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*因素二对不同的员工采用不同的领导风格 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一：低能力、高意愿 指挥型：组织、监督和控制 阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持 阶段三：高能力、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助

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持续改进：是增强满足要求的能力的循环活动。 4. 全面质量管理全面质量管理的基本指导思想是:强调质量第一、用户至上，一切以预防为主，用数据说话，突出人的积极因素以及按PDCA循环办事。 全面质量的含义、全过程的质量管理和全员参与的质量管

审议、修订公司的发展战略规划，提出年度经营总目标及经营方针； 审核、论证公司年度投资方案和年度经营计划，向董事会提交报告书； 审查、监督公司年度投资方案和年度经营计划的执行情况；对公司年度投资活动进行最终评价，向董事会提交相应的评估报告；

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铁路、公路、水路、航空、联运 月度、旬度 货运计划编制 准备资料（合同、计划，运能、线路、规章、价格、历史数据等） 预测运量和车数（件数×毛重÷装载量） 分析比较（多方案、定性定量结合） 讨论确定（品名、数量、重量、地点、填表）

映财务状况和经营成果，监督各项财务收支和使用，发现问题及时上报 定期向总部财务部提交书面财务报告和财务执行情况汇报 30. 完善内部审计、稽核体系，保障业务单元健康经营发展 数据信息的真实可靠性规章制

铝下属企业国际行业平均水平 （预测）固定薪酬浮动薪酬资料来源： 中铝人事部门提供的劳动工资数据（2000年数据） 埃森哲分析预测固定收入和变动收入的构成比例特 征现有薪酬体系中固定收入比重偏高，削弱了变动收入的激励杠杆作用

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对项目实施过程提供指导和监督 授权项目小组和项目支持小组开展工作 南洋林德项目经理 策划项目推进与控制项目进程 指导及安排项目小组日常工作 项目小组、项目支持小组 尽职调查与专业访谈、收集数据和信息 分析并确定问题、构造模型与应用咨询工具

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总会计师财务部（经理）直接领导，进行考核结果的复评、绩效面谈、反馈人力资源部 支持，监督 被考核部门的负责人，提供自评及业绩证明材料 人事负责人，提供考核支持、监督质询考核结果绩效考核委员会高层管理人员人事负责人绩效考核委员

设定信用组织：职能定位在服务和监督的天平上，信用管理的五项职能孰轻孰重除了通常认识上的监督客户外，信用管理的五项职能还体现为公司内部的服务和监督客户授信客户档案管理服务监督应收账款管理 逾期账款追收 市场开拓服务和监督不等于

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污染物排放量=介质流量×污染物浓度 也可以根据相关的能源、产品等数据，使用物料衡算法或系数法确定污染物排放量，其单位为kg。 确定排污者厂（场）界昼夜最大超标准噪声值是计算超标准噪声排污费的主要排污数据，单位取dB（A）。 37. 环保税相关政策

者协会等消费者权益保护组织即这种权利的体现。3.7依法结社权中国消费者协会，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。 16. 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、

获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。 为改进工作

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