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1. ●　广州MPV中国目标消费层意识调查结果报告书（奥德赛／GL8／其他MPV／中高级轿车）2002年9月3日敬呈：广州本田汽车有限公司 敬呈：本田技研工业株式会社●　上海●　成都1 2. ■　目

维持薪资给付的全面平衡； 5、具有随市场及组织变动以机动调整的弹性； 6、便于解释、了解、作业及控制； 7、讲求成本效益而不耗时耗资。 8. 薪资的定义 薪资管理的目标 员工目标 员工觉得所获待遇合理及公平

维持薪资给付的全面平衡； 5、具有随市场及组织变动以机动调整的弹性； 6、便于解释、了解、作业及控制； 7、讲求成本效益而不耗时耗资。 8. 薪资的定义 薪资管理的目标 员工目标 员工觉得所获待遇合理及公平

常用统计分析软件 思考题 第6章 调查报告编写 6.1 市场调查报告的结构内容 6.2 市场调查报告的写作技巧和注意事项 6.3 调查成果的口头报告 6.4 调查报告的评价推广 思考题 第7章 市场预测通论

2　项目计划3　项目执行与监控4　资源管理5　成本管理 3. 内部资料，请勿外传！目录1　项目管理框架2　项目计划3　项目执行与监控4　资源管理5　成本管理1.1　项目管理基本概念 1.2　项目组织结构

乏科学性的方法分析、规划和设计营销网络；同时整个组织亦缺乏强有力的计划、运作和控制的能力业务运作基于经验，缺乏统一流程控制流程部分人员技能无法满足企业的业务运作技能缺乏有效的信息以支持企业的决策和管理

1. 第三讲 营销信息系统营销信息系统 市场调研 市场需求规模测量 2. 一、市场营销信息系统 营销信息系统（MIS）是一个由人、机器和程序组成的相互作用的综合体， 它即时地收集、分类、分析、评价和分配内外部信息，以提供营销决策依据，

公司的管理流程清晰简洁，管理幅度适当； 4. 组织功能设计思路组织功能核心职能战略管理 整个公司战略规划的制订、实施、控制、协调财务管理 财务预算和控制 财务分析、财务预算编制 人力资源管理 高中级管理人员的人力资源发展、业绩考核 员工的业绩考核和激励机制设计

季度例会 万科周刊 客户关系中心 公共事务 业务信息方面（业务信息小组） 管理会计 财务会计 综合税务 成本审算中心 IT技术中心 投资者关系 媒体关系 品牌宣传董事会办公室财务部集团办公室审计法务部 组织架构

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洽谈咨询 报告正式 调研初步 调查咨询五个阶段： 1，立项准备（客户委托，初步洽谈，初步调查，提出项目建议书） 2，立项受理（评价建议书，签定合同） 3，问题诊断（成立咨询小组，开始正式调研，进行问题诊断，收集和分析数据）

投标管理流程成套投标 业务员内部专家组投标项目组投标管理 委员会投标决策可行？否是购买标书组建项目小组初步可行性分析报告初步评估综合评估投标草案准备标书总经理开投标保函签订投标协议审批审核财务跟踪、协助审批获得需求信息投标审核

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市场调查研究漫谈Date1 2. 什么是市场调研Date2 3. 市场调研是一种“意识” 市场调研是一种“态度” 市场调研是一种“方法” 什么是市场调研案例Date3 4. 1950年初的，朝鲜战争

6. *市场营销学同经济学研究范畴的区别资源利润交换生产收益经济学 角度充分 利用充分 实现最低 成本最高 收益最大 利润营销学 角度如何 充分 利用提供 适宜 产品克服 交换 障碍获取 竞争 优势稳定

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市场研究的基本步骤－明晰研究流程是做好研究的前提确定研究问题撰写计划书实施调查和采集数据处理数据和分析数据撰写研究报告讨论研究结果明晰研究流程是做好研究的前提研究方案的设计 4. 确定市场研究问题 5. 确定研究问题

A、质量体系文件控制 B、质量记录控制 C1、质量管理体系审核 C2、产品审核 D、持续改进过程（领导推动、全员参与） E、纠正和预防措施 F、管理评审 G、检验和试验状态 H、不合格品的控制 I、检验、测量和试验设备的控制

营销管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之 间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。它的任务 就是按照一种帮助企业达到自己目标的方式来影响需求的水平、时机、构成 营销是企业的整个活动

略目标紧密连结 重视短期营运成效，缺乏对成败因素，策略检讨，资源管理及流程成效的回馈机制 传统管理控制所建立的财务评估，仍然左右着部门的绩效，对於非财务性的表现缺乏明确的评估依据与方法 缺乏明确的员工