价值的服务

培训经理要做一个推动学习的促进者。 向学员宣布学习目标。 44. 搞好培训工作的十六条学习原理熟能生巧。 引导和启发。 给予信息反馈。 采用训练的转换原理。 所有的活动要紧扣学习目标。 留下一个好的初次印象。 要有热情。 重复学习。

*如何使员工的业绩最优化？1、授权 2、影响其行为 3、开发其知识与技能 4、给予正面的、建设性的反馈意见 5、给予教导 (coaching) 6、认可其成绩 (recognition) 7、若需要，纠正其错误