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1. 沟通培训示范课 2. 开场白后 通过以上的故事，我们可以看出以不同的心态来对待问题，带来的结果是截然不同的。积极的心态是我们每天都应有的一种心态。回到我们的主题：要用一种积极的心态来面对与领导沟通的问题。

(S)难点型问题（P）内含型问题（I）需求回报型问题（N）隐含需求明确需求 （2） 调 查 5. 开场白一、 第一印象 二、 二个误区 三、 三个关键 五、五个心得 六、六个步骤 四、四个标准 6.

8. 学生中马上响起一片啧啧的赞叹声。 学生中马上响起一片啧啧的赞叹声…… 我们还是第一次听到这样的开场白，大家惊讶地互相看着，暗地里开始喜欢这位年轻的老师。何况校长还补充说，这位新老师要做我们三年级的班主任。

商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 89GEC Program 90. 过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 90GEC Program 91. 过程设计之二

提前熟悉被考核人的工作绩效情况 提前了解相关业务 确定沟通要点 事先通知面谈对象 18. *绩效面谈 1、开场白 ①设计令部属感到轻松自在的话题，引起对方兴趣 ②避开敏感性的话题 ③少说自己 ④开口说出关怀的话语

准备沟通进行的程序与时间有效的沟通=. 沟通程序的安排及所需时间的估计是必要的:分三个阶段 1.开场白: 2.时间沟通: 包括:充分交换信息,注意聆听, 3.结论: 14. 作出沟通的计划表沟通者的目的是帮助您进行有效的沟通

。 110. *商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 111. *过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 112. *过程设计之二 主 体  要点  支持要点的论据

。 110. *商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 111. *过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 112. *过程设计之二 主 体  要点  支持要点的论据

评价。 进行评分。 面谈的提纲。 时间、地点安排。 28. *用专业的心，做专业的事*面谈提纲如何开场？ 怎样谈下属的优缺点？ 怎样告诉绩效评估的成绩？ 下属工作表现的事实和结果有哪些？ 如何表达期望？

Part 3 项目营销推盘 之 活动线客户资源内外联动售楼处开放活动场内外氛围布置活动开场现场沟通互动活动开场本次活动意在体现项目品质，迎合项目客户群的品味，凝聚意向客户与项目零距离融合的激情，加深

取得成功最重要的因素，或与众不同之处 专业特长，工作动机及其特质 35. 行为面试流程行为事例 回顾开场白主要背景回顾附加信息咨询结束面试3分钟以内5－10分钟30－50分钟5分钟3分钟以内评估全部的面

成功PPT演示172写下完整演讲词把你想说的写下来 把你写的背下来 按你的理解去讲 173. 成功PPT演示173开场白和结束语标准开场白 礼貌的欢迎 自我介绍 意图 过程框架图 规则 174. 练习一下：演示评点 175.

B组： [ ]1. 喜欢在公开场合表现自己，有强烈的争第一倾向 [ ]2. 做事有些莽撞，常常不考虑后果 [ ]3. 做事总有旺盛的精力 [ ]4. 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语 [ ]5. 容易激动，每每出口伤人，而自己不觉得

B组： [ ]1. 喜欢在公开场合表现自己，有强烈的争第一倾向 [ ]2. 做事有些莽撞，常常不考虑后果 [ ]3. 做事总有旺盛的精力 [ ]4. 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语 [ ]5. 容易激动，每每出口伤人，而自己不觉得

成功PPT演示*写下完整演讲词把你想说的写下来 把你写的背下来 按你的理解去讲 158. 成功PPT演示*开场白和结束语标准开场白 礼貌的欢迎 自我介绍 意图 过程框架图 规则 159. (本页无文本内容) 160.

评价。 进行评分。 面谈的提纲。 时间、地点安排。 28. *用专业的心，做专业的事*面谈提纲如何开场？ 怎样谈下属的优缺点？ 怎样告诉绩效评估的成绩？ 下属工作表现的事实和结果有哪些？ 如何表达期望？

客户凭邀请函领取礼品卷，同时将副券投入抽奖箱14:00—14:05舞蹈团6名《开场劲舞》14:05—14:10主持人开场词14:10—14:20房地产业政府人士致辞/领导讲话14:20—14:35女子

down ideas 记下观念 3. organize 组织 4. write opening 写出开场白 5. write speech 写出演讲稿 6. write conclusion 写出结果 7

拒绝害怕，认识到销售员是很伟大的 销售是勇者的游戏 22. 开场白 询问 说服 达成协议 克服客户的不关心消除客户的顾虑客户　　需要CTJ冠军销售成功框架 23. 十二种创造性的开场白提及金钱 真诚的赞美 利用好奇心 提及有影响的第三方

随意写下各种观点 落笔时将观点组织一下 从你的已知范围入手，准备内容： 35. （三）组织收集到的信息设计开场白：介绍主题，建立共识 成功的一半 抓住观众的兴趣 各种方式（故事、问题、名言、经验） 主体：支持论点的资料、事实、实例