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必须与战略目标和组织架构一致 必须每年进行回顾和更新改变企业内部文化、观念和行为的最直接杠杆 确定业绩指标并将之与薪酬挂钩 必须与战略目标和组织架构一致 必须每年进行回顾，更新并达成共识成功的转型2 4. 一套完整的

关键绩效指标管理系统 为高级经理，生产与销售系统设立关键绩效指标，并与价值创造的驱动因素紧密连接 在关键绩效指标和薪酬之间建立更加明确的联系 组织结构重组 组织结构的设计应更加注重业务职能的发挥而非地区职能 强化业务支持部分的角色和在整个组织架构中的地位

了沟通，他们因个人原因问题离开，我也没办法。”很明显，六名骨干大多是因其他公司的高额薪酬而离去的，工程部经理认为薪酬政策是由公司制定的，他已无能为力了。面临即将到来的半年度考核，工程部经理要在人员管理这一项考核中失分了。

调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 5. 调查结果管理行为 1.极强的想象能力 2.薪酬与绩效挂钩 3.经常与员工沟通 4.管理人员的规划 5.重视道德 6.经常与客户沟通 7.辞退不称职员工

二、资格等级标准设计 三、资格等级认证 四、任职资格管理的应用 3. 条件等硬环境文化等软环境氛围薪酬职业发展员工激励员工激励的三个基本维度一、职业发展通道设计 4. 价值驱动因素分析公司战略战略意图

按岗位有机的组合在一起。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、绩效管理以及薪酬管理等。 并且由于能力素质需要在日常行为中得以体现，才能为企业带来价值。所以在模型中对于每项能力素

成本控制 质量提升措施 快速响应能力顾客方面 市场数据 竞争对比分析 客户满意度学习与成长方面 考核与薪酬激励性 职业化技能提升 IT及管理项目推行使命 与 战略 7. *奇瑞人力资源*平衡记分卡体现的核心管理思想

使员工明确企业的目标，组织企业文化的建设工作人员调配员工管理部门核心任务/职责基础管理事业部关于组织架构的说明21 23. 薪酬管理中心人力资源部培训中心制定、完善企业的绩效考核体系 负责组织对集团事业部及职能管理部门内中层以

使员工明确企业的目标，组织企业文化的建设工作。人员调配员工管理部门核心任务/职责人力资源部关于组织架构的说明22 24. 薪酬管理中心人力资源部培训中心制定、完善企业的绩效考核体系； 负责组织对集团事业部及职能管理部门内中层

二、资格等级标准设计 三、资格等级认证 四、任职资格管理的应用 3. 条件等硬环境文化等软环境氛围薪酬职业发展员工激励员工激励的三个基本维度一、职业发展通道设计 4. 价值驱动因素分析公司战略战略意图

企业宗旨与使命战略与组织发展部门宗旨与定位职责/职位企业年度目标部门年度目标部门重点工作个人年度目标关键业绩素质招聘薪酬培训业绩管理后备干部HR组织发展与队伍建设人事信息管理系统功 能 层HR平台运作支持…...基于经营战略的人力资源战略

使员工明确企业的目标，组织企业文化的建设工作。人员调配员工管理部门核心任务/职责基础管理事业部关于组织架构的说明21 23. 薪酬管理中心人力资源部培训中心制定、完善企业的绩效考核体系； 负责组织对集团事业部及职能管理部门内中层

素质和素质模型的概念及作用 什么是素质和素质模型 素质模型引入的重要意义 15. 岗位 设计招聘选拔人员 评估提升基本 薪酬奖励 计划培训需 求分析领导力 发展职业 规划文化内化 与变革后备人 才管理绩效 管理素质模型素质

现人才 薪酬结构的进一步合理化和透明：Pay for Person 有针对性的培训课程设立 建立专业发展路径，改变公司行政管理单一发展从业务经理层面看掌握专业化的“能力”评估工具 对有关薪酬、人员提升、人员配置等问题与员工进行有效的沟通

制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作 设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案 职务分析在人力资源管理中的作用 7. 职务分析与人力资源管理的关系图职务分析开发与 培训绩效评估薪酬设计 与管理职业生涯 设计与管理激励工作设计与

内部管理 今年公司完善与制订一系列新的管理制度和操作流程，包括新制订《员工手册》《薪酬管理办法》《绩效考核办法》《薪酬福利发放规定》《员工获得外部荣誉表彰奖励的规定》《合同管理制度》《工作例会制度》《

作行为和工作效果。 绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。 6. 为什么要进行绩效考评 美国组织行为学家约翰·

绩效及表现评估（自评） 绩效及表现评估（经理） 确定考核结果（总经理） 绩效面谈结果运用： 工作改进 薪酬的调整 其它奖励4 5. 目标确定主要活动： 制定工作目标（季/年） 制定具体实施计划——略 双方讨论达成一致

现人才 薪酬结构的进一步合理化和透明：Pay for Person 有针对性的培训课程设立 建立专业发展路径，改变公司行政管理单一发展从业务经理层面看掌握专业化的“能力”评估工具 对有关薪酬、人员提升、人员配置等问题与员工进行有效的沟通

的事物，标志着社会等级。 13. 决定地位的重要因素教育 工作职位 能力 工作技能 职业薪酬 资历 年龄 薪酬支付方式 工作条件 14. 角色角色：指对一个人在与他人交往时所期望的行为模式。一个人的角