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也许领导者和管理者有同样的知识力量，但领导者通常会花更多的时间将他们所知道的传授给追随者。作为回报，领导者会获得尊重、忠诚和生产力。而管理者似乎将他们的知识视为理所当然；因此，他们更少地分享知识。 秘诀：培训 15. 1、最重要的力量在于人格

由用户来评判，所以企业要学会从外往里看，尽量避免从里往外看。 2、一个产品有三个层面，最里面称为“核心产品”，如性能、价格、质量等；第二层是辅助产品和服务；最外面一层是产品的“外延”，如品牌形象。这三

案例：目标受众定位与优化问题：外地一知名品牌以屋型奶撬开北京市场，X品牌销量和份额面临威胁 营销目标：维护销量 广告目标：加强品牌忠诚度：（更）新鲜的X屋型奶给你一天新鲜的 开始 目标受众选择与优化：25-44岁忙碌的上班族：（而非15-54岁）

建立具创意性的合作气氛，并发展良好的工作关系 阐明公司的政策和作业程序 控制人力成本 开发每位员工的潜能 建立并维系部门的高工作士气 维护员工的生理和心理健康 26. 图： 直线与幕僚职权总经理 (直线)总经理助理 (幕僚)人事经理 (幕僚)行销经理

A、偏重有形资产的评估和管理，对无形资产和智力资产的的评估与管理显得无力。如： 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡http://www.原链接已经失效或不安全

的决策部署上来，以新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定不移抓好各项任务落实，推动新疆社会稳定和长治久安。 7. 在总结讲话中指出有关领导同志重要

展空间 普通计划通过连锁两步式仓储（DC）与终端特许连锁的方式建立专业的市场渠道，培育集团以服务为核心竞争能力的战略技能。计划在三年内建立覆盖中国大部分主要地区的市场渠道网络，成为独立售后流通的第一品

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人和团队以人员执行力保障战略实施战略监控经理人全面预算战略驱动战略构建战略执行战略落实业务战略战略核心型组织 5. 6S管理体系综述 6. 6S的战略化6S管理体系综述6S的信息化6S的一体化6S的综

 企业的成功 3. 产品成功  企业成功 正确的产业决策与企业定位 持续的产品与服务开发系统 核心专长与技能的形成 持续的经营变革与管理创新（不断跨越成功陷阱） 企业家个人的成功 企业成功 企业

效能员工职业度客户信任度人力资源策略 与支持有吸引力的 工作场所有吸引力的 购买场所有吸引力的 投资场所怎样组合人员 （结构化）核心价值战略性人力资源管理的聚焦四个目标/指标： 数量、质量、结构化、效能思考 5. 企业战略的思考为以下5个基本问题提出选择与解决方案

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1. 人力资源管理讲座 2. 问题与思考企业核心竞争力的基础与核心是什么？ 保持企业高速持续发展的根本动力是什么？ 人本管理的核心理念是什么？ 现代企业人力资源管理的特征是什么？ 如何做好人力资源管理工作？

Bulletin BoardsIntranetE-Mail内部客户 Bud Focus 20. 员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系

品牌资产虽不易用钱衡量，但其资产值高或低，至少能以下列项目看出差异：高品牌资产能影响新消费者，留住旧消费者。 知名的品牌有更强的忠诚性，能给与消费者购买的理由及使用后更易达到满意。 品牌如能支持较高的价位，资产值越高。 品牌资产值高者能提供更多成长及品牌延伸机会。

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科龙应成为科龙电器的“高档品牌”，容声为“大众品牌”，分别以“技术创新先锋”和 24 “优质实用”作为对客户的核心价值  D.1. 空调市场的品牌定位组合 34 D.2. 冰箱市场的品牌定位组合 40 E.

思想上的意义及地位拥护核心、忠诚核心、维护核心在听完了习近平的十九大报告和开完了十九大之后， 再结合十八大以来的五年实践，我们全党和全国人民会更加拥护习近平总书记这个核心、忠诚这个核 心、维护这个核心。 7. 理

研究目的和内容了解消费者对牙膏的消费行为和态度，分析市场机会 对黑妹及主要竞争品牌进行品牌检验，沉淀出黑妹品牌的形象资产和核心价值，从而帮助发展黑妹的品牌写真与品牌策略，管理黑妹与消费者之间的关系（品牌的DNA） 了解消费者