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员工在一定的时间和条件下为实现预定的目标所采取的有效工作行为以及实现的有效工作效果。 绩效的三个方面 工作效果 工作效率 工作效益 6. 绩效考核 管理者使用系统方法、原理来评定和测量员工的工作行为和工作效果，以确定其工作业绩的管理方法

格定位入市 可以达成销量，但 产品利润微薄/价格战 形象无积累向专业形象定位 自身资源无力支持市场行为 10. 品牌基因的确定过程竞争机会的发现TCL显示器以三星为代表的显示器第一集团军产品补缺细分市场

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3为什么会自责？非暴力沟通认为对他人的指责反映了我们遇到了挫折—-他人的行为不符合我们的需要，如果我们指责的那个人恰好是我们自己，那么言下之意，我的行为不符合我的需要，我相信如果我们专注于需要是否得到满足以及在得

说服力/销售能力/沟通能力 定义：善于人际和沟通技巧，使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。 行为指标： ~确定客户的需求和决策的关键。 ~选择恰当的手法 ~明确产品或服务如何满足客户的需求 601lzh@163

什么是行为危害? 什么样的工作行为是危险的?5-1如何避免电气伤害？ 27. 电源的危险性 潜在的危险导致电气事故什么是电气危害?5-2 28. 5-3电气危害的分类 有两类: 物理危害 行为危害 29

常用绩效评估方式比较功能排列 法行为 座标重要 事件目标 管理评估 中心范围划分评比 法所需时间发展所需 费用错误的 可能性 24. 常用绩效评估方式比较功能排列 法行为 座标重要 事件目标 管理评估 中心评比

要具有满足需要的对象。需要是产生动机的内在的根本原因。 动机按性质分，有生理动机和心理动机；按其在行为中的作用分，有主导动机和辅助动机 5. 2．旅游动机的分类 （1）旅游动机由低到高排序可以区分

1)支持外部效度的普适性; (generalizability) 2)影响内部和结构效度,测量控制行为变量的准确性;(precision 3)环境的真实性(realism of context) 7.

党提出了新的要求 9. 字符延长可删除“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。”十九大报告明确提出的这个论述让许多人振奋不已。 中纪委副书记杨晓渡在十九大期间的首

市场营销组合、促销组合是商务谈判的逻辑基础。 销售促进就是向消费者传播产品信息，创造有利的销售条件，促动发生更多的购买行为的企业产品(劳务)推销过程。促进销售分为人员推销和非人员推销两大类，在非人员推销中包括有广告、营业

牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 六大系统 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 四大支柱

2.年销售额超标的其他个人小规模——3.加油站——一般纳税人4.非企业性单位5.不经常发生应税行为的企业可选择按小规模或一般纳税人纳税（四）纳税人具体分类标准 9. 纳税人（五）不办理一般纳税人资格登记的情况

兰博士应用了奠定胜任能力方法基础的一些关键性的理论和技术。 通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析，识别能够真正区分工作业绩的个人条件。 10. 在1973年，麦克里兰博士在《美国心

*（1）是知识、技能及职业素养的整合； （2）与绩效有关联； （3）这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为； （4）并且是可以通过培训等手段得以提高 Scott Parry于1998提出知识 指员工为了顺

？ 1、医院文化存在于医院发展过程中，医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中； 2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效； 3、以医疗、护理、咨

蔽，而“患”字则体现了祸患，不好的状况。事故隐患 是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷，是引发安全事故的直接原因。 注意：事故隐患实质是有危险的、不安全的、有缺陷的“状态”。

轨迹交叉论轨迹交叉论认为，在一个系统中，人的不安全行为和物的不安全状态的形成过程中，一旦发生时间和空间的运动轨迹交叉，就会造成事故 14. 辨识控制危险源，消除习惯性违章2.2.4 轨迹交叉论控制人的不安全行为防止和避免人和物的运动轨迹的交叉是避免事故发生的根本出路

、过程和达成结果的全面控制→促进公司各项事业计划的顺利完成。 27. *二、评价原则 ·业绩评价和行为评价相结合 ·评价与高管人员薪酬、职务升降挂钩 28. *三、评价内容 1、业绩评价 个人KPI指

恐怖主义是实施者对非武装人员有组织的使用暴力或者以暴力相威胁，通过将一定的对象置于恐怖之中，来达到某种政治目的行为。 国际社会中某些组织或个人采取绑架、暗杀、爆炸、空中劫持、扣押人质等恐怖手段，企求实现政治目的或