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实现企业战术目标的工具 组织结构的依从物 企业文化的宣灌渠道 企业知识的拾遗补缺者 基于救火式的需要确定课程 培训与人才战略无直接关系 培训与职业发展通道无直接关系 培训项目随意性较大 培训与企业绩效无直接关系

企业存在和发展的根源 企业竞争力 关注顾客的价值 客户关系图 SIPOC 系统观 工作的七大意识 实践计划课程大纲课程内容 5. 与同行竞争与时间赛跑品种更多 P 质量更好 Q 价格更低 C 交货更快 D 服务更优

1. 第三步:培训需求分析SIYB培训周期1SIYB中国项目 2. 教学目的 课程结束时，学员能够： 描述何谓培训需求分析以及它为何如此重要 使用SIYB--TNA工具对入选参加培训的学员进行培训需求分析

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有待解决的实际问题：2实用培训法-策略与技巧 3. 日程安排第一天 传统教学过程中的教与学 a) 课程目标与学员的期望（培训中的棘手问题/情境） b) 培训全过程的质量与控制（知识） （1） “我眼中的培训”

01外貌体征03伙伴交往0204价值澄清一、初步认识自己兴趣爱好 10. 已有学科知识与 与现有职业联系多样选择性课程 与兴趣能力联系 基础型学科 知识迁移拓展型学科 兴趣发展二、激发学习兴趣print the presentation

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SAP Business One 系统管理： 课程预览图单元 5 权限管理 单元 6 审批流程 单元 7 客户化工具 单元 8 数据库备份与恢复单元 1 课程预览 单元 2 安装 单元 3 建立账套 单元

1. 酒店餐饮服务管理 2. 课程主要设置饭店基本服务管理 服务理念+服务技能+服务技巧 主要针对餐饮服务员、领班及其它一线服务人员 饭店或餐饮市场营销模式分析 营销基本理论结合饭店或餐饮行业的实际，为进一步开展营销策划做好铺垫

重视群体作用 归纳式的活动方法 权利距离小 3. 员工部门经理自我评估自我发展目标学习职业发展 自我管理课程人力资源规划信息记录、评估职业生涯路径 4. 启发：要形成适合自己企业的文化 不仅要重视人才更要能留得住人才

我们的员工队伍是否给公司管理层提供可持续发展的后劲? 10. 二,公司的培训需求调查*培训要求包含: 课程类型,训后发展目标; 1)员工和经理层次的抽样样本分析; 2)部门经理对于本职能队伍的培训需求; 3)公司高层对于培训发展的具体打算;

各专业职业资格认证领导力测评 组织能力测评 招聘测评 专项业务能力测评 能力提升体系 培训体系 各类人群的培养模式搭建 体系课程 培训基础管理咨询 绩效管理体系搭建及其优化 领导力培养 企业文化落地与效能提升 人才梯队培养 首任管理者培训认证

接受公司管理层对培训的指示 接受其他部门的培训申请 培训时间表 培训时间表的拟定 日程调整 决定详细的培训课程计划 公司管理层的认可 公司管理层对培训计划的认可 根据管理层的指示，修改、调整计划内容 决定听讲人

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康达信管理顾问有限公司1 2. 江跃宗 教育： 硕士 英国短期管理培训 资格： IATCA/CRBA注册高级审核员 注册高级培训教师 经验： 1992年开始提供顾问服务 80余家企业全过程咨询经验 BPR/PPM/ISO

在这样恶劣、危险的环境下，每一名滨州援鄂医疗队的成员，都竭尽所能，施展他们最精湛的技术，为患者带来最周全、最贴心的护理 滨州先后选派五批76名医护人员，散布在湖北抗击疫情的各个战场。事实上，除了他们之外，滨州数百名的

万众一心搞扶贫众 人 拾 柴 火 焰 高演讲者 收费室 刘亚婷 12. 脱贫攻坚，青春有我演讲者 护理部 陈春江 13. 敢于担当，无私奉献做健康扶贫的忠诚卫士演讲者 药房 张国强 14. 《 扶 贫

讲师团专家，扬州大学旅游学院兼职教授。主讲“旅游心理学”、“旅游学”、“组织行为学”、“中外民俗”课程、出版《旅游心理学》、《旅游学原理》、《会务服务》、《餐饮企业人力资源管理》等八本教材。为国家旅游