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出大。隐形变异 贪污受贿 9. 群众身边“微腐败”的表现形式一些基层党政组织和干部缺乏服务意识和责任意识，行政不作为，推诿扯皮；有的对安全生产、预防事故重视不够，监管不力；少数基层干部利用手中掌握的公

和谐、自由平等公正法治、爱国敬业诚信友善，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，持续强化教育引导、实践养成、制度保障，不断提升公民道德素质，促进人的全面发展，培养和造就担当民族复兴大任的

的伤害。 25. 四．我国社会工作价值观（六）责任与权利并重 社会工作者要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化其自我改变和自我发展的能动性，减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖，真正达到“助人自助”的目的。

1. 抓住关键环节提高案件查处工作水平 2. 一、提高认识、明确责任 提高依法行政意识 强化责任意识 牢记“法定职责必须为、法务授权不可为” 在执法中，明确自己的职责边界，及时查处，报告，申请法院强制执行，移交、移送

的党员干部必须要有“在其位谋其政”的职业操守，即要大力倡导焦裕禄同志的那样的全心全意为人民服务的责任意识。倘若我们作为人民的公仆对职责无所用心，虚食重禄，尸位素餐，该管的不管，该抓的不抓，则是对党的事业、对人民最大的失职。

要项KPI指标行为指标 16. 有效绩效管理的推进步骤氛围营造阶段规范化导入阶段机制形成阶段树立责任意识，提升组织与员工的执行力 强调指标设计的合理性，提升组织与员工的胜任能力纳入人力资源体系，发挥协同作用，内生机制

2、对顾客我们是勤务员和导餐员 3、对酒店我们是宣传员和信息员 20. 五、积极的心态是做好服务的基础酒店责任意识9句箴言 1、我总是比别人更快行动 2、如果一定要做就让我来 3、就让我现在来做吧 4、把这件事交给我

要项KPI指标行为指标 16. 有效绩效管理的推进步骤氛围营造阶段规范化导入阶段机制形成阶段树立责任意识，提升组织与员工的执行力 强调指标设计的合理性，提升组织与员工的胜任能力纳入人力资源体系，发挥协同作用，内生机制

对这位驾驶员的行为做出评价，你认同的是 彰显自信心理，炫技行为值得大力效仿 漠视生命之举，是缺乏责任意识的表现 C. 违反交通规则，依法应受到最严厉的处罚 D. 纯属无奈之举，高速交警应当不予处罚

要项KPI指标行为指标 16. 有效绩效管理的推进步骤氛围营造阶段规范化导入阶段机制形成阶段树立责任意识，提升组织与员工的执行力 强调指标设计的合理性，提升组织与员工的胜任能力纳入人力资源体系，发挥协同作用，内生机制

转型与升级，新业务的拓展，新的商业模式或服务模式的构建，经营机制的转变，组织流程的梳理，管控模式的强化，新的资源尤其是人力资源的开发，价值评价与价值分配体系的完善，用人与激励机制的调整，以及职务行为方

转型与升级，新业务的拓展，新的商业模式或服务模式的构建，经营机制的转变，组织流程的梳理，管控模式的强化，新的资源尤其是人力资源的开发，价值评价与价值分配体系的完善，用人与激励机制的调整，以及职务行为方

我们要以企业美誉度及顾客满意度和销售业绩作为衡量一切工作的准绳。 33. 核心价值观精神 企业的发展是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、 敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 34. 核心价值观利益

32008年业务支撑工作回顾2008年业务支撑工作回顾 创新发展，全面完善业务支撑能力。 精耕细作，持续强化运营管理效能。 助力市场，不断深化经分应用推广。 以客户为导向，量化提升服务水平。 支撑海外，积极促进国际业务拓展。

一、现实差距 有23条，占52%；主要内容有： （1）“完善组织结构，理顺工作流程，提高管理水平，强化计划管理体系”； （2）“提高管理意识和管理水平，健全完善组织结构，明晰责、权、利”； （3）“尽

结算体系，提供快速、便捷的物流配送服务，支持营销组织争夺目标客户； 服务系统－－根据系统营销要求，强化提供总体解决方案的服务能力，提供统一化、多样化服务，包括信息支持、技术服务、解决方案、产品组合、采购与库存管理等等。

结算体系，提供快速、便捷的物流配送服务，支持营销组织争夺目标客户； 服务系统－－根据系统营销要求，强化提供总体解决方案的服务能力，提供统一化、多样化服务，包括信息支持、技术服务、解决方案、产品组合、采购与库存管理等等。

*2008年业务支撑工作回顾2008年业务支撑工作回顾 创新发展，全面完善业务支撑能力。 精耕细作，持续强化运营管理效能。 助力市场，不断深化经分应用推广。 以客户为导向，量化提升服务水平。 支撑海外，积极促进国际业务拓展。

8）产生对业绩优秀者的抵制情绪，使成绩优秀者成为 被攻击的对象等。 10. 2、现代绩效考核的目的考核的目的不仅仅是为了奖惩，奖惩只是强化考核功能的手段。 考核的目的不仅仅是为了调整员工的待遇，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认。

三方面。它们是相互联系的，共同推动企业实现企业的成长发展目标。 三者是一个闭环系统，表现为一个不断强化的正反馈过程。绩效考核 主管与下属建立绩效合约(目标体系) 达成承诺 考核评价 结果回馈 绩效改进