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，并协助员工成功达成目标的管理方法。 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高；绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。绩效管理的定义

单一晋升轨道与多种发展需求间的矛盾职能管理人员技术人员其它人员产生问题 各类 技术人员只有到了管理岗位，待遇才有明显提高的可能，提职是晋升的唯一途径 优秀的技术人员走管理通道影响公司技术人员专注于研究、发展技术、增强公司技术实力

向我表白呢？他是不是不好意思开口呢？” 7. 案例二 王XX，某中学初三女生，语文、数学、理化各门成绩均好，但外语较差。一 拿到外语书就头痛，害怕。妈妈为她着急，便托人给女儿请了一位外语系毕业的高材生

，他也想改变自己的不良境况。一次，他在做数学题时遇到了一道难道，便鼓足勇气，带着几分紧张向一位学习成绩好的女生张怡请教。碰巧张怡有急事，就让他等她回来再一起探讨。李刚马上觉得很没面子，从此就更不愿意与

解释下列词语格物：致知：正心 ： 修身： 齐家： 袖手旁观： 推究事物的道理求知，得到知识。端正心思。就是指努力提高自己的品德修养。比喻置身事外或不协调别人。检查预习管理好自己的家庭和家族。推广延伸到全国各地，流传千秋万代。推之于四海，传之于万世：

懂得如何运用绩效管理推动企业绩效改进，学会承担绩效管理的责任，并对员工进行有效的绩效沟通与指导，以提高员工绩效执行力。 4. 2004－12－09人力资源管理研究 Copyright © 2004. All

Attainment可以达到的 Relevant战略联动性的 Time有时间性的 13. SMART目标举例例1：提高企业经济效益 例2：加大培训力度 例3：激发员工士气 例4：降低成本100万元 例5：在本年度要完

绩效管理的目的和意义 使各层级员工明确公司对其绩效期望，从而有效引导员工行为 跟踪绩效达标情况，提高员工绩效 提高员工士气和动力，增强竞争优势 通过对经营管理人员考核提升人力资本 通过与国际接轨的人力资源管理来参与国际竞争7

） 11. 3、马太效应：对已有相当知名度的人给的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人往往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值（因为凡有的还要加给他，叫他多余。没有的，连他所有的，也要夺过来）。 4、戴

长方面关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素提高盈利水平提高市场份额提高技术创新水平持续提高员工技能水平提高资产利用率提高客户满意度提高对市场的洞察力，以市场引导销售创建持续创新、勇于变革、

理取得的成绩与员工满意度值对称 6. 员工满意度整体满意度2.各专业岗位整体满意度横向比较 B、与去年相比公司整体满意度与去年相比，技术类员工满意度超出集团满意度水平最多；保洁类员工满意度提高幅度与集团水平差距最大

第二部为什么要读书分 9. 1、可以增长知识，开阔眼界。 2、可以提高我们的阅读和写作水平。 3、有助于我们提高学习成绩。 4、“腹有诗书气自华”，有助于提高个人的修养。为什么要读书个人 10. 为什么要读书为中华之崛起而读书

创建，广泛参与，整体推进”的工作机制，群众健康意识显著增强，健康环境得到有效改善，健康素养水平全面提高。一、健康促进 工作机制 4. 二、健康促进工作开展 5. 高度重视，把健康促进摆上重要位置01.

四、加强制度的落实，助力爱婴医院的创建。争取资金，加大投入，增加医疗设备及派出医务人员外出进修学习 ，提高业务能力。不断优化门诊及病区环境，使之达到整洁、安全舒适，人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，

性和紧迫性。转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念,夯实基础护理。 4. 二、强化责任，努力提高医院临床护理服务质量 1、贯彻落实《护士条例》，规范护理执业行为 分级护理的内涵、服务项目要包括为

*快速消费品企业的供应链管理（初稿）行业咨询总监 史文月 2003年9月4日 2. P. *史文月个人简历1984年以优异成绩毕业于清华大学自动化系；1986年获清华大学工学硕士学位。 1987-1992年在清华大学自动化系

1. 提高效益质量 实现科学发展2006年2月28日中国网络通信集团公司副总经理 裴爱华 2. 目录2006年的基本思路212005年的基本情况1 3. 2005年，中国网通在党中央、国务院的亲切关怀

工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核，确保公司战略目标的达成，并持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩。 考核的目的 4. 绩效考核的基本原则坚持责、权、利相统一，量化考核与定性评价相结合的原则。

工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核，确保公司战略目标的达成，并持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩。 考核的目的 4. 绩效考核的基本原则坚持责、权、利相统一，量化考核与定性评价相结合的原则。

处，并找出改进的方法上下关系上级是裁判，主观影响比较大上下级间是绩效的伙伴，上司对下属绩效的改进和提高负有责任绩效标准全公司统一设定标准，没有针对性由上级为下级制定，逐级分解，依据职位说明书和目标进行