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医院患者满意度调查实施方案 为进一步提升我院医疗服务水平，提高医疗服务群众满意率，根据国家、省、市卫生健康委员会关于公立医院满意度评价考评方案要求，结合我院工作实际，特制定以下方案。 一、满意度调查的方式及主要内容

患者身份识别制度 一、 住院患者必须建立床头卡。 二、 对于治疗、护理不能配合医护人员进行有效核对的患者（如手术、昏迷、神志不清、危重、气管切开、气管插管及机械通气患者和无法正确语言表达且无家属陪伴

1. 目的：准确评估患者跌倒风险，落实预防措施，降低跌倒所致伤害的风险，确保患者安全。 2. 范围：针对所有院内的住院和门急诊患者。 3. 定义：跌倒是指患者在医疗机构任何场所，未预见性地倒于地面或

CML慢性期患者疗效评估手册 ＣＭＬ治疗反应的定义 1．      血液学反应（ＨＲ） 完全血液学反应（ＣＨＲ） 血小板计数﹤４５０×１０９／Ｌ ＷＢＣ　　﹤　１０×１０９／Ｌ 分化的，无未成熟的颗粒细胞和嗜碱性粒细胞﹤５%

住院患者压疮管理质量评价标准 科室：              检查日期：              检查者：          得分：   检查内容 评价标准 分值 评价方法 检查记录 压疮危险因素评估

查对制度及患者身份识别制度 一、查对制度  1.开医嘱、处方或进行治疗时，应查对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号 （门诊号）。   2.执行医嘱时要严格进行 “三查八对”：操作前、操作中、操作后；

恶性肿瘤患者如何科学膳食 随着目前社会的快速的发展，由于各种因素。导致癌症的发病率有上升的趋势。这是非常重要的值得重视的一个医学现象。人体的很多系统都有可能会出现恶变，发生癌症。对于恶性肿瘤患者，除了必

Xx区医保局精神障碍患者医保政策落实 情况汇报 根据市政法委关于《严防严重精神障碍患者肇事肇祸专项行动方案》的统一安排与部署，xx区医疗保障局认真落实精神障碍患者医疗保障政策，优化简化服务管理，加强

脑梗死住院患者药学服务研究 　　1资料与方法 　　1．1一般资料。纳入标准:符合中华医学会神经病学分会《中国脑血管病诊治与共识》(2016年版)中脑梗死相关诊断标准;住院时间不短于7d;无语言障碍、

向白血病患者捐赠倡议书 　　xxx，家住xxx路，长运小区。年龄29岁，现在工作于xxxx，不幸的是，于今年元月底在枣庄市立医院确诊为白血病晚期。对于一个工薪家庭来说，巨额的医药费简直就是个天文数字

演讲稿《假如我是一名患者》 镇中心卫生院公共卫生办公室  乐绪兵 各位领导各位同事：大家上午好！ 我今天演讲的题目是：《假如我是一名患者》。 医者仁心，作为一名医务工作者，一定要安神定志，无欲求，无

糖尿病患者应该怎么吃主食 糖尿病患者需要通过必要的医学干预，控制饮食和适当的运动，以及长期的慢病管理，来进行治疗，从而使血糖控制达到平稳正常。糖尿病患者基本上每天都要主食，因此饮食控制是每天都必须面对的，是最重要的非药物治疗的方式之一。

患者病情评估制度、操作规范与程序 1、住院患者在住院期间由有资质的医师、护士及相关人员对患者进行病情评估。 2、通过询问病史、体格检查和相关辅助检查等手段，明确患者病情严重程度、心理和生理状况、营养

用爱心帮助患者走出心理阴霾（最美护士事迹） 　　x是xx市精神卫生中心临床心理二病区的副护士长，从事临床一线工作18年来，面对精神疾病患者这个需要关心和帮助的特殊群体，作为一名护士，她急病人所急，想

急危重患者抢救报告制度 1. 目的：保障急危重患者抢救的及时性，确保医疗安全。 2. 范围：全院各科室。 3. 定义：无 4. 权责： 4.1 各临床科室：组织科内急危重患者的抢救，及时上报，组织科内讨论学习。

肺结核患者（含耐多药肺结核）督导管理制度 为加强肺结核病人管理，指导病人规范服药，及时掌握病人服药情况，提高病人规则服药率和治愈率，指导本制度。 一、第一次入户随访 乡镇卫生院、村卫生室接到城区疾控

**市第二人民医院 住院时间超过30天的患者管理与评价制度    为进一步加强我院住院患者的管理，促进医疗质量的持续改进，保障医疗安全，减轻患者的经济负担，按照《**省二级综合医院评审评价标准》最新

重性精神障碍患者管理治疗工作总结 2017年我院本按照《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，确保我辖区重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立预防和控制重性精神病患者危险行为的有

XX区改善就医感受提升患者体验主题 活动方案（2023-2025年）  为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，进一步提升患者就医体验，满足患者不同层次就医需求，根据国家卫生健康委《关于开展改善

手术前患者准备流程 一、目的 充分做好术前准备工作，使患者了解术前的相关知识及注意事项，能积极配合完成术前准备，对护理服务满意。 看医嘱，评估患者病情、年龄、过敏史、皮肤情况、麻醉 方式、手术大小、心理、合作程度、女性患者月经来潮情况