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從行銷與物流的整合的角度而言，物流是落實行銷策略的重要過程之一,因此企業若能掌握物流這種核心能耐,即可掌握對時間及地域績效要素需求較高的顧客，因此當企業建立建大的物流網路並以此為其核心能耐，其將持有較高之競爭力。 9. 企

高层管理者不需要培训，因为能够做到高层管理者，其素质、能力均较强，无需浪费组织的资源再进行培训。并且要尽量减少培训的成本，使得培训收到立竿见影之效。判断上面的说法正确与否，并说明为什么？ 职业后期是

激励理论 2. 基本的激励概念什么是激励 需要、动机与行为 激励过程 3. 什么是激励激励就是“此时此刻对行动的方向、强度与持续性的（直接）影响”。 “激励必须研究一组自变量与因变量间的关系，这种关系在（人的

质量 领导者 素质威信 6. 第二节 领导方式及其理论一、领导方式的基本类型： 专权型、民主型、放任型 二、领导者素质及素质结构 （一） 基本素质： 品德、知识、能力、体质、群体素质结构 7. （二）领导素质结构1、技巧结构

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人力资源是什么？人力资源是指公司人才的素质、知识、技能及工作意愿 人力资源是变动的观念，例如每个人的能力、知识具备有效期限，过期失效 人力资源具有成长性，人才技能是可以提升、改变的 8. 人力资源管理与开发

略发展规划经营与预算计划人力资源规划与管理保护公司以避免意外的 风险及损失确保高层对整个公司的有 效领导与管理，实现组织目标 4. 2、企业管理程序中关键的连接点 公司战略经营系统资本计划企业KPI资本预算完成公司

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完整的企业人力资源战略支持体系MA EV ED PM 行为 宗旨 心理 品质 价值 团队 交往 沟通 能力 心情 思维 关系 素质 品格 安全 健康 职业生涯 流调 医保 培训 考评 发展 奖惩 选拔 薪金 晋升 变化 招聘 福待

3. 引言01 4. 政府工作报告的作用政府工作报告是政府向全国人民代表大会所作的年度工作总结和计划，旨在回顾过去一年的工作，并展望未来的计划和目标。政府工作报告的意义政府工作报告是政府施政的重要文件，

當市場區隔更為細分後，基金管理公司集中心力在產品開發與基金管理，而將產品銷售、客戶服務等委外完成 9. *現階段台灣共同基金行銷模式直效佈點，著重策略 －培養直銷業務人員，充分運用基金規模容量，配合行情變動，採策略性攻擊 運用金控/集團行銷

而 行 内 平 均 水 平 为 15%22 年 中 股 东 回 报 率 保 持 20% ， 经 营 效 率 为 行 内 平 均 水 平 的 4 倍 1984-95 年 间 股 东 回 报 率 为 26%

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1. 内容提要人的素质构成 素质模型与人力资源管理 素质模型的开发流程 素质模型开发举例 素质模型在人才招聘中的应用 2. 人的素质构成如客户满意知识、技能个人能力价值观、态度、社会角色自我形象个性、

募 与 筛 选 五、 绩 效 评 价 与 薪 酬 六、 培 训 与 发 展 七、 员 工 关 系目 录 3. 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分 开发人力资源以做好工作人力资源管理：引言合适的人

从 而 提 高 工 作 效 率 。 但 是 ， 横 向 跨 度 的 增 加 往 往 会 导 致 员 工 过 多 地 关 注 于 本 部 门 或 本 团 队 的 成 本 和 质 量 ， 从 而 使 企 业

51JOB HR Forum 濟南 新世紀人力資源管理的變遷與挑戰 2. 主講人簡歷:台灣卓越績效管理顧問有限公司 總經理 台灣新世紀教育訓練發展協會 理事 美國南加州大學(USC) 司法及公共行政學雙碩士