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鼓励每一个人承担起在其本人持续培训及发展方面的个人责任；绩效发展系统之目标 保证每一个人明确了解本职工作的责任范围，并具有经同意的年度工作计划； 6. 提供给每一个人每年一次正式的机会，使他/她能与其直属经理讨论目前的工

鼓励每一个人承担起在其本人持续培训及发展方面的个人责任；绩效发展系统之目标 保证每一个人明确了解本职工作的责任范围，并具有经同意的年度工作计划； 6. 提供给每一个人每年一次正式的机会，使他/她能与其直属经理讨论目前的工

去，用又硬又重的皮鞋向白影子踢去，只听得白影子“哎哟”一声倒了下去鲁迅弯下腰，细细一看，原来并不是什么鬼，而是一个盗墓的。 3. 素材导入复述： 鲁迅在绍兴乡村教书时，有一天到朋友家谈话很晚才回家他经

tor Group（中国）公司总经理 对中国IT产业有深入的研究 在协助培训中国官员和行政人员方面具有资深的经验…World Bank, UN, ABD, Ford Motors, Motorola,

01理论的坚定性和信仰的坚定性 5. 中国共产党为什么“能”可以从这个党的理论指导上去找答案要看这个党奉行的是什么样的指导思想，支撑她发展、指导她前进的理论基础是什么。中国共产党的一个最大特点，是始终初心不改

执行力：企业不得不长期关注的主题为什么策略雷同，绩效大不相同？ 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ 为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？ 为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？

MANAGERS 二十一世纪的竞争是人才的竞争 国际级的企业纷纷建立自己的企业大学 什么样的人，才算得上人才？ 什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？ 答案——经理人，特别是职业经理人。

整合的人力资源管理体系 使命 远景 战略 关键成功 因素 关键绩效 指标 组织核心 能力 工作文化 领导力 素质模型 管理 素质模型 岗位族群 素质模型 岗位族群 岗位描述 职责明确 管理职责的 相互关系

진단결과满意度低的项目评价结果’00年 6月 本部 组织文化活动评价结果 5分为基准，满意度为3.5分，特别是领导力/ 信赖,职务/补偿体系领域的满意度低。福利制度 2.65与管理层的 Com. 信赖 2.72与事业、家庭、自身目标的调和

find out what is possible and how to do it) 指导（帮助找出什么是可能的、怎样去做） Resource Providers (Providing access to

和可持续发展数量、性能、品种、价格、质量、服务、速度数量、成本、效率、程序、新产品、客户满意 4. 什么是团队 团队由两个或两个以上的人组成，通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标。 5. 团队与群体的异同目标

6. *德鲁克的思考我们的企业是什么？ 高层管理者的首要责任是提供这个问题的答案 价值观\宗旨\使命\信念\政策 绝大数在困境的时候才提出这个问题 我们的企业将是什么? 当环境变化的时候,要重新思考第一个问题

软机制： 1、文化机制 2、创新机制 3、激励机制 8. 招聘中的机制理念思考多劳多得，按劳分配（我们按什么分配） 以人为本，晋则胜任（胜任力与欠资格上岗） 哈佛机制，启用卓越（有效果与有道理，空姐） 考查忠诚，追求全面（优势理论）

阐述案例中存在的问题和造成的原因 运用价值树和关键影响因素方法确定工作目标 2. 举例定量和定性指标KPI指标什么是定量指标?什么是定性* 指标?反映在一特定职位所需的“软性”技能或能力（如，领导能力或沟通能力） 需要采

有一个人某天沿着乡间小路在散步，突然，他驻足观看一大群人正在盖一栋好象是教堂的建筑物。他感到十分好奇，于是他问其中一些人他们正在做什么？ 这人回答：我正在整修这些石头，并且削平它的尖角以便能平稳的把它放在另外的石头上。 过了几分钟，

介当前人才状况人才盘点—骨干人员的选拔人才梯队的搭建梯队人员的管理 15. 一流的干部队伍 国美干部素质模式与领导力理念考核/选拔干部培养干部任免干部提名360度考评、评价任免、推荐国美企业文化 年综合考评制 业绩评估

5/96年则 60%都不见了。 大企业的寿命仅是常人寿命的1/2！中国企业平均寿命3.5岁！ 没有什么比失败离成功更近！ 战略上的失误很难修复！ 1988年二十名企业家的命运；80年代十大风云人物的结局！企业与企业家“寿命”成功失败

绩效管理流程 绩效管理收益 3. DELUKER*Brainstorming在现代公司组织中管理者应该扮演什么角色？ 4. DELUKER* 在现代公司/ 组织中，管理者扮演的角色Growing the Business

Cross-Cultural Skills 生产率和责任制Productivity and Accountability 领导力和责任感Leadership and Responsibility21世纪学习框架中人才培养的18条要素

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