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 客户服务呼叫中心Call Center解决方案-呼叫中心解决方案

客户服务呼叫中心Call Center解决方案-呼叫中心解决方案   一、客户服务概况   “客户服务呼叫中心Call Center”对各类公司的运作产生了重要的影响,并给公司带来了巨大的经济效益。

2014-03-22    643    0
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 呼叫中心在电视购物行业中的应用-呼叫中心解决方案

呼叫中心在电视购物行业中的应用-呼叫中心解决方案   一、行业背景   电视购物就是通过在各地电视台发布商品信息,利用电话联系销售,并且送货上门,以“无店铺销售”模式而著称,和网上店铺一样,具有独特

2015-12-09    567    0
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 有多少企业的呼叫中心被BPO掉了?-呼叫中心解决方案

有多少企业的呼叫中心被BPO掉了?-呼叫中心解决方案   “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的业务与活动也应该采取外包的形式。” 管理学大师彼得?德鲁

2015-12-06    485    0
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 广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案

广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案   外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键   呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服

2013-03-05    765    0
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 用呼叫中心轻松的实现“一呼即购”-呼叫中心解决方案

用呼叫中心轻松的实现“一呼即购”-呼叫中心解决方案   “电子商务行业”拥有着其独特的行业特点,即当大量电话集中呼入到呼叫中心时,要求座席能快速记录简单处理,然后再进行电话呼出,努力使每次通话都能转

2015-04-19    509    0
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 xx县机关事务服务中心(合作交流中心)关于公务接待工作的自查整改报告

xx县机关事务服务中心(合作交流中心)关于公务接待工作的自查整改报告 按照《中共xxx市委办公室转发《关于做好自治区合作交流中心下基层督导调研自查整改的通知》的通知》要求,xx县机关事务服务中心(合作交流中

2022-06-07    967    0
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 渝北职教中心_职教中心2023上半年工作总结及下半年工作思路

渝北职教中心_职教中心2023上半年工作总结及下半年工作思路 半年来,xx县职教中心在县委、县政府和县教育局的正确领导下,围绕全县教育发展的总体思路,结合本校发展实际,坚持以文化经营学校理念,夯实内

2023-06-06    305    0
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 合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案

合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案   1.建设背景   北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年11月,是中国目前规模最大、实力最强、服务最广的人

2013-05-15    603    0
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 Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案

Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案   几乎每个网站都有“客户服务和支持”,但,客户能在线上得到有效的服务和支持吗?   接近半数(49%)的客户,不能从网站上得到任何有效的服务和支持。

2014-11-16    709    0
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 中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案

中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案   一、方案背景   呼叫中心背景   呼叫中心(Call Center,又称客户服务中心)起源于发达国家对服务质量的需求,其主旨是通过电话为客户

2012-05-27    570    0
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 法律援助中心和148协调指挥中心半年工作总结

法律援助中心和148协调指挥中心半年工作总结 2009年,法律援助中心和148协调指挥中心在局党组的正确指导下,紧紧围绕建设社会主义新农村和构建和谐社会的工作大局,认真探索新时期农村法律援助工作模式

2009-09-07    17234    0
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 县行政服务中心-以文化建设为载体 打造一流服务中心

县行政服务中心--以文化建设为载体 打造一流服务中心 近年来,县行政服务中心一直将中心思想文化建设作为激发活力,凝心聚力的有效载体,坚持通过形式多样、丰富多彩的系列中心文化活动,营造积极向上的文化氛围,打造一流服务品牌。

2021-03-25    737    0
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 财务管理_利润中心管理_利润中心财务状况比较表

利润中心财务状况比较表 说明 半成品存量 制成品存量 原料存量 物料存量 余废料存量 应收帐款 应收票据 合计 应付帐款 应收票据 借款 合计 本文档由香当网(https://www.xiangdang

2014-09-01    625    0
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 公路建设和养护中心XX分中心2021年行政工作总结

公路建设和养护中心XX分中心2021年行政工作总结 2021年是“十四五”规划开局之年,一年来,在市中心和县委县政府的正确领导下,以工程建设为先导,狠抓养护管理,狠抓文明创建和文化建设,不断自我加压

2022-02-18    512    0
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 中心镇农业综合服务中心存在的问题和困难

中心镇农业综合服务中心存在的问题和困难 中心镇农业综合服务中心是农科、农机、畜牧兽医、林业为农服务的最基层公益性单位,所开展的工作面对的都是农民,大多数工作要在田间地头、果园、林地、农户中开展。农科

2020-11-13    2140    0
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 HOLLYCRM中脉科技呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案

HOLLYCRM中脉科技呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案   建设背景   中脉科技集团(公司)是一家集科研、生产、营销为一体的民营高科技企业。公司以科技为先导、品质为根本、服务为纽带,确立了“用

2013-03-11    767    0
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 学院信息化中心、高教评估中心2018年度述职述廉报告

学院信息化中心、高教评估中心2018年度述职述廉报告 2018年度,本人能认真学习十九大和全国教育工作会议精神,积极贯彻党的教育方针,严格执行学校的各项规章制度,认真完成学校交办的各项任务,积极投身

2019-02-12    849    0
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 中石油辽河通信公司客户服务中心案例-呼叫中心解决方案

中石油辽河通信公司客户服务中心案例-呼叫中心解决方案   涉及产品(品牌、型号):   HollyC6 呼叫中心解决方案   HollyContact CTI中间件   HollyKM 知识管理系统

2015-02-13    453    0
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 国瑞公司呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案

国瑞公司呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案   一、前言   呼叫中心自1998年被引入到国内以后,在短短的几年中,得到了迅猛的发展,截止到2000年底,国内整个呼叫中心产业的市场规模达到了60多亿元

2012-11-08    745    0
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 呼叫中心全面提升华育国际服务水平-呼叫中心解决方案

呼叫中心全面提升华育国际服务水平-呼叫中心解决方案   倾听不仅是为了了解客户,也是为了更好的服务客户!为了进一步提高华育国际整体服务水平,及时、准确地向全国提供优质服务,今年6月份,华育国际成立了

2014-03-05    563    0
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