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全部工作落实到个人 明确的过程控制 明确的KPI量化 明确的考评系统 明确的正向强化措施IT高科技行业 机动的组织分工 不固定的岗位职责 全部工作由团队完成 不强调过程控制 不容易量化KPI标准 缺乏明确的评估 难以完全采用奖惩

MISSION使命目標展開模式職 系關鍵職責範圍職位說明職 位功能性組織關鍵成功因素VISION願景績效目標 KPI平衡計分卡經濟附加價值 員工 個人 職能 水準職位評價體系績效管理體系全面薪酬體系 獎酬體系訓練及發展體系召聘選才薪酬調查人

利率等指标进行测量。 质量： 例如，用关键绩效指标（KPI）如残次品数量或比例、质量保证程序等指标进行测量。 送货： 例如，用关键绩效指标（KPI）如准时足量（OTIF）送货的比例、或送货前置期的延长或缩短等指标进行测量。

全部工作落实到个人 明确的过程控制 明确的KPI量化 明确的考评系统 明确的正向强化措施IT高科技行业 机动的组织分工 不固定的岗位职责 全部工作由团队完成 不强调过程控制 不容易量化KPI标准 缺乏明确的评估 难以完全采用奖惩

该岗位开展工作的前提条件，也是部门权限和责任在该岗位的分解 3、与上中下级沟通 该岗位在本部门系统中所处的位置 4、KPI指标 公司对该岗位最关注的工作内容，它建立在部门考核指标基础上 5、岗位资格与技能要求 完成该岗位各项工作的最低要求

 d.建立完善的以集团为中心的三级监控体系 支持系统: a. 提供有效监控的运作支持 b.KPI指标、运营状况信息的收集系统 c.选准和培养明天的领导人的人力资源管理 管理机制:a.进行深入的业务考核，制定所需的纠错行动b

成横移或者升降的效果。 18. (本页无文本内容) 19. 4、移镜头的技巧 这种镜头技巧是法国摄影师普洛米澳于1896年在威尼斯的游艇中受到的启发，设想用“移动的电影摄影机来拍摄，使不动的物体发生运

力为基础的分层分类的任职资格体系，如图所示 。分层分类的 任职资格体系基于战略的 人力资源规划以KPI关键业绩指标为核心的绩效考核系统基于市场、业绩、能力的薪酬管理系统培训开发职业生涯规划与设计系统基于素质模型的

「績效指標」A、B、C 三家企業要進入手機市場, 不同的策略及目標設定:策略核心工作流程目標選擇與設定KPI核心職能A企業產品差異產品研發流程 知識管理流程1.1 產品功能認同度1.2 新品回收維修率2

*单元三：目标设定－KPI的建立我们可以衡量任何我们想要衡是量的业务活动（但要考虑其重要性及衡量的成本）； 确定组织和个人KPI是各级业务经理的重要职责（HR是无法代替业务经理完成这一工作） KPI的建立主要与

技巧二：岗位素质分析 44. 投入过程产出 投入产出模式素质 (KCI)行为 （GS）结果 （KPI） 45. 基本素养技能知识计划 沟通 … … 服务意识 关注细节 … …公司知识 产品知识 ……素质构成表象的

并非所有的部门都要使用； 可以多个管理工具并用； 36. 切忌为形式做学问 不必为量化而量化，一些导向性的KPI很难找到完全切合的考量点，一定要量化有可能想通向B却得到A。 不一定要将分解进行到底，分解的层级越

他们有什么样的需求和期望？ 部门如何达到及满足其需求与期望？ 相应的关键结果领域和评估指标是什么(KPI)？ 24. 设立关键绩效领域设立关键绩效领域必须：目的是：重点分明均衡有战略前瞻性可实施可追踪简

**考评的常用方法排序法平行比较法硬性分布法尺度评价法关键事件法行为定位等级评价法行为观察量表目标管理法360度考评法关键目标考评法（KPI） 47. **成员对组织变革的CHLWDS阻力因素组织目标的调整必然伴随着结构的变化，组织成员对

阐述案例中存在的问题和造成的原因 运用价值树和关键影响因素方法确定工作目标 2. 举例定量和定性指标KPI指标什么是定量指标?什么是定性* 指标?反映在一特定职位所需的“软性”技能或能力（如，领导能力或沟通能力）

-量度/评估效益目标管理 说明理想成绩/目标 包括可量度的结果 制定时间表 考虑成本因素 例如: KPI 34. 成功辅导的关键员工在不同成长阶段的需要 领导风格 35. 员工成长阶段新员工 New Staff受训员工

单位：万元）567891011翔翼薪酬曲线工资级别 ：6级 25. 基于能力的人力资源管理模式的框架与基础任职资格系统关键业绩指标(KPI)战略性人力资源规划以市场、业绩和能力为导向 的薪酬管理战略培训开发和职业生涯规划基于能力的评估和发展基于任职能力的新酬结构设计

对公司目前绩效体系进行评估 确定对组织及个人绩效评估的基本原则 确定衡量组织及个人绩效的的关键绩效指标(KPI) 设计绩效评估方法 注：此项工作不包括有关指标及评估方法量化的内容 项目范围和工作计划 7. 我

四、深化以社区经理制为重点的营销体制改革 推进一线社区经理营销队伍到位，建立起“底薪+提成”的薪酬体系。完善社区经理KPI考核体系。加强社区经理支撑系统建设。深化体制改革， 增强企业发展活力16 18. 基础管理（六）加

企业资源规划（ERP）包括内容一、财务管理 FI 二、人力资源 HR 三、各业务子系统 §业务报告与关键指标 Report & KPI §预算与价值链 Budget & VCM §项目管理 Project Management §场站管理