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3. 危機管理的意義 (一)危機管理（crisis management ）是組織為避免或減 輕危機情所帶來的損害，而採取的策略性因應及管 理措施；同時亦是一個不斷修正、調適的動態過程。 (二)危機管理是從平時的危機準備至危機復原的連續性

工程，更是一项重大而艰巨的政治任务。 一方面，需要严字当头，坚持“四个最严”，坚持源头严防、过程严管、风险严控，改革创新深化市场监管，以良法善治维护公平竞争。 另一方面，需要强化企业主体责任和市场自律

了解需求 决定采购大客户销售流程 8. *大客户销售 —竞争的态势与我们的策略客户对手我们影响与控制决策复杂竞争利用优势 9. *影响客户做出决策的因素我方的影响 购买 竞争对手的影响 不购买 内部权力的影响

15. 全面經營管理全面經 營管理產銷人發財 16. 全面經營管理產生產管理物控:採購 倉儲 物流時控:生產計劃產控:管制 基礎建設 環境 質量管理質量技術質量成本質量意識供應商管理供應商績效評核供應商評估與選擇

ISO13485 ISO18001 SA8000 4. 质量管理的发展工长的管理 质量检验 统计过程控制 全面质量管理 5. ISO9000发展史 ISO9000:87 ISO9000:94 ISO9001:2000

text1234妄想 被动体验 思维联想障碍 思维贫乏 7. 临床表现--情感障碍 情感平淡或淡漠表情呆板缺乏变化自发动作减少缺乏体态语言眼神接触少 8. 临床表现--意志与行为障碍 2.紧张综合症--

二、医疗质量的管理与控制 三、医疗质量管理改进工具 7. 7一、医疗质量的基本概念1、质量的概念 质量是一组固有特性满足要求的程度。 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

历史背景爱国卫生运动在不同的历史时期，有不同的工作侧重点，但都与我们国家各个阶段的国情相适应。特别是在历次救灾防病及重大疫情防控过程中，都发挥了不可替代的重要作用。历史背景 7. 全国爱国卫生运动月每年4月7日举办世界卫

管理者的實行力與決斷力，會影響到員工的慾望與幹勁 物流專業人才的需求 結合各專長領域之物流人才做通盤性考量 強化物流情報 情報收集資料層次過低 物流業物處理革新 若處理出入貨物量波動大，應於巔峰期作適度人力調整， 離峰期作有效人力運用

TX1 4. DIGIC III – 面部识别技术：最好的表情不会错过: 升级的面部优先功能针对人的面部实施正确对焦/曝光控制及设定。面部表情捕捉无遗。面部优先 AF/AE；多张人脸识别 5. DIGIC

管理工作 文字工作 后勤工作 其他工作 努力方向 6.  组织工作会议组织 配合卫计委召开2016年疾控工作会 行政办公会11次 中层干部会议26次 职工大会6次 其他会议 7. 管理工作档案管理 图书室管理

34. （一）一般治疗普通病例门诊治疗：注意隔离，避免交叉感染；清淡饮食；做好口腔和皮肤护理。 积极控制高热。体温超过38.5℃者，采用物理降温（温水擦浴、使用退热贴等）或应用退热药物治疗。常用药物有：

环境因素不舒适的原因护理人员因素心理社会因素焦虑或恐惧 角色适应不良 生活习惯改变 自尊受损 缺乏支持系统 社会环境 物理环境 9. 预防为主，促进舒适 加强观察，及时发现不舒适及原因 采取措施，消除不适 心理支持护理不舒适病人的原则 10

EPICURE完美主义者 THE PERFECTIONIST给予者 THE GIVER实干者 THE PERFORMER悲情浪漫者 THE TRAGIC ROMANTIC愤怒Anger 9核心：被动的进攻 1内化：让生气合理化

quality of your voice. 6. Visual-----形体语言 形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的方式Visual is what they see about

→却把旁边的一个小孩给撞到了。踢猫效应情绪的基本类型 7. 能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。拿破仑 如果能左右自己的思想，就能够控制自己的情感。克莱门特一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过国王。约

当所有的工作要求都文件化后，公司即可在此基础通过日 常工作，不断地完善管理和技术的要求。 （4） 防止经验的流失 书面化的运行体系亦可避免由于人员的流失而导致经验的 流失，从而造成动作上的因难。 2

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24. 可怕的事故现场 25. 可怕的事故现场 26. 吉林禽业公司火灾示意图 27. 点火源的控制电气、静电火花自燃发热高热物及高温表面摩擦与撞击明火 28. 灭火原理冷却灭火法 冷却固体到自燃点以下，液体到闪点以下，就不