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的，在下列情况下尤为明显：主管人员有助手；下数人员在同一地点工作；管理的职能相似；采用明文规定的信息沟通方法；下数人员有经验。 总之有效的管理幅度不存在一个普遍适用的具体人数，它的大小取决于若干基本变

供建议 在同直线管理人员协商的基础上，制定包括健康保健和养老金在内的企业福利和服务项目的详细计划 监督企业所缴纳的失业税税率的变化以及雇员的薪资绩效，就减少与这两个方面有关的成本的步骤向直线管理人员提供建议

供建议 在同直线管理人员协商的基础上，制定包括健康保健和养老金在内的企业福利和服务项目的详细计划 监督企业所缴纳的失业税税率的变化以及雇员的薪资绩效，就减少与这两个方面有关的成本的步骤向直线管理人员提供建议

目标消费层：蓝领为主 BOSS目标：扩大认知，促进试饮 Date3 4. 促销宣传活动案例介绍新生期的信息沟通 平面和电视（代言人的选择——消费心理共鸣）Date4 5. 促销宣传活动案例介绍新生期的促销活动

约束公职人员在法律规定的范围内正确履行行政管理职责 15. 我国公共部门人力资源管理制度的独特性国家公务员是党的干部，党管干部依然是公务员管理的根本原则 政府公务人员要坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，坚决执行党的路线、方针、政策

约束公职人员在法律规定的范围内正确履行行政管理职责 15. 我国公共部门人力资源管理制度的独特性国家公务员是党的干部，党管干部依然是公务员管理的根本原则 政府公务人员要坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，坚决执行党的路线、方针、政策

管理学中的四项基本职能一、对管理概念的基本认知 11. 二、管理者角色的三个维度1、管理者的角色种种 领导者监督者决策者授权者 培训师角 色 种 种控制者 信 息 沟通者变 革 推动者事 务 联络者工 作 协调人替

3、概化系数：.85697(2个评分者) 27. 研究结论（二） 第二、编码指标的选择。对通信业管理干部胜任特征分析的结果表明，编码指标采用平均等级分数或最高分数具有较好的稳定性，而采用频次在我们的研究中没有得到证明。

3、概化系数：.85697(2个评分者) 27. 研究结论（二） 第二、编码指标的选择。对通信业管理干部胜任特征分析的结果表明，编码指标采用平均等级分数或最高分数具有较好的稳定性，而采用频次在我们的研究中没有得到证明。

：制定明确的，可实施的工作计划 团队管理 ：建立并维持高效的团队 协调沟通 ：与企业内外，不同层面的信息沟通和工作协调 监督指导 ：监督工作进展，并提出建设性意见和建议 评估考核 ：对下属作出公正的，全面的考评 16.

：制定明确的，可实施的工作计划 团队管理 ：建立并维持高效的团队 协调沟通 ：与企业内外，不同层面的信息沟通和工作协调 监督指导 ：监督工作进展，并提出建设性意见和建议 评估考核 ：对下属作出公正的，全面的考评 16.

质量2001年9月8人力资源管理第一讲 9. 分类 P9 蓝领/白领 另外： 一般员工与管理人员， 监督与管理的区别2001年9月9人力资源管理第一讲 10. （二）理念 理论发展 员工观 注重 科学管理法

计划;制定个人发展计划 8. *绩效管理三阶段的重点难点计划（P）执行（D）激励（M）确定业绩指标监督行为和目标期望行为和目标实现的强化确定工作行为纠正不当行为将注意力集中于将来和雇员的发展确定业绩衡

质量2001年9月8人力资源管理第一讲 9. 分类 P9 蓝领/白领 另外： 一般员工与管理人员， 监督与管理的区别2001年9月9人力资源管理第一讲 10. （二）理念 理论发展 员工观 注重 科学管理法

组织目标与绩效管理 9. **绩效管理绩效评估一个完整的管理过程管理过程中的局部环节和手段侧重于信息沟通与绩效提高侧重于判断和评估伴随管理活动的全过程只出现在特定的时期事先的沟通与承诺事后的评价绩效管理与绩效评估的区别

-产品range -设计 -品牌形象 -技术支援-设计网络 .市场/顾客 .生产能力设计 .场地空间 .信息沟通 -布局，流程设计 -生产系统设计-支援机能 -生产计划与控制 -质量管理 -库存计划与控制 -人力资源管理

　（三）非正式规范的作用 　（四）提供非正式信息沟通渠道 99. 二、非正式组织的作用 　（一）积极作用 　　1、促进任务的完成，减轻领导负担 　　2、扩大信息沟通，弥补正式交流渠道的不足 　　3、保护个性，满足多层次需求

项目经理必须发展与职能经理的良好工作关系，这是他的工作顺利进行的保证。 3．与职能经理之间有一个清楚的有效的信息沟通渠道。 4．项目经理与职能经理的基本矛盾其根源大部分是经理间的权力和地位的斗争。 5．项目管理给

工作群体与工作团队的对比工作群体工作团队 7. 团队的四大关键特征相互依赖与协同 角色定位与责任分担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权 8. 团队建设的重要意义 团队有助于企业提高运行效率 团队有助于企业更好地发挥员工的能力

Problem-solving Meeting 做出决定型 Decision-making Meeting 信息沟通类决策讨论类会议的作用 16. 会议是由哪些要素组成的？ 会议三维立体图 会议任务 会议程序 会议成员