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 中国移动营业厅满意提升方案

1. 第*页- 营业厅服务提升方案 -工作回顾 面临形势 问题诊断 提升方案 下一步探讨的问题 2. 第*页量质 并重规范营业厅宣传提升代理渠道服务质量实现知识库共享下发自营厅执行手册下发《知识库办理

2011-07-13    14757    0
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 内部控制制完善项目计划

2003-10-10焦作万方内部控制制完善项目计划 2. 主要内容项目的主要目标 项目的主要内容 项目进行的主要方法 项目时间规划 项目必要培训项目 启动培训 内部控制制理论培训 3. 项目总体规划项目目标

2012-10-24    26825    0
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 38 零空间型组织的构成和特征

以技术为中心 虽然IT技术不是万能的,但是 没有IT技术却是万万不能的。 企业必须确信向员工提供了值 得自豪工作场所——IT技术不 能统治和限制,而是提供了服 务和激励以网络为基础 任何组织自身不仅是个网络, 而且与其它组织形成了一个更

2010-06-26    15605    0
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 【方法】bsc运用之 四大维之KPI指标树-10页

定级别客户满意产品投诉次数售后服务客户满意对客户意见在标准时间内的 反馈率客户对产品质量的满意新产品客户满意客户对产品价格的满意客户对产品设计和功能的满意品牌认知产品认知客户方面22.12

2010-07-16    27407    0
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 BSC模板: 四大维之KPI指标树-10页

定级别客户满意产品投诉次数售后服务客户满意对客户意见在标准时间内的 反馈率客户对产品质量的满意新产品客户满意客户对产品价格的满意客户对产品设计和功能的满意品牌认知产品认知客户方面22.12

2012-04-11    24946    0
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 轿车满深度分析计划书

1. 轿车满意研究深度分析 —品牌满意研究介绍2002.10 2. - * -总目录研究背景 研究目的 研究体系 总结论 某品牌轿车满意分析 某品牌轿车品牌忠诚分析 某品牌用户特征分析 新华信建议

2012-11-06    17328    0
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 【38劲酒产品策略及市场推广方案】

1. 38劲酒产品策略及市场推广方案劲牌酒业行销策划部 2. 产品开发背景劲酒产品结构单一,小方劲一枝独秀,市场抗风险能力较差。 随着经济发展和消费水平的提高,由于产品结构的影响,劲酒的品牌和产品形象日趋平庸,有待进行品牌提升。

2011-05-21    28364    0
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 企业内部控制制介绍

1. 2005年6月黄乾坤 CPA CIA企业内部控制制介绍 (internal control system) 一、内部控制的基本概念() 二、内部控制的整体框架 三、企业财务控制的主要内容 四、企业内部控制的综合体系

2011-08-10    2407    0
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 06年人力资源规划-智联招聘

提供满意的服务 4. *企业对人力资源的需求专业人力资源工作的产生: 公司起初的行政等职能扩大 公司发展起来后,设立专业人士或部门 人力资源工作的主要内容 不同历史阶段,不同的侧重点 ----劳资科 ----综合部

2009-06-24    2894    0
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 监察部管理制

1. 监察部管理制 2. 客户投诉处理制第1条.监察部负责接待一切客户投诉(信函、 电话、网上、传真、来访),投诉电话:。 第2条.对客户的投诉电话及上门反映情况不论 哪一级员工接待,都要耐心倾听、认真记录,严

2010-03-04    20414    0
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 危急值报告制及处理流程ppt

1. 危急值报告制 及处理流程 2. 危急值的定义 危急值报告制的执行现状 常见危急值报告项目及危急值范围 危急值报告制及处理流程目 录 3. 危急值的定义 4. “危急值”的定义 “危急值”是

2018-09-29    7985    0
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 危急值报告制及处理流程PPT

1. 危急值报告制 及处理流程 2. 危急值的定义 危急值报告制的执行现状 常见危急值报告项目及危急值范围 危急值报告制及处理流程目 录 3. 危急值的定义 4. “危急值”的定义 “危急值”是

2019-05-02    2695    0
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 危急值报告制及处理流程PPT

1. 危急值报告制 及处理流程 2. 危急值的定义 危急值报告制的执行现状 常见危急值报告项目及危急值范围 危急值报告制及处理流程目 录 3. 危急值的定义 4. “危急值”的定义 “危急值”是

2019-04-29    1894    0
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 ××2003年营销战略规划

1. 深圳采纳策划皇明项目组 2002年12月10日 皇明2003年营销战略规划 谁与争锋! 2. 目  录 第一部分  营销回顾 第二部分 战略规划及目标 第三部分 战略方针 第四部分 竞争战略 第五部分

2010-08-06    20615    0
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 计划管理制(讨论稿)

1. 计划管理制(讨论稿)*生产计划部 2. 总纲一、目的 二、适用范围 三、责任 四、生效日期 五、正文 Date生产计划部 3. 目的 在科学预测的基础上,为公司的发展方向、发展规模和发展速度提

2012-07-03    24324    0
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 施工企业新旧制转轨操作

1. 第四专题施工企业新旧制转轨操作 工商管理系 2. 一、转换的要求:(制P264)⒈执行方案一; ⒉转换时必须编制会计凭证。 工商管理系 3. 二、科目转换的对照关系现金 现金 银行存款 银行存款

2009-06-07    8209    0
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 6sigma培训-组织机构和制

1. 6σ普及培训 第四部分、组织机构和制(ZTE-WB104-V1.0)2002年三月 2. 主要内容1、组织机构 2、公司有关制 3. 推行6σ的机构和 团队6σ领导者 公司最高层Champions

2012-12-12    25494    0
P31

 电通--2002年联想广告推广规划

1. 2002年联想广告推广规划北京电通广告有限公司 第一事业本部 2002.4 2. 目 录消费IT年度广告规划 企业IT年度广告规划 3. 市场背景中国家用市场成长率开始衰退 1、2级市场趋于饱和

2009-08-10    30774    0
P59

 管理经济学 第七讲 制环境与政策环境

1. 第七讲 制环境与政策环境第一章 市场失灵及解决对策 第二章 产权制与企业行为 第三章 政府干预下企业决策的若干问题 2. 第一章 市场失灵及解决对策一、市场失灵的原因 二、市场失灵的解决对策

2012-03-23    27401    0
P89

 「培训制」销售人员的招聘与培训(精华版)

人从事销售和销售有关的工作。 5. 销售人员的工作职责   ◆ 市场调研 ◆ 奉公守法   ◆ 销售计划 ◆ 熟悉流程   ◆ 销售产品 ◆ 售后服务   ◆ 销售信息 ◆ 工作记录 6. 销售人员应树立的观念

2020-10-11    1023    0
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