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创造更多的利益。 4. 4TPS丰田生产系统:以降低库存为导向 TQM全员品质管理:以提升品质为导向 TPM全员生产保全:以減少设备损失为导向3T战略： 提升生产力TPMTPSTQM 5. 5進貨材料

3a – 工作要素法（JEM）JEM（Job Element Method）: 典型的开放式人员导向性工作分析系统，美国人事管理事务处 E.S.Primoff 研究开发。目的在于确定对成功完成特定领域的工作有显著作用的行为及其行为依据。

39. 设立财务核算部结合企业新架构，采取会计委派制管理方式，实施横向管理，分别核算，结合各中心经营导向及战略目标，建立两个会计核算中心，系统的反映各中心的财务信息。 在会计工作专业化基础上，实现会计工作标准化、会计核算系统化。

用你的情绪感染客户 16. 目的 －确定拜访目标 －在拜访的前部分侧重于某一个利益点 －以客户需求为话题导向 目的性开场白 17. 步骤 提出已知的或假设一个客户需求。 展示药物的某一的特性和利益以满足该需求。

财务风险管理 在公司发展中保证恰当水平的控制： 策略性计划，预算和预测 资金分配 绩效管理 市场为导向的转移定价机制 法律、公共关系和企业形象 现代化的人力资源管理通过高度集成的系统使数据容易获得并在组织内共享

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战略计划就象宪法，不可操作，而预算更象基本法，我们必须逐条遵循。 3. 确定预算制度需要知道？机会导向原则－成也萧荷，败也萧荷。 接近控制点原则－将预算分解进行到底 4. 听说中石化预算可跟我们不同哟？企业在不同阶段需要不同的预算模式

3a – 工作要素法（JEM）JEM（Job Element Method）: 典型的开放式人员导向性工作分析系统，美国人事管理事务处 E.S.Primoff 研究开发。目的在于确定对成功完成特定领域的工作有显著作用的行为及其行为依据。

39. 设立财务核算部结合企业新架构，采取会计委派制管理方式，实施横向管理，分别核算，结合各中心经营导向及战略目标，建立两个会计核算中心，系统的反映各中心的财务信息。 在会计工作专业化基础上，实现会计工作标准化、会计核算系统化。

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5. 营销观念的发展生产观念产品观念推销观念营销观念社会营销观念时间观念 6. 物流企业的营销导向市场营销导向——特定顾客群体的需求、欲望、偏好和期望。STP营销方法 目的在于建立物流业务内部和外部的“供应链伙伴关系”，实现“跨越边界”功能

资源基础（自然资源、人力资源、金融资源） 资源的整合：稳定的政治体系、灵活的劳动力市场、自由市场体系 对外部危机的调整及应对能力 市场导向还是政府主导15 16. 国家风险分析高国家风险所具有的主要特征 庞大的政府赤字（相对于GDP而言）

年龄：25-40岁 学历：大专 职业：企业普通职员 收入：1000–2000元/月 17. 实用导向型人群特征生活形态： 日常消费比较谨慎，喜欢精打细算； 观念偏于传统型，更为注重化妆品的用途； 化妆品消费特征：

收购一家印染后整理企业，获得世界纺织需求信息，科技发展动态，在世界上整合纺织资源。以世界市场需求为导向整体战略设想：超越棉纺、麻纺，做大纺织；整合从纺织原料到服装、工业和装饰用布各环节的资源，形成行业核心竞争力。整体战略设想

集团领导层认识到这些问题背后的根源，明确目前阶段应做的“正确的事”，共同寻找个性化的解决方案，为使公司在新的发展阶段把握机遇，实现自身的使命和战略目标奠定基础。 咨询此次进行的是全面诊断，因此提出的诊断的范围超出了咨询

集团领导层认识到这些问题背后的根源，明确目前阶段应做的“正确的事”，共同寻找个性化的解决方案，为使公司在新的发展阶段把握机遇，实现自身的使命和战略目标奠定基础。 咨询此次进行的是全面诊断，因此提出的诊断的范围超出了咨询

集团领导层认识到这些问题背后的根源，明确目前阶段应做的“正确的事”，共同寻找个性化的解决方案，为使公司在新的发展阶段把握机遇，实现自身的使命和战略目标奠定基础。 咨询此次进行的是全面诊断，因此提出的诊断的范围超出了咨询

考核计划中工作量指标与绩效指标在有些职能部门存在失衡工作量指标绩效指标XX各职能部门责任书中考核指标分类指标权重 10. 现行考核导向不利于企业内部价值链的形成部门部门部门部门部门上游下游客户客户重内部考核， 产生本位主义倾向上下游部门之间

亲和所有消费者负责。 以服务为导向 首先满足客户需求，其次把客户看作从产品中获益的使用者而不是产品的购买者。 为满足他们的需求，我们所做的一切必须是一流的。 以服务为导向 关心质量 满足客户需求，提高产品质量

八、基本审计原则运用专业怀疑（见下页银广夏的疑点） 计划阶段充分重视 从“信赖”内控的制度基础审计转向“怀疑内控”的风险导向审计 高度重视分析性程序的应用 区别对待“错报误报”与“舞弊错报” 完整记录审计工作轨迹 谨慎出具审计报告甚至退出审计业务