服务人员培训课程之顾客导向专题
准备给客户倒一杯水 尽可能让房间环境舒适 把顾客安排得舒适一些 31. 2-3-2第二步 记忆 记录客户的谈话，除了防止遗忘外，还有如下好处：具有核对功能。核对你听的与客户所要求的有无不同的地方。日后工作中，
2009-02-16
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P89 P43 赞科夫的发展性教学理论PPT课件
府先后授予他一枚列宁勋章、两枚劳动红旗 勋章和其他一些奖章。 4. 主要著作 《教学与发展》 《教学论与生活》 《和教师的谈话》、 《论教学论研究的对象与方法》 《论小学教学》 5. 一、发展性教学理论提出的背景 （一） “知识爆炸”时代的来临
2020-10-04
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P46 086麦肯锡咨询顾问必备宝典-沟通
Principles 25. Self-explicitness 含义 承认思想源泉属于自己而非他人或集体。承担个人评论的责任。 讨论 A 自我外显是否普遍适用？何种情况下不合适？ B 自我内隐可能会导致什么结果？
2011-02-18
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P43 2019病历书写基本规范ppt
有创诊疗操作或手术的经过情况，治疗的效果及其反应。 会诊结果及采纳会诊医师意见及处理措施执行情况。 向病人或家属及有关人员介绍病情谈话的内容，并要求患者或家属签名。 25. 病程记录有创诊疗操作记录： 指在临床诊疗活动过程中进行的各
2019-05-18
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P46 咨询顾问必备宝典-沟通
Principles 25. Self-explicitness 含义 承认思想源泉属于自己而非他人或集体。承担个人评论的责任。 讨论 A 自我外显是否普遍适用？何种情况下不合适？ B 自我内隐可能会导致什么结果？
2009-04-16
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P52 人力资源开发与管理之员工招聘与选拔
应试人较多且来自不同单位 校园招聘 面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈 面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开 可以根据求职者的最后陈述进行追踪 提问 比结构化面试耗时时间长 对面试人得技能要求高
2011-01-09
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P46 080管理沟通的概念、原理与策略
Principles 25. Self-explicitness 含义 承认思想源泉属于自己而非他人或集体。承担个人评论的责任。 讨论 A 自我外显是否普遍适用？何种情况下不合适？ B 自我内隐可能会导致什么结果？
2010-12-16
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P29 中学生青春期教育主题班会讲座PPT模板初中生早恋-主题班会-ppt
必然导致神经紧张，吃不下饭，睡不好觉，烦躁不安，心率过快，神经衰弱，不但身心受到损伤，还有形成脱离集体的倾向。 13. 失恋少年自杀 体内鲜血流出一半 2003年9月26日傍晚，沈阳市康平县第一中学校
2019-03-29
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P22 2020教师节PPT课件-立德树人奋进担当，教育脱贫托举希望
工作者被确认为工人阶级的一部分。1951年4月19日，教育部长和中国教育工会全国委员会主席发表书面谈话，宣布“五一国际劳动节”同时为教师节。但由于这一天缺少教师的特点，执行的结果并不理想。特别是195
2020-09-06
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P46 XXX咨询顾问必备宝典-沟通
Principles 25. Self-explicitness 含义 承认思想源泉属于自己而非他人或集体。承担个人评论的责任。 讨论 A 自我外显是否普遍适用？何种情况下不合适？ B 自我内隐可能会导致什么结果？
2010-01-08
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P46 003XXX咨询顾问必备宝典-沟通
Principles 25. Self-explicitness 含义 承认思想源泉属于自己而非他人或集体。承担个人评论的责任。 讨论 A 自我外显是否普遍适用？何种情况下不合适？ B 自我内隐可能会导致什么结果？
2011-10-10
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P44 29【实例】志成国际集团－年度人力资源战略规划
10% 提高一倍20%(全球均值为15%) 绩优员工流失率 < 12％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率 没有后备储备计划 无明确要求 5% 3%×%GM有后备5;50%总监有后备
2010-10-26
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P44 2003年度人力资源战略规划
10% 提高一倍20%(全球均值为15%) 绩优员工流失率 < 12％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率 没有后备储备计划 无明确要求 5% 3%×%GM有后备5;50%总监有后备
2012-01-17
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P45 某集团年度人力资源规划
员工奉献度 10% 提高一倍×%(全球均值为×%) 绩优员工流失率 < ×％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率 没有后备储备计划 无明确要求 ×% ×%×%GM有后备5;50%总监有后备
2012-01-02
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P45 IT人力资源规划实例
员工奉献度 10% 提高一倍×%(全球均值为×%) 绩优员工流失率 < ×％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率 没有后备储备计划 无明确要求 ×% ×%×%GM有后备5;50%总监有后备
2011-08-14
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P15 【课件】信利系统集成有限责任公司-企业的薪酬设计内部培训1
技能工资部分由员工的工作能力而确定。 岗位工资则是根据员工的职务（工作内容）来确定的，有的企业为了解决干部“能上不能下”问题，则取消了岗位工资。 11. 如何进行简单的薪酬设计津贴 津贴也称附加工资或者补
2011-02-20
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P35 我国公务员法辅导ppt
想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导 2、坚持和贯彻社会主义初级阶段的基本路线 3、坚持党管干部的原则 6. 4、我国公务员制度强调公务员是人民的勤务员，要全心全意为人民服务 5、我国公务员制
2019-04-11
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P49 志高空调2003年度战略
备工作已提上议事日程 制定2002年度企业营销计划是一项与经销商会议紧密相关，但更为重要的企划工作，它将决定我们未来的目标和经销商会议的方向 本次提案主要就以上两大工作提出建议，请领导和同志们批评指正
2012-02-07
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P48 销售代表培训教材-基本销售技巧-48页
有一些问题(早期讨论过)帮助你得到你需要的零售商的信息.信息将提示零售商的准备情况和购买能力。 问题是谈话的控制者,有趣的是,你需要看起来感兴趣零售商的需要.你显示出对他们的需要感兴趣,你也就建立了信任。
2011-04-07
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P44 27-领导与领导力（布衣公子作品）2012.12.16版@teliss
且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有专制作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。民主参与作风民主参与作风的领导者以理服人，以身作则，拟议中的
2011-04-16
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