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、技工学校和成人中专）相关专业毕业生参加的选拔性考试，汽车维修类技能考试的专业知识、技能操作考试，考核部分本专业领域新知识、新技术、新工艺、新方法，应当具有一定的信度、效度和必要的区分度。2020年湖

施行。 第八章 附则 第四十七条 ：医疗质量安全核心制度（十八项） 危急值报告制度 2. 什么是危急值“危急值”是指当这种检验（检查）结果出现时，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医师需要及

业务水平的重要途径。 病历的质量是考核临床医师实际工作能力的客观检验标准之一。 3. 病历质量要点规范——符合卫生部《病历书写基本规范》 内涵质量——医疗质量与安全 告知与知情同意——医患沟通 4.

－－多用积极美好的字眼 26. 附录：经济 保护 有益 我们 可靠 分享 自信 自豪 帮助 愉快 专家 安全 钱 优质 流引 便利 节约 威望 把握 放心 新 服务 高效 独创 钟爱 谦恭 耐久 有趣 效果

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医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。(质和量不可分，有质有量，质量好坏，市场评价，患者是医疗市场的主体） 医疗质量管理：按照医疗质量形成的规律和有关法律

不力） 绩效考核不能真正把优与差的员工区分出来（平均化） 绩效管理系统过于复杂，管理成本很高（过分精准化） 绩效管理工作主要由人力资源部门负责，其余部门参与性差（支持效能低） 根据绩效考核结果所实施的管理行为激励效果很差（形式化）

；（二）有获得麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师；（三）有保证麻醉药品和第一类精神药品安全储存的设施和管理制度。 17. (本页无文本内容) 18. 医疗机构必须根据本单位医疗需要购用麻醉

机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。 6. 质量----看得好病 安全----别出事儿 服务----把我当人 效率----减少等待等级 医院 评审医院管理抓四个

000万人次发生一次或多次跌倒，约2,500万次跌倒需住院治療，直接医疗费用超过50 亿元人民币。住院老年患者是一般老年人的2倍。 6. 02相关原因及特点 7. 跌倒的相关因素外在原因内在原因心理因素环境、

*绩效管理不是单纯的考核绩效管理的着眼点不在于事后的业绩检查和结果确认，绩效管理作为一个连续的过程，其重要性在于：它在公司内建立了关于工作目标共识，着力于使员工按照公司的目标不断地改善个人业绩，从而推动部门业绩和公司业绩的不断提升

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、走失、自杀、误吸∕窒息、烫伤、意外脱管、意外拔管、分娩意外、针刺伤、转运 过程问题以及其他与病人安全相关 的，非正常的护理意外事件，均属 于护理不良事件。 一、护理不良事件定义 4. ④隐患事件：由

高血压、2型糖尿病患者健康管理 重性精神疾病患者管理 3. 一、城乡居民健康档案管理 辖区内常住居民，包括居住半年 以上的户籍及非户籍居民。 先以0～36个月儿童、孕产妇、 老年人、慢性病患者等人群为 重点。

龄形势日益严峻 我国人口增长和老龄化趋势，需要医疗行业的服务由以前的治疗向预防和康复方向转变 同时患者也会发生“求医”到“择医”的转变 两个转变要求医疗行业服务改变自己的服务方式并提高自己的服务质量人口期望寿命图

1. 严格落实医疗核心制度 确保医疗质量与安全 ———十八项医疗核心制度解读 2. 首诊负责制 三级医师查房制度 疑难病例讨论制度 会诊制度 危重患者抢救制度 手术分级管理制度术前讨论制度 查对制度

（1）个别测验 （2）团体测验 5、按解释分数的依据划分 9. （1）常模(norm)参照 （2）标准参照（目标参照） 五、正确对待心理测量 1、历史的经验教训 2、不能从一个极端走向另一个极端 3、资格认定 手册不公开出版

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中的行为表现。 绩效管理总览绩效管理 指管理者与员工之间就目标与如何实现目标达成共识的基础上，通过激励 和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 企业管理的核心是战略管理，战略管理的核心是人力资源管理，人力资源管理的核心