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质是非常重要的。 第二个作用，外塑形象。在国际交往中也好，在国内交往中也好，员工个人形象就是代表组织形象，就是代表产品和服务形象。 第三个作用，增进交往。多交朋友，广结善缘。 7. 请大家说说他们的共

实现自我 2. 家庭 环境 分析评估 调整实践经验中期计划学校 环境 分析长期 计划短期计划选择 原因职业 环境 分析荣誉 成果社会 环境 分析SWOT 分析社会 实践评估 调整环境 分析 选择 原因 自我

你选择投生什么样的家庭说明你内心对你家庭的希望 说明你的家庭没有满足你哪些需要 说明你家庭的缺憾 5. 启示家庭教育将会在人身上打下深深的烙印，伴随人的一生。 几乎所有的成年人的内心创伤，都可以和他的童年经历联系起

1. 东南大学远程教育管理信息系统第六讲主讲教师 江其玟 2. 第2篇 技术篇 第3章 计算机技术 3.1 计算机概述 3.2 计算机硬件 3.3 计算机软件 3.4 计算机基本工作原理 3. 3.1

12. 职业素质业务素质 体态素质 心理素质 13. 心理素质责任心细 心耐 心爱 心慎独观察力语言沟通 非语言沟通关心病人： 同情心 关心自己： 抗压能力 14. 具备良好的慎独修养慎独即在无人监督的情

学而时习之，不亦乐乎 领导新使命 建立学习型组织 传统观念上的领导 新型领导的目标 领导是设计师 领导是教师 1 领导是教师 2 4. *目录3企业培训方法选择分析 讲授法 演示法 研讨法 视听法 角色扮演法 案例研究法

学而时习之，不亦乐乎 领导新使命 建立学习型组织 传统观念上的领导 新型领导的目标 领导是设计师 领导是教师 1 领导是教师 2 4. 目录3企业培训方法选择分析 讲授法 演示法 研讨法 视听法 角色扮演法 案例研究法

8. 本课共分准备部分、基本部分、结束部分三个学练阶段。在各学习阶段，分别采用启发、激励、讲解、教师参与、游戏、小组合作等方法，激发学生的学习兴趣，引导学生进行练习，让学生在不知不觉中完成本课教学目

素质的特点素质的目标是工作绩效 素质是能区分绩效水平的个性特征 素质与特定的工作岗位和组织环境相联，即不同的岗位和不同的组织环境对素质有不同的要求 13. 冰山模型知识 技能社会角色自我概念特质动机可见的外显的深藏的内隐的

1. 杨绛老 王 2. 1.把握课文内容，体会老王的“苦”和“善”。 2.品味语言，结合背景，解读老王临终送香油和鸡蛋的丰富内涵。 3.探究作者对老王的“愧怍”的深刻原因，理解作者情感。学习目标 3.

善于攻心、机敏过人 私说樊於期 语言神态动作语言神态动作细节动作 动作神态语言语言对话 语言对话足智多谋、威武勇猛、不畏强权、沉着稳重、胆大心细 6. 归纳赏析人物形象的方法 （1）善于通过人物的语言对话中分析人物的性格

*3沟通的种类我看好你哦！他说的是真心话吗？我看好你哦！她说的是真心话吗？1语言沟通2非语言沟通 6. **3沟通的种类肢体语言 55%说话语调 38%内容 7%人际沟通大饼非语言沟通 93%语言沟通 7% 7. *3沟通的种类指以语词符号为载体实现的沟通。什么是

1. 孔子学琴 2. 1 3. 春秋末期思想家，教育家，音乐家。儒家的创始人，名丘，字仲尼，鲁国（今山东曲阜）人。相传孔子一生“弟子三千，贤人七十二”。他被后人称为“万世师表”，入选世界十大文化名人。

期望值对比后得到的。 如何去了解患者的期望值？ 如何尽可能的实现他们的期望值？ 除了医院的硬件环境、医疗技术、便捷的流程、合理的费用和高效的管理因素外，医患之间的沟通在一定程度上起着决定性的作用。

理或原则。 （2）要说出本节课所选择的一组教学方法、手段，对它们的优化组合及其依据。 （3）要说明教师的教法与学生应采用的学法之间的联系。 （4）要重点说说如何突出重点、化解难点的方法。 8. ⒈ 说

把秩序看得高于一节的社会是不会具有创造性的；但是没有 一定程序的秩序，创造性就会消失。 7. 以知识为基础的成功的经济要求政府在教育、基础设施及研 究与开发方面投放巨资。 8. 在以知识为基础的经济中，对个人来说最大的未知数是如何

把秩序看得高于一节的社会是不会具有创造性的；但是没有 一定程序的秩序，创造性就会消失。 7. 以知识为基础的成功的经济要求政府在教育、基础设施及研 究与开发方面投放巨资。 8. 在以知识为基础的经济中，对个人来说最大的未知数是如何

为什么你总是那么急躁？ 10. 10管理的基本概念 11. 11 管理者通过设计、构造和维持一种特定的环境，以协调他人的意志行为，使之与管理者的意志目的相统一或吻合，从而高效的实现特定的目标的人类社会活动。

1. 信息技术在教学中具有的优势 2. 信息技术在教学中具有的优势什么是信息技术信息技术与教育现代信息技术在教育中的优势信息技术在教学的应用分析信息技术在各种教学模式中的应用教学设计看 到 优 势用 好

1. 青少年心理特点与教育 2. 人最初必得是一条虫,在它最早的幼年爬来爬去;在十五岁之前,他必得像蝴蝶一样轻佻;在他的青年时代,得具有孔雀的虚荣;在成人之后他得像马一样担负苦役;快到五十岁的时候,他就会有狐狸那样的狡计;在他老年