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 315消费者权益讲座(3)

参与有关行政部门对商品和服务的监督检查 就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询,提出建议 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 可以就投诉事项及商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定 就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼

2023-05-24    4134    0
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 物流客户服务战略

。现场销售、电话与网络销售、客户管理、佣金管理、日历日程表(3)客户服务与支持。产品安装与支持、服务合同管理、求助电话管理、投诉管理和知识库、日历日程表。(4)商务智能. 4. 3、运用客户关系管理的成效 从理论上讲,企业实施

2010-03-26    6652    0
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 绩效方案-

资金使用效率 资金周转率 融资成本 从客户的角度监督质量 签约客户对服务质量投诉率 工程质量投诉次数/每户·年 提高服务意识 投诉解决率 客户满意度责任落实 财务部 客户服务部 客户服务部 工程管理部 客户服务部

2010-12-25    9846    0
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 ISO14001环境管理体系标准及环境法律法规介绍

实施不发生验收不再发生验收必要时,修改文件 必要时,修改文件博深BOShen 广东博深质量管理工程咨询有限公司监测和测量应急试验内审投诉管理评审外部监测外部审核不符合纠正当前问题责任部门、纠正措施调查现状、分析原因收集信息、分析原因必

2011-10-05    12869    0
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 ISO14001%u6559%u6750

5.2 条文解析 实施不发生验收不再发生验收必要时,修改文件 必要时,修改文件监测和测量应急试验内审投诉管理评审外部监测外部审核不符合纠正当前问题责任部门、纠正措施调查现状、分析原因收集信息、分析原因必

2012-02-04    28781    0
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 2019安全生产月培训

3开展区域行和专题行活动各地区、各有关部门和单位要用好“12350”举报电话,开通微信短信等网络举报平台,发挥企业工会在安全生产中的监督作用,鼓励动员企业职工及家属、媒体、社会热心人士积极举报,经核查属实的,按规定给予奖励。要在网

2019-06-23    2324    0
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 小学生国家安全教育日主题班会ppt

全机关向社会发出通告,12339,是国家安全机关受理公民和组织举报电话。这条热线是由国家安全部设立的,以方便公民和组织向国家安全机关举报间谍行为或线索。12339 12. 案例一男子为境外间谍机关搜集

2020-04-13    4461    0
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 广州正大万客隆销售活动

获得免费游泳次票(乒乓球5个)4、多谢参与 无奖品 (乒乓球22个) 凡中奖店内须进行登记,活动结束后请将登记表格上交市场部。各店可根据收到的奖品数量来确定球的数量,所有赠品抽完即止,请各店美工做好POP宣传告示,汕头店赠品等操作由店内完成。

2011-12-02    20147    0
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 非人力资源部门的人力资源管理培训(精简版)

业绩夸大 收入提高 警惕个性简历 职责是否正确Date43人力资源部 44. 手写简历的解读应聘登记表.docDate44人力资源部 45. 面试方法 讨论:你通常的面试问题有哪些?Date45人力资源部

2011-05-10    8181    0
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 建筑项目安全检查ppt

(2)必须进行气体检测(定时、不间断)。 (3)必须设置专人监护,一个入口配置一名监护人;使用签进签出登记表,授权人员进出登记。 (4)安装通风换气装置,充足的照明(低压、防爆),提供畅通的安全通道。 (5)作业人员要配备防毒面具或氧气呼吸器。

2019-04-24    1773    0
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 信息安全与反CI技术

名单上才会加入新名字.有时只要几个人需要信息,却向所有人发布. CI 的保护原则:(3) 14. 要留意你的邮件登记表,废料处理、电子邮件、旅行、电脑、传真等。当使用任何移动电话时,都应包括: -假设有人总在偷听 -尽可能模糊

2011-01-07    12586    0
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 专业销售技巧培训手册

拜访工具:资料、照片、杂志、合约、课程介绍、反馈证言、需求调查问卷、推荐函等 记录表格:每日销售活动记录表、客户资料登记表、电话记录表 46. 人生成功之路 目标创造格局 态度决定成败 行动带来收获

2012-08-26    27812    0
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 2020年庆祝少先队建队71周年主题学习PPT课件

  优秀的少先队员可以由队组织推荐作为共青团的发展对象。   队员由一个大队转到另一个大队,要带上队员登记表,到新的大队报到。   超过14周岁的队员应该离队。由大队举行离队仪式。   目前全国约有1亿3千万名少先队员。

2020-10-14    1468    0
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 社区医养结合完善服务体系PPT

普通门诊 诊察费门诊肌肉 注射费住院 诊察费住院 护理费普通门诊 挂号费五免 15. 五免公示牌五免登记表截至2013年上半年,全市社区卫生服务机构免收就接诊患者2659余万元。 16. 小 病 “五免”

2019-08-23    2075    0
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 英语单词记忆能力与技巧训练

3,快速眨眼,转动眼球,让其流眼泪。泪液能润滑眼球,并有杀菌、消毒作用。 29. 每天训练完以后,将训练成绩登记在登记表

2011-06-04    31257    0
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 14个非常实用的人力资源招聘流程图

《入职审批表》审批经理及以上员工 经理及以下员工 审批发放 《录用通知书》新员工报到填写 《员工登记表》 建立员工个人 档案 签订《劳动合同》 和《保密合同》 用人部门通过通过入职事宜确认不予录用 9

2019-12-26    5780    0
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 【实例】伊利集团总部及各事业部定岗定编咨询报告-98页

销售政策、销售价格、经销商政策的建议提供 销售计划编制汇总和执行监控 客户服务制度建设 售后服务、投诉处理 大客户管理新品研发策划 产品推广策划和实施 品牌宣传活动策划和协调执行 品牌管理政策建设,品牌战略制定及实施

2012-11-13    15608    0
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 《新闻采访与写作》全套课件

和“展现”于读者的眼前。 36. 楚米镇1封村民举报信从垃坡堆回到村民手中 桐梓县楚米镇三座村黄安勤等村民万万没有想到,他们不久前交到县纪委的一封举报信,竟意外地被村里一孩子从镇党政办公楼里的垃圾堆里捡了回来。

2019-03-14    2894    0
P42

 【实例】-麦道广告-平衡计分卡之麦道实践 42页

提高效率,减少无畏作业xx客户忠诚度:继续服务和服务量 新增客户:客户品质和服务量 客户满意度调查 处理客户投诉事件客户层面(20%): 客户保留 新增客户及客户品质 服务满意度 后续目标利润 应收帐款回款率 毛利率

2010-05-23    4496    0
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 绩效系统管理

合格产品的数量 期限 错误的百分比 投诉的数量 5. 目 标 设 定8 9. 工作目标的类型常规型: 考核标准 时间 计算机的维修 24小时内到达 一年 返修率5% 投诉在3次以内 项目型: 考核标准 时间

2010-03-22    16817    0
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