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过分地把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度，因此带来的消极影响表现在： A、员工改善绩效的动力来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕； B、过分依赖制度而削弱了组织各级管理者对改善绩效方面的责任； 4

不仅仅区别员工绩效的优劣，最关键的是通过绩效考评发现员工优点与不足，及时反馈给员工，并与其制定绩效改善计划，保持优点弥补不足，最终达到提高企业整体绩效的目的。 12. 考什么—绩效考核的内容和标准绩效

绩效考核的类型及内容月度考核内容 ——工作业绩月度考核年度考核 工作业绩 60% 工作能力 工作态度 工作改善 述职评价 20% 年度考核内容20% 9. ●月度绩效考核 10. 一、月度绩效考核工作流程制定月度工作计

地盘之争，独立于整体业绩外的孤岛焦点集中到EVA 32. EVA在管理中的应用 33. 应用小实例通过引进新产品来扩大销售 通过改善采购流通来提高利润率 34. 通过引进新产品扩大销售 某部门正考虑是否要引进一新产品。根据市场预测

OTC代表的主要工作流程 6. 明确的拜访目的 介绍新产品 扩大客户群 教育客户产品知识 增加陈列面 改善陈列位置 处理异议与疑问 收集信息情报 收款 7. 客户拜访计划1.1 拜访前计划 --确定拜访药店

扎寨，马上又会有欧倍德等。 汉西货场时代精品好美家五、金太阳的竞争现状分析23 12. 企业层次和改善模型层 级初始级 原始级重复级 基础级 定义级 规范级定量级 系统级优化级 标杆式 管 理 特 征1、作坊式管理

Framework – Practices and Essential Services –公共卫生实践,改善框架-实践和关键服务- 2. *Public Health Infrastructure Goal公共卫生基础设施目标Every

在类似南京市场重新构建柔依的品牌平台,更需要营销战术方面的配合 10. 选择柔依的原因功效需求 是羊胎素的产品---抗衰老 改善睡眠 提高免疫力等 营销影响 广告介绍 促销 消费观念 尝试新产品 功效多 口碑好 11. 不选择柔依的原因经济因素

公立医院普遍存在的问题效率低下 患者不满意（缺乏对患者的反应性） 服务质量差 人才流失 资源浪费 漠视穷人 缺乏改善运行绩效的动力和制度 3. 全国门急诊及出院人数 4. 全国县及县以上医院病床使用 率及平均住院日的变迁

短期獎金 長期獎金 特定專案獎金股票功績獎金生產獎金獎金的類型 7. 銷售獎金 分紅計畫 留才獎金 持續改善獎勵計畫 發明獎金 股票選擇權計畫 安全（無意外事故）獎金生產獎金 全勤獎金 提案獎金 里程獎金 特殊任務及專案獎金

无国界，业务“地球村” 4. 生命周期及商品种类 5. 2. 精益思维和精益企业 五项原则 关注流程 从增值比看改善空间 构筑企业精益之屋精益生产的起源 精益生产的要点 精益思想 6. Starting with Toyota

完成预算任务非常困难 5. *围绕客户需求和客户感知，改善客户服务质量大规模定制客户推拉针对性推介细分客户需求，提供适合产品尝试新的营销模式改善客户服务质量拓荒者耕作者广种薄收精耕细作提供客户需要的产

妥当性－指解决问题的目标本身是否妥当 区分问题的类别 发生型问题－指现状与目标或标准已发生差距 谋求改善型问题－是指现有的目标或标准往上提升 潜在型问题－是我们预测未来环境的更动，可能会带给我们那些问题

完成预算任务非常困难 5. *围绕客户需求和客户感知，改善客户服务质量大规模定制客户推拉针对性推介细分客户需求，提供适合产品尝试新的营销模式改善客户服务质量拓荒者耕作者广种薄收精耕细作提供客户需要的产

1.拔擢績優服務人員為種子講師 2.表揚績優服務人員之典範事蹟 3.定期安排服務人員與主管進行工作改善座談 4.建置合理完善的顧客服務獎懲制度 13. 9108企訓園地*四、顧客服務訓練績效修正服務標準流程與話術設計

坐骨结节肩胛部足跟 19. 压疮的预防措施要求做到 避免局部组织长期受压 避免局部刺激 促进局部血液循环 改善机体营养，积极治疗原发病 健康教育六勤 20. 六勤勤观察 勤翻身 勤按摩 勤擦洗 勤整理 勤更换

实际的报告系统格式就变得没那么重要了！和员工一起澄清工作的期望 创造信任、协力合作的气氛 将员工视为工作伙伴 将讨论的焦点锁定在改善每个人的绩效绩效管理的正确见解终极目标：协助员工学习对自己的工作做自我评估 18. 绩效管理的流程

实际的报告系统格式就变得没那么重要了！和员工一起澄清工作的期望 创造信任、协力合作的气氛 将员工视为工作伙伴 将讨论的焦点锁定在改善每个人的绩效绩效管理的正确见解终极目标：协助员工学习对自己的工作做自我评估 18. 绩效管理的流程

预防(SPS3)研究结果显示长期联合抗血小板治疗会增加出血危险｡ 他汀类药物除降低胆固醇外,还兼备改善内皮功能、抗炎症或神经保护作用,同样适用于CSVD患者｡卒中二级预防试验的亚组分析发现,强化降脂治疗也能有效减少小血管病患者的卒中复发｡

時間。 4--因產品生產過程中管理原因而發生的無效時間。 4. 控制系統中的“標準”計劃改善實施檢查標準實施改善檢查過程轉化標準輸入輸出信息反饋管理循環中的“標準”管理中的“標准” 5. 標 準 工 時