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童年的故事。那么《童年》一书讲述的是什么故事呢？童年故事 4. 《童年》讲述了主人公三岁丧父后，随母亲投奔外祖父。外祖父粗野自私，经常毒打孩子们，曾把阿廖沙打得失去知觉。除了脾气暴躁的外祖父，这个家庭

说，幸福是“舍一家团圆，保万家平安”的奉献；对农民来说，幸福是“春种一粒粟，秋收万颗子”的收获；对母亲来说，幸福是“临行密密缝，意恐迟迟归”的期盼。 18. 拓展 1.对于什么是幸福这个问题，你原来是怎么想的，现在又是怎么想的？

披绿装在南方活化石满院香玲玲的画 23. 周总理身穿对襟白褂，咖啡色长裤，头上包着一条水红色头巾，笑容满面地来到人群中。他接过一只象脚鼓，敲着欢乐的鼓点，踩着凤凰花铺成的“地毯”，同傣族人民一起跳舞。1

，小飞认为小明软弱，还继续打他，刚好迎面碰到班主任，老师刚要去训斥小飞，小明却还像没事一样脸上挂着笑容说：“老师我们闹着玩的。”小飞心虚，拔腿就跑，正好头撞在了一个屋角上，这时小飞急忙跑过去背起小飞向

当您的客户觉得他有能力支付时 当您的客户与您的看法一致时 当您的客户呈现出一些正面的动作，如请人给您添加茶水、面带笑容、气氛轻松时 当您的客户说出“喜欢”“的确能解决我这个困扰”时 当您的客户关注的问题，得到圆满解决时

别提高声调，尤其是女同事 说话要慢点 段落与段落之间，预留时间 给客户发问 与客户有眼神接触 常备笑容 观察客户反应，若发现客户有 问题的话，要尽快停下来，给客户发问 29. 聆听与回答问题当客户提出问题时，要注意答问的技巧：

从各自的特点来想一想，它们分别有哪些共同点？野花眼睛嫩芽音符小溪叮咚琴声 40. 句子仿写 萌芽的花草迎风摇曳,那是春天的 吧?笑容 的 ,那是春天的 吧? 仿照课文说一说：春天还藏在哪？课后第三题 41. 我们是怎样找到春天的？看到听到闻到触到

当你为错过太阳而哭泣的时候，你也要再错过群星了。 纵然伤心，也不要愁眉不展，因为你不知是谁会爱上你的笑容。 《飞鸟集》经典语录

满意　　　　同意 (1)经过几次申诉，法官终于(　　　　)了他的请求。 (2)邓爷爷的脸上露出了(　　　　)的笑容。 美丽　　　　美妙 (3)邓小平爷爷亲手栽种的柏树，成了天坛公园一处(　　　　)的风景。 (4)

花木灿烂的春天固然可爱， 然而，瓜果遍地的秋色却更加 使人欣喜。cànlàn ɡùbiàn灿烂的笑容 灿烂的阳光 4. 花木灿烂的春天固然可爱，然而，瓜果遍地的秋色却更加使人欣喜。 你瞧，西面山洼里

三效（笑）：手段：效率结果：效果资源利用目标实现1、效率：资源利用的最优化 2、效果：追求在效率前提下的结果最大化。 3、笑容：良好的组织气氛。目标低浪费高成就营销绩效管理的基本命题 11. 营销绩效管理的基本命题要实现高层决策的理性

我们 “至善、至诚、专心、专业” 的服务理念渗透到每一个环节。一切的一切，只是为了能看到客户满意的笑容，只是为了从认识到认知，最终走到认同。 Is to be conscientious and do

这时，精神饱满的爸爸妈妈回来了，他们看到洁净的餐具，高兴地对我说：“你长大了，会刷碗喽！真是个爱劳动的好孩子！”看着爸爸妈妈露出欣慰的笑容，我感到无比的幸福。心想，我终于能为爸爸妈妈做点事儿了，今后我一定多为爸爸妈妈干些力所能及的活儿。

别提高声调，尤其是女同事 说话要慢点 段落与段落之间，预留时间 给客户发问 与客户有眼神接触 常备笑容 观察客户反应，若发现客户有 问题的话，要尽快停下来，给客户发问 29. 聆听与回答问题当客户提出问题时，要注意答问的技巧：

4钓鱼指南：寻找一幅职业地图 ——归零思考愿做一个正派而有尊严的人； 很爱我的父亲（退休的地区行署副专员）和母亲（普通退休干部），很担心他们患有慢性病的身体，每年几乎都要回家去看望他们； 不要求很多的钱，但需要

生。 蒙娜丽莎的微笑。美国，温柔善良的美女老师。向学校旧权威发起挑战。 音乐之声。美国导演奥地利拍摄，宽容的老师。战争。 放牛班的春天。法国，充满爱与信任的老师。音乐的魅力。40电影推荐 41. 苏霍

队 规 则准时 全程参与 微笑 赞美 敞开心胸 充分交流 4. 让我认识您(BINGO图)喜欢打 篮球谈过三次恋爱搭公交车上班会使用电脑会驾汽车工作超过 十年有近视喜欢看电影喜欢听音乐喜欢赶时髦喜欢喝

坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？ A． 继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱 B． 注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一

(单用户）2001年度，全球游戏产业产值（94亿美元）已经超越电影工业（89亿美元），成为全球第一大内容产业（NDP Group） 全球游戏产业正在快速的向在线化、网络化方向发展，微软、SONY等世界级厂商正在不断加强对网络游戏产业的投注

并从中提取通俗易懂的词句开始的 公司内部的有关资料 书籍，讲义，课本 报纸，杂志，论文，诗集，语录 录音，录像，电影 你自己的经验和知识选择组织演讲结构 17. 整理思路－排出需求主次 排序标准 听众中对他人最有影响力者的需求