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74. 为什么不愿意设置更高的目标领导定目标的难堪； 下属实现不了目标领导难堪； 新上任的人定了更高的目标等于暗示以前的领导无能； 害怕被下属拒绝，无法拉拢下属； 领导者的信心问题； 下属定目标的难堪；

高层访谈 资料搜集 内部研讨高层访谈 内部研讨 问卷设计中期报告汇报访谈阶段 中层访谈：29人次: 关键人员访谈：11人次; 高层访谈:4人次；电话访谈：3人次 共计：47人次撰写报告 高层访谈：2人次；关键人员访谈：12人次

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随访转诊基层高血压管理办公室 34. 意识丧失或模糊 血压≥180/110mmHg，伴剧烈头痛、呕吐、或突发言语障碍和（或）肢体瘫痪 血压显著升高伴持续性胸背部剧烈性疼痛 血压升高伴下肢水肿、呼吸困难，或不能平卧

1. 公 关 与 谈 判Public Relations ＆Negotiating工商管理教研室：刘恒 电话：88112448 2. 公 关 与 谈 判Public Relations ＆Negotiating

7. p *领导人丢了饭碗v仅在二000年这一年间，《财富》(Fortune)五百大的前两百家公司中，就有四十位执行官遭到开革或被迫辞职。 v最具影响力的美国企业中，居然有高达两成的领导人丢了饭碗，

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人力资源管理阶段：人力资源经理-人力利用最大化，劳产率-成本 人力战略管理阶段：领导者-战略目标实现-利润不管白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫！ 11. 人力资源部长所关心的；领导者所关心的—— 利润/收入/资产回报率 企业品牌 打击竞争对手

血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月，在恩格斯组织召开的第二国际成立大会上宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。活动背景 5. 1890年5月1日，欧美各国的工人阶级率先走向

道。词语理解及运用 7. 运载：装载和运送。造句：秋天，运载粮食的汽车在公路上来回奔跑着。风俗：社会上长期形成的风尚、礼节、习惯等。造句：少数民族有很多风俗习惯。汩汩：拟声词。形容水或其他液体流动的声音。造句：那条小溪汩汩地流过岩石。

人力资源部管理工作过程 (考评者与被考评者)收集整理考核依据 (考评者)综合评价，确定结果 (考评者)面谈，确认结果 (考评者与被考评者)对照标准，评定要素 (考评者)确认目标与要求 (考评者与被考评者)开始绩效考评——流程

5，企业型（E）：这种类型的人通常善于辞令，尤其适合做推销工作和领导工作。他们通常精力充沛、自信、热情洋溢，富于冒险精神，支配欲强。喜欢担负有领导责任的社会工作。 13. 6，常规型（C）：易顺从，能自我抑

确认拜访：提前一天确认访问，若有变化，应尽 早通知对方； — 准备：出行前再次检查所需的名片、公司材料、会 谈文件等资料；应检查是否携带笔、本等记 录用品 7. 商务约会礼仪：拜访-3拜访前的准备工作 事先了解对方的情况，约好访问时间

有些异途是潜在的，因此，需要寻求。 32. 2、寻求可行方案的方法（1）畅谈会法 （2）形态方格法 （3）逻辑思维法 33. （1）畅谈会法头脑风暴法（Brainstorming），也称畅谈会法，简称BS法，是一种诱发新颖独创设想的创新技法，用于决策的方案设想阶段。

绩效评估与管理一、绩效管理的发展 二、绩效管理的步骤 三、绩效评估的方法 四、注意可能的偏误 五、绩效面谈1 2. 绩效评估与管理营利与非营利的组织面临共同的问题「如何有 效评估，运用及发展员工的工作能力与技巧达

通的方向和内容。例如，在交谈过程中，讲话者应把目光集中在听话者身上，尤其是面部，意思是“我在跟你说话”。而听话者也应不时地注视一下讲话者，表示“我在听者呢”。讲话者在快讲完时，总是抬起眼望着对方，示意

人力资源咨询与培训师、中国政府与国际劳工组织人力资源项目特聘专家、世界级管理咨询公司的合作者；情景领导（美国）课程、6顶思考帽子（英）课程，PTT（专业培训师的培训—美国）课程的授权（签约）讲师。他拥

不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级 能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的 第二阶段：由于企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，更加着眼于企业未来的持续发展

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