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关于印发《2018年**市慢性阻塞性肺疾病和类风湿关节炎患者健康管理项目实施方案》的通 知 各中心、乡卫生院，社区卫生服务中心： 现将《2018年**市慢性阻塞性肺疾病和类风湿关节炎患者健康管理项目实施方案》印发给你们， 请认真贯彻落实。

建立镇村干部“三进三帮、三问三促”工作机制努力提高群众满意度和获得感 我们紧紧围绕“转作风，解难题，办实事，促发展”的目标，组织全体镇、村干部深入基层、深入一线开展以“进农村帮助解决困难、进部门单位

XX开发区2019年群众安全感和满意度暨人民调解大提升专项活动实施方案 为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落实中央和省市政法工作会议精神，践行以人民为中心的发展思想，进一步

XX乡党委践行科学发展观活动学习调研阶段群众满意度测评情况汇报     　 市领导小组： 　　青河乡党委于2008年7月20日上午8:30时在乡会议室召开了践行科学发展观活动学习调研阶段群众满意度测评会，会议由乡党委副书

 欧威特机电公司员工满意度、敬业度和忠诚度调查统计分析报告 二零零六年三月 目 录 摘 要……………………………………………………………………………………………………………4 第一章 调查的背景、目

XX县综合行政执法局2020年关于全县城管系统提升群众满意度工作实施方案 为深入贯彻落实上级关于提升群众满意度工作要求，践行以人民为中心的城市管理理念，全面加强城市精细化管理，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度，根据市城管局印发的

黑龙江永源畜牧科技有限公司 员工满意度调查报告 一、概述 根据集团北京总部人力资源部的统一部署，为了解公司员工的想法， 帮助公司诊断当前存在的问题，以便更有针对性的采取改善措施，我们于2007年 6

一腔真情系患者 平凡岗位奏华章（卫生所党小组先进事迹）――记军休六所卫生所党小组先进事迹 　　2004年的一个冬夜，纷扬的大雪把军休六所的小院变成了银装素裹的世界。已近深夜12点了，周围万籁俱寂，突

强化医院的服务职能 第二部：方法曲   把“患者的满意度”作为指南 第三部：体系曲   建立“患者需求为中心”服务体系 第一部：观念曲   强化医院的服务职能 患者的需求是合理的，只是要求高了。 1.治疗疾病；2

的急诊输液患者60例作为调查对象，随机分为对照组和观察组，对照组患者采用常规护理；观察组患者在常规护理基础上加用护患沟通技巧，将两组患者对护理的满意度进行比较。结果：将两组患者对护理的满意度进行比较，观察组患者的满意度为100

探讨品管圈在腔镜手术管理中的应用效果与体会。方法: 将参与本次实验研究的患者100例，随机分为品管圈管理护理组（实验组）和传统护理组（对照组），各50例。通过比较两组护理人员所负责的患者的满意度、病房护理效果等数据来总结品管圈在护理质

1、各科室严格按出院病人回访制度要求对出院病人进行电话回访。 2、对出院病人42天内回访，并将出院人数、回访电话接通人数、满意度调查等做好登记。 3、各科主管医生、责任护士根据出院回访计划填写《出院病人回访登记本》。回访登记及计划由各科护士长存档备查。

 品管圈（QCC）活动成果报告书 改善主题：提高内分泌科病人满意度 活动单位：复旦大学附属中山医院内分泌科 活动期间：2021年12月-2021年5月 一、圈的介绍 （一）圈的组成 圈 名： 雁行 圈

工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 　　二、工作目标 　　以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病

高，成立了病友服务中心。您在门诊、住院治疗期间，专为患者说话、站在同一立场的科室。       职能范围：   1、定期进行患者满意度调查，收集患者意见及信息，并做好改进工作。   2、定期慰问病友，协助相关科室及时解决病友困难。

理念，以“服务好，群众满意”为准则，以“满足需求、解决困难、实现期望、获得信任”为工作目标，继续将患者服务工作做细做深做广，不断为病人提供多元化、个性化服务，创建和谐医患关系。现将半年主要工作情况总结如下：

例慢性阻塞性肺气肿患者为本次研究对象，按照护理方式的不同分成两组，常规组实施常规护理，舒适组患者实施舒适护理，对比两组患者治疗前后肺功能情况以及护理满意度。结果：经护理后，两组患者的肺部功能明显优于护理前，P＜0

。结果: 患者对治疗学效果满意度比较呈逐年提高，对安全性满意度比较呈逐年提高。结论: 核对制度提高了药学工作质量；体现了“以人为本”的宗旨；确保了患者的用药安全、有效、经济和适宜；改善了患者的生命质量。

士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 　　二、工作目标 　　以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病

案 　　为进一步贯彻落实《护士条例》，深入推进优质护理服务，落实责任制护理，不断提高病员和家属的满意度，在总结过去四年我院开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，结合我院正在开展的“三好一满意”