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二、建设方案宣传集团公司重大经营管理理念、方针与政策； 对公司重大的管理活动进行宣传推广； 公司领导重要讲话记录整理及宣传工作； 公司重要经营管理活动的宣传报道； 企业理念体系总结与提炼； 企业文化状况调研；

应表示歉意。 热情问候并报出公司或部门名称。如：“您好！XX公司!” “您好！XX部门！” 听对方讲话时不能沉默，否则对方会以为您不在听或没有兴趣。 扼要汇总和确认来电事项。谢谢对方，并表示会尽快处理。

必然的。 央行关于人民币汇率的表述发生重要变化。2004年2月11日央行在内部网站刊发行长周小川的讲话称，2004年将“完善汇率形成机制，保持人民币汇率在合理、均衡水平上的基本稳定”。 “提出完善汇率

主题：九里香堤---“居住的革命” 新闻发布会； 邀请政府相关人员参与，项目活动意义扩大社会意义 “地产梦之队”成员专题讲话（园林/建筑/规划/市场）； 媒体：组织《桂林日报》 《桂林晚报》记者发通稿“居住的革命” ； 7月25日

引发了救治关怀患者、照顾孤儿寡老、消除社会危害和维护群众健康等一系列社会问题。——摘自吴仪副总理的讲话Logo 14. 14对个人的危害： 承受巨大肉体和精神痛苦、直至死亡Logo 15. 1515很

道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。 ７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。 ８.别人讲话时心不在焉，走神。 ９.不愿与别人分享信息。 １０.忽略沟通前提。 10. 改善沟通的途径　Path

咬文嚼字，在平时的语言运用中是什么意思呢？　　明确： A、形容过分地斟酌字句。 B、多指死扣字眼而不注意精神实质。 C、当众讲话时炫耀自己的学识。 把握观点，理清思路： 8. 贬词褒用 无论阅读或写作，我们必须有一字不肯 放松的谨严。（中心论点）文中义：

引发了救治关怀患者、照顾孤儿寡老、消除社会危害和维护群众健康等一系列社会问题。——摘自吴仪副总理的讲话9 43. 对个人的危害： 承受巨大肉体和精神痛苦、直至死亡包河区疾病预防控制中心 44. 对家庭的危害：

聆听的技巧聆听意识测验 改善聆听质量的建议： （1）抓住重点，留心细节。 （2）让电话另一端的人感到您 在用心听他讲话。 （3）重要内容要复述得到确认。 （4）不要随意打断对方的说话。 （5）有目的地将你感兴趣的话题引向深入。

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建立共识明确变革目标，营造变革气氛推进方案设计实施计划推动实施完成变革汇报变革具体进度，巩固变革成果庆祝成功关键对象公司高中层管理人员全体员工总经理 实施人员 全体员工 全体员工 沟通方式个别讨论 讨论会动员大会

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通过承诺而非管制追求更佳结果  给团队成员具有挑战性的目标  监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就如何带领高产期的团队 95. *领导风格—授权型行为：少指挥，少支持决定：受权人决定沟通：双向交流并反馈监督：更少

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⑹企业车间、科室、班组订阅的报刊费。 ⑺企业行政主办由工会进行管理的广播站、人员、设备等费用。 ⑻ 由行政方面或委托工会布置的庆祝“五一”节、国庆节及其他重大节日所需的宣传活动费。 ⑼行政方面委托工会举办的劳模、积极分子及先进生产(工作)者等方面的会议费和奖励费。

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