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考点一 声音的产生与传播声音的产生：声音是由物体的振动产生的，一切正在发声的物体都在振动，振动停止，发声也就停止。声音的传播：（1）声音是以波的形式传播的，我们把它叫做声波。（2）声音的传播需要介质，真空不能传声。（3）声音在固体中传播速度最大，在气体中传播速度最小。在15°空气中传播，声速为340m/s。

1. 情商培养2. 情商比拼 PK 周瑜 诸葛亮

第一部分：认识客户投诉；第二部分：客户投诉原因解析；第三部分：有效处理客拆的意义； 第四部分：客户投拆应对与处理技巧；第五部分：打造金牌客服人员；第六部分：理解客户的观点；第七部分：投拆预防与投拆处理人的心理调节．

一、定义砌体 ——是把块体（包括粘土砖、空心砖、砌块、 石材等）和砂浆通过砌筑而成的结构材料。砌体材料性能特点：抗压强度远大于抗拉、抗剪强度。砌体结构 ——系指将由块体和砂浆砌筑而成的墙、 柱作为建筑物主要受力构件的结构体系。三、砌体结构的特点 优点：降低造价、耐火性好、耐久性较好；隔热隔 声好；对施工技术要求低； 缺点：强度低、抗震性能差、施工费时、占用良田。

定位——是近三十年世界营销界最流行的营销战略术语；50年代，劳斯瑞夫斯创立了USP理论——产品至上时代；60年代，奥格威创立了品牌形象理论——品牌形象时代；70年代，里斯、特劳特创立了定位理论——定位至上时代

2010年，在消费升级的大背景下，具有更好居住体验和性价比的连锁品牌长租公寓，一定程度上替代了传统的租房业 态，整个行业进入快速发展和品牌化时期。 2014年雷军投资1亿元于广州YOU+公寓，青年公寓成为网络热词，资本市场的活跃和移动互联网推动着青年公寓市场的发展，除了创投类的青年公寓品牌，房地产开发商，如万科、招商蛇口、金地、龙湖地产也在近几年大力推广各自的品牌

今年是五四运动100周年。习近平总书记2019年4月19日在中央政治局第十四次集体学习时发表的讲话，在广大青年中引发热烈反响。大家表示，五四运动是我国近现代史上具有里程碑意义的重大事件，五四精神是五四运动创造的宝贵精神财富，广大青年要在新时代进一步赓续传承五四精神，在中国共产党领导下，向着民族复兴伟大梦想不懈奋斗。

全宗是一个独立的机关、社会组织、单位或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总和。全宗是馆藏档案的第一层分类的管理单位。保持全宗完整与不可分散的原则是档案学的最根本的原则，是整个档案管理的基石。

本章阐述资本成本与资本结构的原理。通过本章学习，应当达到如下的学习效果： 在了解资本成本概念的同时，掌握其计算方法。 在了解资本结构原理的同时，理解最佳资本结构的相关理论和判断标准。 在了解股权结构概念的同时，理解股权结构与控制权之间的关系及其演变。

对韵歌又叫对子歌，是一种短小精湛的语言形式，是我国传统文化特有的表现形式，常见到的对联、诗歌都是对韵歌。

职场礼仪ppt 　　着装基本原则： 　　（1）tpo原则 　　time—时间：着装与季节、时令相符； 　　place—地点：着装与所处位置、场所、环境相符； 　　occasin --场合：着装与特定

1. 绩　效　管　理 2. 你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？ 你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？ 你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？ 你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来？你有什么措施？ 你的员工还有哪些欠缺，急需培训和指导？

2007年5月1日新的《处方管理办法》实施，要求各级医院实行处方点评制度。2010年卫生部下发《医院处方点评管理规范（试行）》。《处方管理办法》第四十四条：医疗机构应当建立处方点评制度，填写处方评价表，对处方实施动态监测及超常预警，登记并通报不合理处方，对不合理用药及时予以干预。

一、教学目标（一）知识目标1、基本正确的歌唱姿势，积极的歌唱心理状态，逐步培养其良好的歌唱习惯。 2、以自然声区为基础，着重中声区的训练，力求做到喉头稳定，发音自如流畅。3、通过训练，指导学生运用正确的呼吸方法，体会气息的支持。（二）能力目标1.、加强歌唱的听觉训练，逐步树立正确的声音概念，使学生逐渐具有辨别发声正误的能力，能比较科学地开展声乐的学习。2、学习《绒花》培养学生具有初步的理解和分析歌曲的能力，能较好地演唱歌曲。（三）素质目标通过音乐这一桥梁，对学生进行情感启迪，情感交流，体验审美愉悦，启发学生自我表现和创造的能力。

第一部分 网络安全定义科学：防止未授权用户破坏或修改信息风险：能够识别和消除不安全因素的能力安全就是一个系统的保护信息和资源相应的机密性和完整性的能力

1. 晨光中，校园里，奏国歌，升国旗，我们要行注目礼。小朋友，齐努力，勤学习，装扮河山更美丽。我们一起来学习课文吧！2. 升国旗10初读感知学习字词课堂拓展品读释疑当堂检测结构主旨3. 1.认识11 个生字，会写4 个生字。（重点） 2.正确、流利地朗读课文。（重点） 3.知道五星红

你能找出我学过的平面图形吗？你能找出从图中找出角吗

引导案例深圳赤湾物流配送有限公司是一家大型物流配送企业，仓库位于深圳西部港口群中心位置，距离赤湾集装箱码头、蛇口码头集装箱码头2公里内，距香港在20海里内，距离珠江三角洲地区新兴城市广州、珠海、东莞、佛山、中山、惠州等城市均不超过150公里。  现代化的设施高层仓一座，楼高6层；每层三个区；每层高为4.95米；另外建有两座平面仓，总面积为4.5万平方米；仓库内承重3吨进口电梯8部，电动升降装卸平台25部，叉车25部，可供全天候作业，配有自动报警、喷淋消防及抽风机调温系统和清扫吸尘机械，确保货物安全和存储质量。

1．感受内蒙古大草原美好的风光及风土人情，体会蒙汉两族人民之间的深情厚谊，激发了解西部的兴趣。 2．揣摩优美的语句，体会课文表达上的一些特点，学习作者抒发情感的方法。

1.电力电子技术定义 应用电力电子器件对电能进行变换和控制的技术。弱电控制强电的技术，弱电和强电之间的接口。2. 电力变换的分类 交流变直流 AC-DC-----整流 直流变交流 DC-AC-----逆变交流变交流 AC-AC ----交流电力控制（交流调压、交流调功）和变频电路 直流变直流 DC-DC---斩波