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 数据挖掘在客户关系管理中的应用

为什么要进行客户关系管理 客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用 什么是数据挖掘 数据挖掘的典型应用 SPSS Clementine针对CRM的数据挖掘解决方案 SPSS数据挖掘方案简介 Clementine中的CRM数据挖掘模板

2011-07-06    12623    0
P101

 注册人力资源管理师培训-绩效管理课程

结果性效标Date8绩效管理 9. (三)确定各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系1、考评指标应当具有代表性、典型性,其数量要少而精;例如? 2、考评标准要具体明确。(量化、行为化)Date9绩效管理 10. (

2010-11-20    6861    0
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 素质模型建立与应用

良好表现(中) 较差表现(低) 素质能力的三个层次完整的素质模型中的单项素质能力的描述包括三层次结构 13. 素质能力描述举例某企业中高层管理人员的通用素质模型 一共有8条,每条里有定义及具体的行为指示:案例4:拓晟素质模型-敬业精神

2009-07-01    8417    0
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 联想的品牌管理战略

品牌/名称的多种不同的层次 每一层次都扮演着不同的角色, 主品牌 产品/业务副品牌 产品名称 产品系列 产品型号 2. 主品牌典型特征 是企业最有价值的无形资产 品牌内涵必须足够广阔,提供足够的承载空间,能延伸到企业所在领域的各方面(产品、服务等)

2012-02-16    26222    0
P43

 评估蓝色供应链上的实行成效---以Nike为例

Nike的經營原則 Nike的監控系統 Nike有進行評估的國家及評估結果 Nike在評估後所採取的後續作 對整體供應鏈的助益和負面影響 結論2 3. Nike的企業目標以員工的角度去看 確認員工知道他們的權利和公司的準則

2010-06-08    18435    0
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 新旧七种质量工具PPT

因果圖——尋找引發結果的原因; 分層法——從不同角度層面發現問題; 直方圖——展示過程的分佈情況; 控制圖——識別波的來源; 4. 第一章 品管七大手法簡介 一、檢查表(資料獲取表) v系統地收集資料和累積資料,確

2019-05-07    1222    0
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 旅游导览

1. XX旅遊導覽  自然生態之旅 山之旅 柴山風景區 壽山風景區 壽山物園 半屏山自然公園 海之旅 高雄港 西子灣風景區 旗津海岸公園 旗津風車公園 高字塔 河之旅 愛河 前鎮河親水公園 湖之旅 蓮池潭風景區

2011-04-21    20298    0
P16

 企业组织自我诊断及改善

實施(Deployment) 30% 成效(Results) 40% 12. 優先順序確認5 : 應立即採取措施及行,否則危害營運 4 : 有必要性進行近期規劃,對業務影響重大 3 : 有中長期規劃必要性,應是組織發展的方向

2012-08-01    10339    0
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 产品经理培训--銷售預估

新通路 n    新的竞争情势 n    全新态势7PM-CH6 8. 影响预估的因素二:公司掌控行 策略面 销售面 销售队伍 销售主管 市场通路面 产品变动(R&D)8PM-CH6 9. 行销面 价格变动

2010-05-14    30135    0
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 认知心理学导论

對訊息的判斷? 11. 認知心理學之內涵感覺、知覺 注意 記憶 理解、思維、語言 決策、問題解決 機、意識、情緒 12. 認知心理學的誕生哲學心理學認知心理學 13. PART1:哲學的淵源哲學:人的知識從何而來?

2009-06-17    27150    0
P9

 象鼻虫的生态

11mm,雌蟲稍小,體色為黑色,翅鞘略 帶暗褐色,生活於低中海拔山區,寄主植物為水麻,習性機警, 觀察要極為謹慎,稍有靜,立刻會裝死掉落地面,就看不見了 !本種數量較棕長頸捲葉象鼻蟲少很多。 5. 1.外觀近似黑點捲葉象鼻蟲,但本種翅鞘黑色,不是紅褐。

2009-07-12    13192    0
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 电脑教学管理

七、成效檢討:1、需事先與學生約法三章,全班每一單元或作 業完成者達三分之二才可上網。2、Server 上放幾套免費的遊戲軟體,給作較快的 同學在等待其他人做作業時使用。3、自從使用 IP 分享器做網路控管之後,雖不能完 全達到百分之百的作業繳交,但與之前相比,確

2012-09-24    21731    0
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 【课件】如何管理你的绩效考核-45页

21. 绩效评估中的误区晕轮效应 自我比较 标准过高/过低 偏见/个人偏好 思维定势 成见 近期效应 典型事件 一锤定音 22. 反 馈 23. 建立一种开放的关系两把金钥匙 ----反馈 ----自我解剖

2011-06-11    8314    0
P50

 函数的单调性

如何用x与f(x)来描述上升的图象?Oxy 20. 如何用x与f(x)来描述上升的图象?Oxy 21. 如何用x与f(x)来描述上升的图象?Oxy 22. 如何用x与f(x)来描述上升的图象?x2x1Oxyx1<x2

2019-11-30    1794    0
P44

 ARIS培训资料

的程序过程的接口系统测试过程的执行操作者培训“迈向新生活”组织结构的 改变项目过程设计的一般程序 9. ARIS 方法 哪些对象能用于描述企业?这些不同对象不是孤立的,存在相互关系。功能 : 检查信用度,输入客户订单,... 数据:

2011-09-08    22960    0
P50

 工作分析讲义

工作分析:人力资源管理的基石同时对工作和对人做规划 工作分析与职位分析 工作说明书与职位说明书 工作的任职资格、环境的描述 工作分析: 将组织中的各项职能有效地分解到各个职位上 工作分析为什么需要专门的技术Date 11

2012-10-10    20363    0
P57

 2019年秋期新人教版部编本六年级语文上册教材解读

门大体把握小说的脉络,想象小说描述的情境,体会作者的情感。5围绕中心意思写作一是通过阅读,体会文章是怎样围绕课文的中心意思来写的;二是了解作者从不同的方面或选取不同的事例,来表达文章的中心意思;三是学

2019-08-01    7124    0
P68

 知识管理的理论与实务

知識管理的演進 知識管理的平台 Internet上知識管理的應用 中山網大與知識管理 Internet上自探索教師的知識分佈圖 知識管理的自創理論 結論 3. 知識管理的定義Knowledge management

2010-06-01    3005    0
P25

 台湾手机发展策略

=> 鑽石裝飾, 水晶環 體積: 輕.薄.短.小 外型: 直立式 => 摺疊式 掀蓋: 手.旋轉.彈蓋.自M770GTTitaniumMore and More… 10. http://www.原链接已经失效或不安全

2011-05-03    26357    0
P44

 培训讲师培訓教材之-內功修煉-44页

成功講師應具備的條件◆等待的耐心 ◆激勵與讚美 ◆敏感的觀察 ◆流暢的表達 ◆強烈的熱情 ◆自信的態度 ◆尊重與信任 ◆真誠的行 27. 教學策略 28. 一則理念: ●對方沒學會,是因為我沒有教好。 兩條曲線: ●學習曲線、記憶/遺忘曲線。

2011-06-10    13249    0
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