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理念在欧美的大企业中得到迅速发展，如通用电气，联合信号，强生，杜邦，诺基亚等财富500强企业，纷纷通过开展 6 Sigma 活动而显著地提高了质量水平，改善了顾客满意度。 谁在做6sigma？ 10. 2、理解6sigma的三层含义 6sigma决不仅仅是一个3

增加与原产品毫不相关的产品。 好处：满足顾客不同偏好进而提高占有率；充分利用企业信誉和商标知名度，完善产品系列，扩大经营规模；充分利用企业资源，提高效益；分散市场风险。 18. （一）物流企业的产品策略（续）产品组合策略：

2、理论联系实际，对现实生活中的公共人力管理现象能进行理性的分析，具有较强的理论水平和分析问题的能力； 3、培养强烈的人才意识，提高管理技能，实现人力资源的增值。 3. 教学用书——孙柏英主编：《公共部门人力资源管理》，中国人民大学出社。

绩效管理是谁的工作？----谁是绩效管理的最大受益者？ -----你自己 原因： 经济上获益 通过评估发现最佳的工作方式，从而提高工作满意度 良好的工作绩效是获得加薪和提升的关键因素 每一个人都应主动负担起管理自己绩效的工作。这是你对自己负责的表现。

采购与供应管理的目标总体目标：5R 具体目标： 1、提供不间断的物料、供应和服务 2、使库存投资和损失保持最低限度 3、保持并提高素质 4、发现或发展有竞争力的供应商 5、当条件允许的时候，将所购物资标准化 6、以最低的总成本获得所需的物资和服务

认真审题能力有待加强。如部分同学在选择字音和释义时有漏选现象。 20. 二、存在不足 （一）识字与写字 五年级 1．据词定音的能力有待提高。如第二大题错误读音挑得不准，个别 学生对汉语拼音拼读还有一定障碍。 2.形近字区分。如学生对“折”和“拆”区分不清。

Storing、广告执行及效果测定、促销／活动企划及管理、效果分析及事后监控销售、利润增加 新产品开发 提高Brand Equity 维持Brand Identity 增加M/S(Market Share)

口发展的限制性(b)产生的原因①世界人口急剧增长,社会经济发展对资源的需求与日俱增;②人类生活水平提高,各种资源的人均消耗量显著增加;③自然资源的有限性 13. (2)环境人口容量与人口合理容量的关系

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连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准，就能 提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终 大大提高企业在市场上的竞争力。 5. 质量管理体系过程关系图

薪酬是员工满意度的重要方面，如果缺乏足够的激励，将会导致高离职率 对企业目标的影响 ――促进企业机制的高效运行 ――促进企业经济效益的提高 9. 三 合理的薪酬设计能带来的好处 获得合格人才 留住现有员工 保证公平性 奖励公司所需的行为

薪酬是员工满意度的重要方面，如果缺乏足够的激励，将会导致高离职率 对企业目标的影响 ――促进企业机制的高效运行 ――促进企业经济效益的提高 9. 三 合理的薪酬设计能带来的好处 获得合格人才 留住现有员工 保证公平性 奖励公司所需的行为

以专家为主导的组织文化 －培养技术人才、新员工快速融入 确保高附加值事业竞争力 －确立核心竞争力、提高生产力、最优化的客户服务 建立全球化N/W经营体系 －知识共享工具、全球化的知识管理知识管理推广经过96

零售业CEO调查结果：效率是传统关注点, 但我们仍需达到更高的收益要求(IBM GBS) 5. 零售业者清楚的意识到提高数据可见性和集成的标准化的重要性 (SOA)“Any retailer still operating

和人们购车意向的提高所导致私车需求城镇居民家庭户数城镇居民家庭收入分布 10. *城镇居民家庭户数人口城市化率城镇户均人口X/人口：未来10年保持平稳增长城市化率：未来10年持续提高城镇家庭户均人口：未来10年基本维持稳定

涨 缺少大规模的厂商，竞争力较低国际石油企业规模极大，并通过兼并等方式仍在日益扩大，使得市场集中度提高 跨国石油公司在各地寻找新兴市场，中国市场增长迅速，早已引起各大公司的注意 我国的石油厂商规模小，

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在国家安全方面，报告指出要加强国家安全法治保障，提高防范和抵御安全风险能力。 在社会治理方面，报告指出需要加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向；提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平；健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。

80% 有益。MnS(降低S的有害作用)固溶强化，使性能提高； 屈服强度提高。 ↑热加工性能； 硅 Si   有益。脱氧→↓脆性 ，固溶强化 ，屈服强度提高。 硫—— 有害， 985℃熔点        FeS→热脆磷

13. 清洁 素 养整顿 清扫 整理推动管理水平提升2009-6-2813 14. 5S的根本目的是提高人的素质 上世纪40、50年代以前，日本制造的工业品因品质低劣，在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发