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矩阵制定义集权式;垂直系统直线制统一指挥加职能部门参谋、指导分权制结构;集中决策,分散经营；独立核算，自负盈亏，利润控制职能部门和项目小组组成双道命令系统优点结构简单,指挥系统清晰,统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速

管理沟通和参与程序。 将员工参与和沟通的原则和技巧转化为变革程序中实际可行的步骤。 执行最佳方法，激励，沟通，员工手册。 领导员工沟通会议，比如，圆桌会议，班组会议。 在沟通技巧上训练，指导并培养第一线经理。 领导沟通的设计，参与体系和程序。

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—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三

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时间：2003年3月17日－3月23日。 宣传重点：规划前景；良好的空气质量；低人口密度；入住企业、人员的高素质。 效果控制：与政府规划部门联合炒作，增强宣传可信性。 广告计划：主要以新闻的形式出现，避免成为开发商广告。 详细方案在开发商认同后另行提供。

Program*企业的组织 总经理总经理助理人事部门财务销售生产工程加工采购生产工艺工业工程生产计划质量控制综合生产收购和储存催货购买 18. GEC Program* 组织是人们为了达成一些目的而组成的协

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低） 3、混合奖酬制：基本工资加个人提成或红利，关键在于比例关系（在达成目标、取得高销售利润和市场控制与客户服务方面的综合效果） 16. 提成与分红1、确定销售定额，即最基本的销售量。基本工资高则定额高。

容易接触到各收入层的消费者 上述访问流程能有效控制调查质量，保证问卷质量 最终成功样本 研究方法 13. 对问卷进行双录入 对数据库进行逻辑校验，缺失值处理 准备前期质量控制 面试合格的访问员通过基础培训后，再参加项目培训

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言02目 标过 渡 页3 4. 4Part 1Part 2Part 3由卫生部疾病预防控制局、全国爱卫会办公室和中国疾病预防控制中心于2007年共同发起，以“和谐我生活，健康中国人”为主题，行动口号为“我行动

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架构春风工程指挥部预算指标的确定、分解与实施控制。 营销策略的制定及组织实施。 营销系统及相关流程的建立，确保公司营销目标达成。 营销计划的制定与实施控制。 销售分析与上报。 商品配送策略与流程的设计与组织实施。

Program 15. 企业的组织 总经理总经理助理人事部门财务销售生产工程加工采购生产工艺工业工程生产计划质量控制综合生产收购和储存催货购买15GEC Program 16. 组织是人们为了达成一些目的而组成的协

管理层评审 上诉系统 一个中心 两个基本点 15. 绩效管理的三个侧重点绩效管理控制导向发展导向经营导向 16. 侧重点比较控制导向发展导向经营导向关注核心人人组织主要目的薪酬晋升绩效改进战略沟通沟通程度

1999年7月1上海梅高创意咨询有限公司 2. 这是什么？市场终端深层推广法： 是企业通过人员〈市场推广代表〉与零售商的有效沟通，控制市场销售终端，从而有效掌握终端资源，实现产品的最大化的销售。并通过人员的推广使本品牌产生人格化的吸

3．就授权原则及协调原则制订运行的标准； 4．就各部门的工作职掌，应制订运行这些职掌的工作方法 {程序规范、制度)，并制订控制的标准。 而主管人员的基本任务，即在使此“业务单位”与“各 个人员”两者之间能有机性的结合，藉以创造高价值的活