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我们解决方案的思路目前国内市场产品销售的两种方式： 以产品为导向的传统销售模式 以消费者为中心，以市场为导向的现代营销模式 8. 我们解决方案的思路两种模式比较以产品为导向的以消费者市场为导向的营销概念以现有的资源和生产技术出

传统供应链理论(第一维结构). 价值链理论(第二维结构). 客户导向(第三维结构). 整合链(Matrix Chain)理论(第四维结构). 6. 总结 供应链价值链客户导向整合链政府层次GSPGSP 有关法规GSP 有关法规GSP

和性能来赢 得市场。 强调积极的 市场推销活 动，把顾客 放在被动的 地位。以企业资源为中心，以企业需求为导向 6. *企业经营观念的变化 以顾客需要 为中心，强 调企业长期 效益和营销 策略组合。 营销观念生态学营销观念社会营销观念

专业研究：走向创新专业研究基础 1.掌握基本理论 2.熟悉研究方法 步入专业研究的途径 1.经验问题导向型：解决问题 2.理论探索导向型：发现规律

方喉舌4、钦差大臣对分公司的忠心程度对总公司的忠心程度低高低高企业驻外人员成功四要素： 自我导向、他人导向、观察体验能力、文化难度

在持续地沟通中发掘和理解客户的需求1．总体上十分理解客户的业务的需求2 3. 2．解决问题的能力- 代理商应以结果为导向 · 客户只要结果 不要理由- 代理商可以帮助诊断问题出现的原因 · 专业经验- 代理商应有创意地提供解决方案-

相对合理的产品结构 和生产工艺 属中西部地区大型综合有机中 间体生产基地之一 企业主要领导人的变革意识和 对全局的把握能力 国企员工固有的奉献精神 相对便宜和丰富的劳动力资源 缺少下游产品支持，没有 能够形成完整的产品链

相对合理的产品结构 和生产工艺 属中西部地区大型综合有机中 间体生产基地之一 企业主要领导人的变革意识和 对全局的把握能力 国企员工固有的奉献精神 相对便宜和丰富的劳动力资源 缺少下游产品支持，没有 能够形成完整的产品链

定义市场营销，并指出市场营销过程的步骤。 解释理解顾客和市场的重要性，比较五个核心的市场概念。 识别顾客导向的市场营销战略的关键要素，讨论指导营销战略的营销管理导向。 讨论顾客关系管理，解释为顾客创造价值并获得顾客回报的战略。 描述在

本章要求 市场营销的主要任务是什么？ 市场营销的基本概念和工具有哪些？ 何谓营销观念，企业对待市场的认识导向是如何进化的？ 企业管理和市场营销如何因应环境变化而演变？ 4. 一，市场营销的任务企业所面临的挑战和企业战略的进化

6、关键部门及主要职能部门的管理与考核思路（参见〖附件五〗） 11. 一、“出口导向”问题的思考和建议： 1、对进出口部两种管理思路的主张（各有利弊）。 2、“大策无形”，重在战略“导向”的确定，及初衷能否实现（效果）。 3、无法回避的问题：

虑工期要求及水文条件，选用打桩船进行钢护筒沉放。常规水上平台可选用起始平台利用移动悬挑式导向架和整体式简支导向架两种工艺进行钢护筒沉放。这两工工艺钢护筒的沉放精度非常高。 39. 杭州湾大桥海上施工平台

流程优化与再造是一场新的管理革命 6. *优化的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。优化的目的 7. *流程优化是企业进行战略性的重构的系统工程建立面向顾客的业务流程

为商业价值。 要使合作者能从合作中获得实际利益与未来价值，要使未来的合作价值不断提升，必须遵循成果导向与顾客利益最大化的原则，使价值链的结构不断深化。同时，凭借自身的高效率与核心竞争能力，以及优异的市

为商业价值。 要使合作者能从合作中获得实际利益与未来价值，要使未来的合作价值不断提升，必须遵循成果导向与顾客利益最大化的原则，使价值链的结构不断深化。同时，凭借自身的高效率与核心竞争能力，以及优异的市

为商业价值。 要使合作者能从合作中获得实际利益与未来价值，要使未来的合作价值不断提升，必须遵循成果导向与顾客利益最大化的原则，使价值链的结构不断深化。同时，凭借自身的高效率与核心竞争能力，以及优异的市

14. *人际关系低人际关系-理性 强调纪律、严肃、冷酷、控制高人际关系-感性 开放、热情、关系导向、和蔼 15. *内向外向成人行为方式 16. *行为方式内向 低度过分自信 合作、细心、安静、谨慎、支持外向

特点研究开发部门制造部门销售部门目标 时间期限 工作导向 组织正规化程度创新、质量 长 基本以任务为导向 低生产效率 短 任务导向 高满足顾客需求 短 社会导向 高 32. **机械性与有机性组织结构对比机械性有机性1

中国最大的资料库下载 9. 顾客导向以市场占有率为目的的顾客导向：精心策划广告、促销或沟通策略，以公共关系为导向，以市场占有率为目的。 以客户忠诚度为目的的顾客导向：为创造交换以个人和组织目标，而规

*麻烦危机型期望情况距离现在情况某种原因谁需要CRM？ 41. *营销的历程阶段营销的历程生产导向产品导向销售导向客户导向销售 = 关系为导向的营销 客户 = 服务为导向的营销 42. *企业实施CRM的目标市场 营销客户 服务销售