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六、分析脱管的原因，采取针对性的防范措施，避免同样的情况再次发生。 七、按要求及时逐级上报，并填写《住院患者导管滑脱登记表》上报护理部备案。 30. 谢 谢！

(本页无文本内容) 29. 2.3患者满意率与满意度提高  医德医风办 满意率 98.5%  护理部测评 满意度 92% 旌 旗 表扬信结 果 30. (本页无文本内容) 31. 2.4平均住院日缩短

在遇到自己无法解决的问题时，是否能及时反馈？ 3.工作结束时的态度： 不论工作成败，在工作结束时，是否能认真地总结经验和教训。特别是在工作失败时，是否认真地分析失败的原因，并提出改进建议。 解决办法： 在考核前讲清楚如何评价员工的工作态度。

在遇到自己无法解决的问题时，是否能及时反馈？ 3.工作结束时的态度： 不论工作成败，在工作结束时，是否能认真地总结经验和教训。特别是在工作失败时，是否认真地分析失败的原因，并提出改进建议。 解决办法： 在考核前讲清楚如何评价员工的工作态度。

发生护理差错事故，及时积极采取各种补救措施，防止情况继续加重，同时启动相应的应急预案，上报有关部门及护理部。 组织分析讨论查找原因，提出改进措施，防止类似问题再次发生。010203 20. 护理十大安全目

*一、电子病历的重要性实施电子病历管理，充分发挥病案三级质控的作用。病历数据的共享，提高工作效率。医务科和护理部可以介入，在病人住院期间就可通过对网络病历进行质控，从而提高病案的质控效率，保证病历质量。这些在手

1. --江南脑科医院护理部 王红蕾 护士长的管理艺术 2. 前 言 随着社会的日益进步、生物医学模式的转变、医学科学的飞速发展，医疗市场竞争日趋激烈，人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的

创建规划，履行职责        介入行为： 略 在病人进入护理部1小时之内，向病人或家属介绍自己，并明确初级护士的职责使病人或家属适应环境。 在病人进入护理部时，以其紧急需要为基础所作出的临时测评和护理判断，并在护士的护理记录上反映最初的记录。

就病人的情况，同其他工作人员和病人的家庭成员进行沟通绩 效 标 准 在病人进入护理部1小时之内，向病人或家属介绍自己，并明确初级护士的职责 使病人或家属适应环境。在病人进入护理部时，以其紧急需要为基础所作出的临时测评和护理判断，并在护士的护理记录上反映最初的记录

机构设置和职责成立ADR监测领导小组 组 长：由主管药学的副院长担任； 副组长：由药剂科、医教办、护理部主任担任； 成 员：由医院临床科室的各级医、药、护、技人员组成。各临床科室（包括各病房、急诊科、门

〈10%葡萄糖 〉10%葡萄糖 非刺激性 刺激性药物 非发泡剂 发泡剂 16. （三）病人的考虑因素年龄 护理部位 病情 活动性 定位 文化程度 17. （四）选择静脉治疗的考虑 病人会接受何种疗法 疗程有多长

5）将液体送检验科做细菌培养，送药理科做热源检测 6）填写输液反应报告单，逐级上报（报告护士长、科主任、感控办公室、护理部或者医务部值班室等） 7）详细记录输液反应的经过、治疗护理措施、观察护理要求等，并向下一班护士交班

(本页无文本内容) 43. 调剂和使用（病区） 病区（科室）基数 保管场所及责任人 交接班 、使用登记 护理部每月检查，纳入护理质量管理 药剂科每月进行检查 44. 医疗机构发现下列情况，应当立即向所在地卫生

内。要求 19. 小结总结 1）下午7时应小结日间（7：00-19:00)液体出入量，在项目栏中写“12小时小结”或“×小时小结”，用蓝黑笔双线标识。 2）次晨7时用蓝黑笔总结24小时（7：00-7：

创建规划，履行职责        介入行为： 略 在病人进入护理部1小时之内，向病人或家属介绍自己，并明确初级护士的职责使病人或家属适应环境。 在病人进入护理部时，以其紧急需要为基础所作出的临时测评和护理判断，并在护士的护理记录上反映最初的记录。

核 心 制 度 18. 前 言 医疗核心制度是医院工作客观规律的反映，是医疗实践活动的经验和教训的总结，是用鲜血、健康甚至生命换来的。其中，明确岗位职责范围，使工作程序和工作方法条理化和规范化是其主要

医疗质量方面优于新华医院 国营医院的服务质量普遍较低，武汉市医院竞争尚未进入服务竞争时代 37. 总结湖北省医疗行业与全国医疗市场一样，湖北省医疗市场也存在潜在的利润空间 医疗资源方面，初级、中级医疗

每位低年资护士每周固定穿刺班2日，增加 实际操作机会 3.操作时有经验丰富的护士观看并指导缺陷 4.护士之间相互观看操作或视频，学习、总结 经验，扬长避短 P对策实施： 负责人：潘家三 王华 实施时间：2014年11月2日—12月15日

预测出企业的人员需要量。 举例：一家拥有500床位的医院准备在今后五年中将床位扩大到1200个。护理部主任和人力资源部主任想要预测他们需要雇用多少护士。于是人力资源部主任首先确定医院规模（以床位数量为

预测出企业的人员需要量。 举例：一家拥有500床位的医院准备在今后五年中将床位扩大到1200个。护理部主任和人力资源部主任想要预测他们需要雇用多少护士。于是人力资源部主任首先确定医院规模（以床位数量为