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竞争对手整体分析 三、消费群分析 四、SWOT分析 五、市场定位及独特销售 卖点（USP） 产品定位 功能定位 目标消费群定位 独特销售卖点（USP） 六、营销组合 产品策略 价格策略 通路策略 公关促销策略

14、顾客会员俱乐部要点： 位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例： 顾客俱乐部，VIP顾客俱乐部 分析： 提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 16. 15、人员推介要点： 卖场设置专门促销推介人员

第三部分———框架性战略建议 第四部分———实施方案 3. 合同界定服务范围….. （本项目有效工作日为45天）罗兰贝格顾问实际项目执行情况与合同界定服务范围比较项目执行情况回顾略 4. 第一部分行业审视行业审视