香当网

（3）按有关法律规定或行业惯例，确应做出经济赔偿 （4）确信所作赔偿额度与投诉人损失基本相符 （5）所作决定属自己职权范围内或经过请示被授权 29. 7、客人投诉的意义 （1）可以帮助酒店管理者发现管理中存在的问 题与不足 （2）为酒店方面提供了一个改善宾客关系的机

那些重要的事情。 马厂长不想让员工关系变糟糕，但也不愿意看到杨铭的士气受挫。不知所措之际，他只好去请示其直属寻求解决办法。 15. 会议开始前：充分准备 营造氛围 会议开始时：明确目标 激发思考 会议进行中：促进交流

“首先我向您道歉。您看这样可以吗？…（在自己权限内能决定的事，要马上下决定）” “发生这样的事我很抱歉，您稍候，我马上请示主管，然后再答复您好吗？（自己无权决定时）” 46. 商场中的语言顾客投诉顾客出现误解 “对不起，

如果有规定，坚决按规定办；2.如果规定有不合理处，先按规定办，并及时 提出修改建议；3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文 化的价值标准制订或建议制定相应的规定。精准求实 34. 研 讨分享一个精准求实的案例分组交流

这件事情我可能没有办法马 示主管后再回答，或请负 上答复您，但我尽快向我主 责的部门回答。再次告知 管请示，在今天下班前回您 自己的姓名及联络电话， 电话。我再跟您确定一下您 并再跟对方确认他的联络 的电话及大名好吗？

与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得珍惜。否则让价太顺，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。5、决不退让一寸成交法

②针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩(6分)； ③科主任对下级医师提出的疑难问题和请示，进行解答(6分)。 43. （4）讲（分值30分）： 主任医师要结合所查病例进行比较系统的学术讲

管理者还没有找到解决问题的措施（打牌） 7. 四、多头指挥 1 明确可以越级调查，不可越级指挥：可以越级反映，不可越级请示 2 按各自职能发布指令者，努力实现同步的、一式两份的主动沟通，告诉执行者的同时也告诉其直接上司 3

C O N S U L T I N G进入技法概要总结表文书沟通—技法概要类型写作方式肯定 同意某种请示，提供一个机会，或者是一些好消息。直截了当地给接受者好消息，使之高兴。 然后解释这个好消息，消除接收者可能产生的疑问。

效能紧急重要等待/闲聊/闲逛/看热闹无谓的会议/应酬 嗜好沉迷（游戏） 新闻/微博任何非预约事项 干扰电话/QQ/微信 下属请示与报告 日常文件批阅 别人求帮忙目标/计划 各种沟通（角色） 培训工作/培养下属 知识管理/技能提升

巡察整改要求的处分规定，对组织、利用宗教活动破坏民族团结的首要分子从严处理；将不按照有关规定向组织请示报告重大事项、诬告陷害等由其他纪律调整到政治纪律，等等 10. 新修订党纪处分条例解读在党的纪律中

核心技能Shared Values 共同价值观远景Vision何为一流？ 标志、目标？ 行业环境政策环境如何？是否支持公司远景的实现？自控技术领先? 行业自控领域解决方案领先？ 产品领先？ 渠道领先？

合计 3500   105 三、公共关系成本 新闻发布会召开费用：30万 四、分公司组建成本 写字间租金：20万/年，在6个城市建立分公司：上海，天津，深圳，广州，海口，杭州。 33. 分公司年费用表 单位：

企业管理组织涉及到人、财、物、产、供、销、职、责、权各 个环节，涉及数量、质量、时间、空间的关系，涉及外部市场、 资源、国家政策等。 2、目标一致性原则 企业的组织设计必须为实现企业的战略目标何经营目标服务。 36. *3、精干高效原则

主题教育活动。要当好党的政策在青少年中的宣传员、讲解员，把党的主张全面、及时、准确传递给青少年。要引导青少年正确把握我国社会主义初级阶段基本国情。 不断深化青少年党史和国情政策教育要深化宣传引导，加强

将从严要求贯穿始终。吸收党的十八大以来我们党选人用人工作中探索形成的实践成果衔接近年来出台的相关新政策新法规，回应干部工作中出现的一些新情况新问题， 进一步推进干部选拔任用工作制度化、规范化、科学化，对于提高选人用人质量，

从严要求贯穿始终，吸收党的十八大以来我们党选人用人工作中探索形成的实践成果，衔接近年来出台的相关新政策新法规，回应干部工作中出现的一些新情况新问题，进一步推进干部选拔任用工作制度化、规范化、科学化，对

（4）党的上级组织要经常听取下级组织和党员群众的意见，及时解决他们提出的问题。党的下级组织既要向上级组织请示和报告工作，又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。上下级组织之间要互通情报、互相支持和互相监督。

组织协助部分离退休人员进行医药费报销工作； 离退休人员活动的组织管理，参观、旅游活动的组织服务工作； 离退休人员相关政策的宣传、落实及管理工作； 负责离退休职工的信访和接待工作； 负责离退休人员党支部的管理和工作的开展；

将从严要求贯穿始终。吸收党的十八大以来我们党选人用人工作中探索形成的实践成果衔接近年来出台的相关新政策新法规，回应干部工作中出现的一些新情况新问题， 进一步推进干部选拔任用工作制度化、规范化、科学化，对于提高选人用人质量，