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 可口可乐客户服务管理

1. 客户服务管理 (重点客户管理)No:001 2. 内容提要: - 客户服务管理的基本概念 - 客户需求分析 - 客户服务基本技巧 - 客户服务管理系统No:002 3. “重点客户” 定义

2009-06-20    29755    0
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 信息资源与服务介绍

1. 计算机科学领域 信息资源与服务介绍20XX年X月XXXXXXXXX情报中心 “服务百所行”系列讲座—— 2. 引言计算机科学是综合性很强的学科。它的应用范围广泛、能够很快地融合进其他领域和学科。

2012-01-24    27210    0
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 服务营销-学员讲义 77页

——————————————————————————————————————— 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己?

2010-10-15    27373    0
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 整合品牌传播服务

1. 梅高天和项目组 2003年5月整合品牌传播服务1 2. 目 录一、品牌传播工作内容和工作方法的思考 二、目前的工作项目2 3. 品牌传播工作内容和工作方法的思考(一)策略准备 (二)创意策略 (三)创意表现实施

2009-11-21    12004    0
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 金融公司与增值服务

1. 金融公司与增值服务朱武祥 公司金融与投资银行教授 清华大学经济管理学院金融系 2. 当前业务增长机会产品市场业务/竞争战略与投资资本市场战略与融资银行系统各种风格的投资者债务融资股权过度性 融资

2011-03-16    5790    0
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 2019政府:国家行政机关PPT

第二次会议上作《政府工作报告》“各位代表,现在,我代表国务院,向大会报告政府工作,请予审议,并请全国政协各位委员提出意见。” 3. 探究: 李克强总理在十三届全国人大二次会议上作《政府工作报告》 李克

2019-04-01    2835    0
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 政府采购业务流程简介及注意事项

1. 政府采购业务流程简介 及注意事项中招国际招标有限公司 胡杰 2. 法规政府采购法 招标投标法 3. 一、办理委托应包括:采购范围和方式;采购人和采购代理机构的权利和义务;违约责任;纠纷的解决途径等。

2019-12-05    1097    0
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 基本公共卫生服务服务项目-妇幼保健ppt

基本公共卫生服务服务项目-妇幼保健 2. 主要内容 1、项目内容 2、档案的管理及报表上报 3、存在的问题 3. 项目内容孕产妇健康管理服务规范 0-6岁儿童健康管理服务规范 4. 孕产妇健康管理服务规范

2019-05-22    2141    0
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 XX省政府采购负面清单相关情况介绍ppt

1. XX省政府采购负面清单相关情况介绍 2017年11月 2. 出台负面清单的背景 实施效果 下一步工作打算 清单条款(以货物类为例) 3. 一、资格条件禁用内容规范表述1、设置企业法人,将事业法人

2018-12-21    2152    0
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 政府补助、新金融工具培训PPT

1. 内部培训 2. 培训目录一、企业会计准则国际趋同背景简介 二、CAS16政府补助 三、CAS22金融工具确认和计量 四、CAS37金融工具列报 3. 一、企业会计准则国际趋同背景简介全球企业兼并步伐的加快要求提供可比透明财务信息

2020-06-23    1049    0
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 儿童卫生保健服务

动人口 儿童卫生保健服务 2. 一、人口流动带来的挑战据2000年人口普查资料显示:我国流动人口高达1.2亿,其中跨省流动人口为4242万人 农民流入城市后,如何得到卫生保健和基本医疗服务 特别是妇女儿童卫生保健服务

2012-06-08    29153    0
P38

 移动增值服务市场的投资机会

1. 移动增值服务市场的 投资机会 上海艾瑞市场咨询有限公司 www.iresearch_--_ Internet Research, Insight Research 2. iResearch

2011-04-22    3818    0
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 创业投资政府支持政策设计

1. 创业投资政府支持政策设计: 国际经验与中国抉择XX1 2. CONTENTSI 创业投资的起源、形成与发展:政府为什么要支持创业投资? II 创业投资政府支持政策分析: A 直接出资 B 税收激励

2011-10-26    27852    0
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 中国现代物流服务业的快速发展

1. 中国现代物流服务业的快速发展 ——一个新的经济增长点 中国物流与采购联合会常务副会长 丁俊发 教授 2. 一、中国物流业发展的 三个阶段 3. 第一阶段(1949-1978年)计划经济时期的物流

2009-05-20    23246    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有

2019-11-09    1765    0
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 坚持反腐肃贪 建设清廉政府ppt

1. 坚决反腐肃贪 建设清廉政府 2. 腐败必将亡党亡国一当前反腐肃贪的特点二当前贪污腐败的成因三讲 课 提 纲 3. 一、腐败必将亡党亡国 4. 个体——共同体——公权力 (一)腐败是什么? 5. 腐败将亡国传统国家现代国家

2019-03-15    2101    0
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 国际服务贸易与技术贸易

国际服务贸易 与技术贸易一、国际服务贸易的含义及特点 二、国际服务贸易发展的原因 三、当代国际服务贸易的特征 四、国际服务贸易的发展趋势 五、《服务贸易总协定》的基本原则 六、中国国际服务贸易的发展状况

2010-09-04    7941    0
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 网络远程教育的服务质量管理

1. 网络远程教育的服务质量管理 ——走向标准化的思路教育信息化 2. 网络远程教育的服务质量管理网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战

2012-05-20    5736    0
P53

 涉税专业服务信息采集介绍PPT

1. 涉税专业服务信息采集简述2019年4月 2. 2017年5月《涉税专业服务监管办法(试行)》 (国家税务总局公告2017年第13号)2017年8月《税务师事务所行政登记规程(试行)》 (国家税务总局公告2017年第31号)

2019-05-22    1887    0
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 都市建设与服务之策略及作法

XXXX大學都市計劃系教授 XXX年X月X日 2. 大 綱前言 都市建設與服務的種類 X地方政府因應財政壓力的策略 財政壓力下X地方政府過去及未來希望使用策略的比較 都市建設與服務提供的策略建議 由增加財源以及推動民營化,介紹都市建設與服務提供的作法。

2011-09-05    13215    0
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