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MANAGERS*职业经理人 的七项恶习1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属； —结果：杂务过多，被工作追得团团转； 2、以自己 的方法来处理事情； —结果：无法标准化、规范化，效果不佳； 3、没有明确的公布时间、地点与承办者；

4导购代表服务方式欠妥 5导购代表服务态度欠佳 6导购代表的自身不良行为 16. 有效地处理抱怨原则： 1树立“顾客永远是对的”观念 2克制自己，避免感情用事 3牢记自己代表的是商场和公司的形象 4迅速 5诚意

企业从长远利益出发，想压低成本，扩大再生产； 员工自个人利益出发，要提高收入，改善家庭生活； 员工报酬水平上涨趋势不可逆转 （发达国家人力成本竞争力低）。 22. 企业新的价值评价体系 （1）将高层主管级管理人员视为“合伙人”，考虑其资本分配权；

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值的公司。 23. 以资本运作为纽带，通过企业并购，整合传统产业，为传统产业引进新技术、新产品，增强其核心竞争能力 在全球范围内整合传统产业市场与销售通道，积极寻求战略合作，提高中国传统产业产品的市场

天数： i）若D1为31，则转换为30； 37. ii） D2为31， D1为30或31，则将D2转换为30，否则保留D2＝31； iii）两个日期之间的天数为 （ Y2- Y1）×360+（ M2-

温度。可燃物质发生自燃的主要方式有：氧化发热分解放热聚合放热吸附放热发酵放热活性物质遇水可燃物与 强氧化剂混合1234567 12. 一、燃烧（四）与燃烧相关的常用概念（1）受热熔融，熔融后可视液体、气体的情况；

教室内请勿吸烟 请勿录音录像 2. 12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS*增强学习效果的方法100%参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 写笔记与行动承诺 做活动时全神贯注 3. 12

居民住宅消费观念由商品住宅理念的接受者转为理念的领导者,需求品位提高 金融机构对住房消费支持不断增强、按揭条件放宽，刺激住房消费需求市场的增长 东莞市新的房地产开发商纷纷进入2500以上的中高档房地产市场的竞争

上，彻底抛弃旧的思维和观念上的枷锁、否定过去的某些成功作法和经验，进行痛苦而具有深远意义的变革，做强做大，把海通推向一个更为广阔的发展空间。作为变革的基础，我们有必要先来条分缕析的弄清海通存在的问题，这些问题的表现和背后原因。

好今天；我们不能改变别人，我们只能改变自己。 　　感谢伤害你的人，他会磨练你的意志，让你从此更加坚强；感谢绊倒你的人，他会强化你的双腿，让你今后少跌跟头；感谢欺骗你的人，他会激发你的才智，离成功越来越近。

总运营成本准时交货率 成本利润率 产品质量合格率 售后服务质量销售利润率 可比产品成本降低率 存货周转率 应收帐款周转率 总产值增长率 利润增长率人力资本比率 新服务收入比率 雇员建议增长率 雇员培训总人时增长率

向这些客户群提供服务的吸引力多大？产品地域客户20 22. 3.2 产品和服务组合－决策依据吸引力大吸引力小市场潜力弱强xx竞争力1. 确定各项业务范围业务1业务2业务5业务3业务42. 评估市场吸引力3. 评估xx竞争实力21

1. 17 松鼠课前预习 2. 松 鼠猜谜语叫鼠不是鼠， 尾巴像扫帚， 喜欢树上住， 松果当食物。 (猜一动物) 3. 布封(1707—1788)，法国博物学家、作家，进化思想的先驱者。他用了40年时间完成了36

是指从众多的商品中，寻找宣传商品的有竞争力的特点，具有的独特个性，广告宣传能攻其一点，在消费者心中树立该商品的一定地位。 10. （二）广告定位 广告定位包括： 　　1.确立广告目标。广告目标是指在

164科，1120余种，其中华南铁杉、长苞铁杉、资源冷杉属国家保护的珍贵树种，红豆杉、华南五针松、柳杉、马挂木为我国稀有特有树种。全县林业用地面积16.1万公顷， 6. 资源概况 现有森林面积9.7万公顷，森林覆盖率为77

第五单元复习部编版 五年级上册语文 2. 繁殖( )摄( )入驯( )服树杈( )医疗( )炭( )火一、易读错字歇( )息狭( )义苔藓( )勉( )强矫( )正tànshèzhíliáoxùnchàxiēxiáxiǎnmiǎnjiǎo

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销量增长及产品结构的快速转换2002年长安汽车价位转换评 价长安之星进入3—5万的价格区域：竞争力强价位结构产品结构、价格上的快速切换对网络运作有较大的影响2001年2002年2001年2002年 30000台